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通訊員國(guó)林 本報(bào)記者靜河
本報(bào)訊按照公安部統(tǒng)一要求,各地公安機(jī)關(guān)今年7月20日第一次派駐專職民警進(jìn)駐醫(yī)院。近5個(gè)月來金州警方實(shí)行全天候執(zhí)勤守衛(wèi),使醫(yī)院內(nèi)刑事和治安案件及矛盾糾紛類警情大幅下降。多起醫(yī)患糾紛依法依規(guī)及時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)處理,就醫(yī)環(huán)境有了明顯改善。
7月20日,金州警方分別向轄區(qū)兩個(gè)三級(jí)醫(yī)院區(qū)第一人民醫(yī)院和中醫(yī)院派駐6名白班專職民警。警方發(fā)現(xiàn),醫(yī)患糾紛大量問題往往出現(xiàn)在夜晚,為此,金州警方將駐兩所醫(yī)院的警務(wù)室原有的白天警務(wù)模式,調(diào)整為晝夜24小時(shí)全天候駐院;同時(shí),又將醫(yī)院夜間安保納入了藍(lán)鯊機(jī)動(dòng)隊(duì)的巡控范圍;另外,對(duì)醫(yī)院突發(fā)的刑事案件和醫(yī)患糾紛事件,分程度等級(jí)實(shí)行一般醫(yī)患糾紛事件由駐院民警同醫(yī)院保衛(wèi)科負(fù)責(zé)處理,一般刑事案件和較有影響的醫(yī)患矛盾由駐民警同駐地派出所共同負(fù)責(zé)處理,重大刑事案件和重大醫(yī)患糾紛涉眾事件,由藍(lán)鯊機(jī)動(dòng)隊(duì)全力介入。
8月9日上午8時(shí)20分,區(qū)一院護(hù)工騰某與患者家屬發(fā)生糾紛,護(hù)工被病患家屬毆打,當(dāng)班民警第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)制止,安撫患者家屬情緒,并立即報(bào)屬地派出所接手此案,及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)節(jié),圓滿處置了這起糾紛。
9月28日凌晨3時(shí),區(qū)一院急診室發(fā)生一起醫(yī)患糾紛,患者卞某在不做任何檢查的情況下,逼著大夫?yàn)槠涔嗄c治療,大夫讓其簽字,卞某卻火冒三丈,用鼠標(biāo)將大夫鼻梁打破。駐院夜班民警及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)處置,經(jīng)耐心說服教育,卞某及親屬向大夫賠禮道歉,并賠償大夫的醫(yī)療費(fèi)用,圓滿化解了這起突發(fā)的醫(yī)患糾紛。