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第三屆中國旅游社會責任論壇（CRTF）暨中國—東盟旅游發(fā)展研討會現(xiàn)場
2013亞太旅游協(xié)會（PATA）旅游交易會（以下簡稱“旅交會”）本月在成都召開。由亞太旅游協(xié)會（PATA）與中國—東盟中心、九寨溝風景名勝區(qū)管理局合作舉辦的第三屆中國旅游社會責任論壇（CRTF）暨中國—東盟旅游發(fā)展研討會于旅交會開幕前夕在四川九寨溝喜來登酒店舉行。
繼成功舉辦兩屆之后，本次論壇把“美麗中國——負責任的游客經濟”主題帶到了聯(lián)合國教科文組織世界遺產之一的神奇九寨，吸引了來自國內外超過150名演講嘉賓和與會代表。
此次論壇共分為五個時段，圍繞完整的游客經濟進行。論壇內容涉及了社會企業(yè)對于文化環(huán)境的責任、社會企業(yè)家對社會的改變、自然生物多樣性的保護以及創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展與改進。論壇上，與會代表以輕松互動的方式分享各自的經驗和體會，探討如何以更負責和可持續(xù)的方式促進游客經濟的增長。
本次論壇主旨演講嘉賓和研討嘉賓來自游客經濟的方方面面，包括政府、教育機構、保護部門、業(yè)界組織、旅游運營商以及可持續(xù)旅游產品的服務與提供者。
亞太旅游協(xié)會副主席Scott Supernaw指出，“亞太地區(qū)的旅行及旅游業(yè)迅猛發(fā)展，速度遠快于世界其他地區(qū)，如今已達到增長的關鍵時刻。因此，我們必須更加注重以負責任的方式促進發(fā)展，注重我們的商業(yè)實踐對環(huán)境和文化所產生的影響?！?/p>
Supernaw先生還指出，PATA希望將CRTF打造成為促進中國與國際旅游業(yè)在可持續(xù)旅游方面的交流和探討平臺，鼓勵會員和業(yè)界以負責任的態(tài)度研究旅游發(fā)展中面臨的機遇與挑戰(zhàn)，分享最佳實踐。
中國—東盟中心秘書長馬明強先生表示，旅行及旅游業(yè)在促進經濟發(fā)展、增加就業(yè)機會、擴大公民溝通等方面起到了關鍵性作用。中國國家旅游局數(shù)據顯示，在2012年，去往東盟國家的中國大陸游客共有970萬人次，而來自東盟國家的游客去往中國的訪問次數(shù)為589萬次。
“在這樣一個龐大的市場中，游客的行為將對目的地產生難以避免的影響。作為政府間地區(qū)性組織，中國—東盟中心提倡所有業(yè)界相關者（包括中國與東盟的政府和私營部門）都能以更負責任的行動來發(fā)展、管理旅游業(yè)?！彼a充道。
馬來西亞旅游促進局主席拿督斯里黃燕燕醫(yī)生則在致辭中介紹了馬來西亞在發(fā)展可持續(xù)旅游經濟的理念和做法，她表示，負責任的旅游不僅是保護生態(tài)環(huán)境，更要實現(xiàn)多元種族的共同發(fā)展。
此外，國際知名的企業(yè)社會責任機構，如澳大利亞的EC3 Global 和德國GIZ國際合作機構的代表，給與會代表帶來了優(yōu)秀盡責實踐的案例分析和教育有關的新理念。EC3 Global 首席執(zhí)行官Stewart Moore先生在演講中表示，可持續(xù)旅游的標準應當是為社區(qū)及旅客提供干凈、安全、繁榮、健康的旅游資源。這一觀點得到了研討嘉賓的強烈共鳴。
來自黃山風景區(qū)、九寨溝喜來登國際大酒店、攜程旅行網、Trip Advisor等企業(yè)的業(yè)界人士也分享了他們在踐行旅游社會責任中的經驗和做法。而作為本次論壇最年輕的演講者，ICE跨文化教育機構創(chuàng)始人羅偉鴻先生用充滿樂趣與探索精神的自身經歷展現(xiàn)了青年社會企業(yè)家的個性風采。
“九寨溝風景名勝區(qū)管理局將保護放在旅游業(yè)發(fā)展的首位?！本耪瘻献鳛楸敬握搲呐e辦地，阿壩州政協(xié)副主席、九寨溝管理局局長章小平出席論壇并表示， “九寨溝一直在進行管理和技術的引進與創(chuàng)新，現(xiàn)已在當?shù)丨h(huán)境文化保護與教育方面取得了重大成就。我們將繼續(xù)致力于景區(qū)可持續(xù)發(fā)展，確保我們對環(huán)境、當?shù)厣鐓^(qū)以及下一代負起責任?！?/p>
在討論環(huán)節(jié)中，來自加拿大卡普蘭諾大學、中國-東盟中心教育文化旅游部、華垣集團、CLI培訓機構、Global Nomad的嘉賓就企業(yè)家的社會責任展開了熱烈討論，令論壇觀眾對社會企業(yè)家及企業(yè)家的社會責任有了更加清晰的認識和理解。
另外，中國國內第四所院校成立PATA學生分會——PATA桂林旅游高等?？茖W校學生分會在本次論壇上正式成立，這標志著PATA這一非盈利組織對教育與培訓的影響日益加深。
據了解，PATA新紀元戰(zhàn)略提出“完整游客經濟”（Complete Visitor Economy)的全新理念，目的在于準確詮釋旅游對于社會、文化、環(huán)境以及經濟的全面影響。中國旅游社會責任論壇（CRTF）正是秉承這一戰(zhàn)略目標應運而生。（李渝 賴力）
實習編輯：許繼尹
