為進(jìn)一步提升城市公共客運(yùn)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范出租車、公交車駕駛員經(jīng)營行為，近日，江蘇省金湖縣交通運(yùn)輸部門結(jié)合該縣開展的“城市交通與文明同行”活動，制定出臺了《城市公共客運(yùn)行業(yè)記分考核辦法》，以切實維護(hù)乘客的合法權(quán)益。

據(jù)了解，由于目前出租車、公交行業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)尚不完善，很多不規(guī)范經(jīng)營行為得不到相應(yīng)的處理，也給乘客維權(quán)帶來了一定的難度。為此，金湖縣交通部門于近日制定出臺了《金湖縣城市公共客運(yùn)行業(yè)記分考核辦法》，對出租車、公交車車容車貌不整潔的、不按規(guī)定線路行駛的、不使用文明用語的、出租車未按規(guī)定使用計價器、亂收費(fèi)以及隱匿乘客財物等54種不規(guī)范經(jīng)營行為將視情節(jié)輕重分別予以扣分，同時對出租車、公交車駕駛員見義勇為、拾金不昧等行為給予加分，年內(nèi)根據(jù)兩種記分相抵沖后的扣分情況，以20分為基準(zhǔn)分，20分以內(nèi)給予通報批評的處理，20分以上每增加5分停運(yùn)學(xué)習(xí)一天，總分達(dá)50分以上的，駕駛員將在一年內(nèi)不得從事出租車、公交車駕駛。同時，扣分處理情況還將作為《道路運(yùn)輸證》年度審驗的重要依據(jù)之一。

來源：中國日報江蘇記者站（記者蔣愛中 通訊員 邱忠柱 閔曉紅）