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2013年6月27日,青島市中級(jí)人民法院與青島保監(jiān)局舉行聯(lián)合建立保險(xiǎn)糾紛訴訟與調(diào)解對(duì)接機(jī)制簽約和“青島市保險(xiǎn)糾紛調(diào)解中心”揭牌儀式。
據(jù)了解,保險(xiǎn)糾紛訴調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制的原則是:“合法、自愿、公平、高效”,具體包括訴前聯(lián)動(dòng)、訴中聯(lián)動(dòng)、調(diào)解確認(rèn)、全面及時(shí)履行等。該機(jī)制充分尊重保險(xiǎn)糾紛各方當(dāng)事人的意愿和選擇權(quán),可調(diào)可訴,節(jié)約當(dāng)事人的訴訟成本,減輕訴累,還充分發(fā)揮保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)及保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的專業(yè)化優(yōu)勢(shì),可以使當(dāng)事人較快得到保險(xiǎn)賠付?!扒鄭u市保險(xiǎn)糾紛調(diào)解中心”的設(shè)立,為保險(xiǎn)糾紛當(dāng)事人提供了新的糾紛解決渠道,對(duì)于依法、公正、高效化解保險(xiǎn)糾紛,維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益具有重要現(xiàn)實(shí)意義。
近年來,青島全市法院積極化解保險(xiǎn)糾紛,切實(shí)維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)健康發(fā)展。2011-2013年,青島全市法院共審結(jié)各類保險(xiǎn)糾紛案件1406件,調(diào)撤率達(dá)47%,結(jié)案標(biāo)的額6.3億元,收案數(shù)量和標(biāo)的額逐年遞增。最高人民法院和中國保監(jiān)會(huì)將青島確立為保險(xiǎn)糾紛訴調(diào)對(duì)接工作試點(diǎn)地區(qū)。
前期,青島市中院與青島保監(jiān)局進(jìn)行了周密溝通與協(xié)商,就訴調(diào)對(duì)接機(jī)制建設(shè)問題進(jìn)行了深入研究,并通過設(shè)立在市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的青島市保險(xiǎn)合同糾紛調(diào)解中心進(jìn)行了試運(yùn)行。該中心自2012年3月15日試運(yùn)行以來,接受當(dāng)事人調(diào)解申請(qǐng)111件,決定調(diào)解93件,達(dá)成調(diào)解協(xié)議93件,調(diào)解成功率100%,調(diào)解履行率100%。