老年公交卡是否可以增加免費(fèi)刷卡次數(shù)？”“小區(qū)內(nèi)是否可以增設(shè)支線公交?”在全市深入開(kāi)展干部作風(fēng)教育實(shí)踐活動(dòng)之際，昨日，成都市交委副主任涂智帶隊(duì)，公交處、出租汽車(chē)管理處、執(zhí)法總隊(duì)、科技信息處和運(yùn)管處等處室負(fù)責(zé)人來(lái)到成都商報(bào)值守商報(bào)熱線86613333-1，現(xiàn)場(chǎng)解答市民關(guān)于交通方面的問(wèn)題。

短短兩個(gè)小時(shí)，6部電話響個(gè)不停，100多個(gè)熱線電話中，公共交通是市民最為關(guān)注的話題。有市民建議，應(yīng)選擇部分公交車(chē)開(kāi)設(shè)大站快線公交，也有市民建議，將市區(qū)和郊縣的公交進(jìn)行融合……

熱線問(wèn)答

家門(mén)口坐車(chē)

50條公交支線年內(nèi)開(kāi)行

川師北大門(mén)附近一市民：希望走主干道的車(chē)子拐到家門(mén)口的小巷，讓出行更方便。

市交委相關(guān)負(fù)責(zé)人：要具體問(wèn)題具體分析。主干道上的行人多，小巷里的行人少，如果主干道上的車(chē)去小巷里“繞”一圈，必然會(huì)耽誤很多人的出行時(shí)間，所以會(huì)開(kāi)行部分支線公交線路。支線公交主要采用7米長(zhǎng)的小公交車(chē)，穿梭大街小巷，把中小街道的居民“接”到主干道上換乘其他線路的公交。今年中心城區(qū)將新開(kāi)行50條支線公交線路，方便市民出行。

旁白：目前城區(qū)已有不少街道開(kāi)行了小公交車(chē)，有些市民稱(chēng)其為迷你公交車(chē)。比如126路、152路、155路、166路等。

郫縣先試點(diǎn)

中心城區(qū)和區(qū)縣公交融合

家住郫縣的陳先生：現(xiàn)在從郫縣到市區(qū)不太方便，公交票價(jià)也相對(duì)較高，希望能夠融入到主城區(qū)。

市交委相關(guān)負(fù)責(zé)人：中心城區(qū)和區(qū)縣的公交融合將在今年進(jìn)行，而率先試點(diǎn)的正好是郫縣。首先將對(duì)目前的市場(chǎng)主體進(jìn)行整合，隨著整合的完成和政府投入的到位，郫縣到中心城區(qū)的公交刷卡也就能有實(shí)行的基礎(chǔ)。

旁白：目前，郫縣有兩家民營(yíng)公交公司，他們的車(chē)分兩種———進(jìn)市區(qū)的和僅在郫縣境內(nèi)行駛的。例如，305路就是從郫縣開(kāi)到金沙車(chē)站的，按梯度定價(jià)，價(jià)格在1元~3.5元不等，而僅在郫縣內(nèi)開(kāi)的車(chē)也分1元通和按線路長(zhǎng)短定價(jià)兩種。由于是民營(yíng)企業(yè)，暫時(shí)還未和市區(qū)公交統(tǒng)一刷卡定價(jià)。

老年公交卡

增加次數(shù)還需統(tǒng)籌安排

3位市民：能否給老年公交卡再增加些次數(shù)，或者增加可以2小時(shí)免費(fèi)換乘的優(yōu)惠。

市交委相關(guān)負(fù)責(zé)人：增加刷卡次數(shù)涉及到政府財(cái)政的整體安排與規(guī)劃，需要統(tǒng)籌規(guī)劃。作為主管部門(mén)，市交委會(huì)做切實(shí)的調(diào)研，并盡量調(diào)整公交線路，減少市民換乘，以此給大家出行帶來(lái)方便。

旁白：目前，雖然成都老年公交卡每月有免費(fèi)的50次充值，但還沒(méi)有免費(fèi)換乘這一優(yōu)惠，如果是空調(diào)車(chē)，每出一趟門(mén)，再換乘一次車(chē)，來(lái)回就會(huì)刷掉8次。這樣算起來(lái)，對(duì)于那些經(jīng)常出門(mén)買(mǎi)菜、接孫子的老人來(lái)說(shuō)就顯得有些少。

現(xiàn)場(chǎng)督辦

駕照可以買(mǎi)？

將責(zé)成教練退錢(qián)

市民丁先生打進(jìn)熱線電話，稱(chēng)自己給駕校教練交了6000元錢(qián)，因?yàn)閷?duì)方告訴他“可以買(mǎi)駕照”。最后，駕照自然是沒(méi)買(mǎi)成，丁先生也只從他手里拿回了一半的退款。運(yùn)管處負(fù)責(zé)人當(dāng)即記錄下了駕校的名稱(chēng)和教練的名字，并安排駕培科工作人員展開(kāi)調(diào)查。該負(fù)責(zé)人表示，買(mǎi)賣(mài)駕照是絕對(duì)不允許的，必須通過(guò)培訓(xùn)和考試方可獲得。

昨日下午，運(yùn)管處對(duì)此事進(jìn)行了調(diào)查。丁先生反映的教練確有其人，但“駕照可以買(mǎi)”這件事本來(lái)就是違法違規(guī)的。調(diào)查清楚以后，運(yùn)管處將責(zé)成教練退還相應(yīng)的費(fèi)用，同時(shí)提醒市民不要相信這類(lèi)說(shuō)法，不通過(guò)培訓(xùn)和考試無(wú)法獲取駕照。

駕考不好約？

想幫忙還差兩月

市民李先生稱(chēng)，自己駕校報(bào)名快到期了，但至今仍有未考科目。他曾嘗試在網(wǎng)上預(yù)約考試，但未能成功，撥打預(yù)約電話卻又打不通。市交委運(yùn)管處負(fù)責(zé)人了解情況后表示，會(huì)聯(lián)系李先生的駕校，建議駕校通過(guò)車(chē)管所的“綠色通道”為他進(jìn)行預(yù)約，盡量安排他優(yōu)先考試。

昨日下午，運(yùn)管處調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，李先生離考試時(shí)間過(guò)期還有三個(gè)月，不符合“綠色通道”的辦理?xiàng)l件。目前，約考只能是學(xué)員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電話預(yù)約，駕校也愛(ài)莫能助。如果只有1個(gè)月就要過(guò)期時(shí)，李先生還沒(méi)有約考成功，那么駕校會(huì)幫助他預(yù)約綠色通道優(yōu)先考試。

沒(méi)領(lǐng)到補(bǔ)貼？

一查他不符規(guī)定

打進(jìn)熱線的唐師傅稱(chēng)，在今年5月之前，他是一名的哥。今年5月，還是的哥的他領(lǐng)取了一筆燃油現(xiàn)金補(bǔ)貼?？山衲?月，出租車(chē)行業(yè)又發(fā)放了一次燃油補(bǔ)貼，而這一次沒(méi)有通知他領(lǐng)取。

接到熱線后，出管處馬上進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，今年5月25日，車(chē)輛下線后，唐師傅離開(kāi)了出租車(chē)行業(yè)，服務(wù)資格證也隨之被注銷(xiāo)。而今年6月發(fā)放第二批次補(bǔ)貼時(shí)，明確要求是在冊(cè)在營(yíng)的出租車(chē)駕駛員才能領(lǐng)取。唐師傅不符合領(lǐng)取條件，所以也就無(wú)法領(lǐng)取補(bǔ)貼。

幕后花絮

熱線太火

市民“責(zé)怪”打了15分鐘

昨日上午10：30，羅先生打進(jìn)了熱線，第一句話就是：“你們的熱線是怎么回事？我打了整整15分鐘才打進(jìn)來(lái)！”接電話的交委相關(guān)負(fù)責(zé)人只好耐心地解釋———對(duì)不起，今天的熱線實(shí)在太火爆了。

“不好意思，相關(guān)負(fù)責(zé)人正在解答市民提問(wèn)，請(qǐng)稍等，不要掛電話?！弊蛉?，盡管開(kāi)通了6部電話、安排了7名值守人，熱線仍是應(yīng)接不暇。上午9：30，熱線電話準(zhǔn)時(shí)響起，短短兩小時(shí)內(nèi)，電話鈴聲此起彼伏，相關(guān)負(fù)責(zé)人常常是剛解答完這位市民的提問(wèn)，立馬又接過(guò)另一位在線等待的市民的電話。

接聽(tīng)熱線

他可是“全副武裝”上陣

市交委公交處副處長(zhǎng)毛翔昨日到成都商報(bào)接熱線，可謂是“全副武裝”，電腦、地圖，一個(gè)不少，“全市有近500條公交線，光憑腦殼記不下來(lái)?！睘榱吮ＷC答市民問(wèn)不出錯(cuò)，毛翔提前就做好了功課。手邊放著地圖，電腦頁(yè)面停留在公交線路查詢(xún)上，隨時(shí)準(zhǔn)備回答市民提問(wèn)。

他身邊的電話一直熱得發(fā)燙，剛掛下前一個(gè)，后一個(gè)熱線又進(jìn)來(lái)了。

來(lái)源：四川在線 編輯：于姝楠