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“新買的銀項鏈僅戴了十幾天,外表就出現(xiàn)變色現(xiàn)象,這是不是首飾質(zhì)量存在問題?”近日消費(fèi)者趙小姐向晉安區(qū)工商局12315臺投訴稱。記者采訪了解到,其實不僅是銀首飾,其他首飾如金戒指、K金項鏈也會出現(xiàn)褪色或變色現(xiàn)象。
趙小姐向晉安區(qū)工商局12315臺投訴稱,今年6月1日她在晉安區(qū)招賢路一家超市花200元買了一條銀項鏈,買回家僅戴了十幾天,項鏈就變色發(fā)黑。趙小姐找到商家,商家給銀項鏈清洗美容一次,銀項鏈恢復(fù)本色。但是過了一周該項鏈又出現(xiàn)變色現(xiàn)象,趙小姐要求退貨,商家表示,銀項鏈之所以會變色是因為夏季首飾接觸汗?jié)n所致,并非質(zhì)量問題,商家拒絕退換貨。
記者采訪福州多位珠寶業(yè)人士了解到,金銀首飾出現(xiàn)褪色或變色主要有兩種情況:一是金銀首飾本身存在材質(zhì)、成色等質(zhì)量問題;二是金銀首飾接觸其他物質(zhì)產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)。福建省寶玉石協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,長期接觸汗?jié)n和化妝品都有可能導(dǎo)致銀首飾變色或褪色。這是因為汗液中有氯代物、乳酸、尿素氨等物質(zhì),化妝品中含有很多化學(xué)物質(zhì),這些物質(zhì)會與銀飾品產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),導(dǎo)致首飾變色。
據(jù)省寶協(xié)專家介紹,目前市面所售銀飾品一般分為電鍍和無電鍍兩種。電鍍銀飾品里層為純銀,表面再做電鍍處理,多為鍍白金,電鍍的方法使其表面呈現(xiàn)的光澤比純銀的更亮,不易氧化,時尚類產(chǎn)品多用這種工藝;無電鍍銀飾品,雖然保留了純銀自然樸實的光澤,但很容易因硫化而發(fā)黑或發(fā)黃,需進(jìn)行保養(yǎng)清洗方可恢復(fù)其光澤。
福建寶協(xié)專家提醒消費(fèi)者佩戴金銀首飾時,盡量不要讓首飾接觸洗潔精、香水、發(fā)膠等化學(xué)物質(zhì),首飾若因污漬、灰塵失去光澤,可讓珠寶商家清洗。若懷疑首飾質(zhì)量確實有問題,可找專業(yè)機(jī)構(gòu)鑒定或向有關(guān)部門投訴。
來源:福州晚報 編輯:張少虎