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據(jù)《勞動(dòng)報(bào)》報(bào)道,記者昨天獲悉,市餐飲烹飪行業(yè)協(xié)會(huì)已正式下發(fā)《關(guān)于月餅產(chǎn)銷經(jīng)營(yíng)規(guī)范的指導(dǎo)意見》。其中明確提出,月餅票到期后可適度延長(zhǎng)供應(yīng)7—10天。同時(shí),考慮到今年以來“三公消費(fèi)”被遏制等大勢(shì),今年滬上月餅銷量或?qū)⒃谄椒€(wěn)的基礎(chǔ)上有所減少。
“和往年相比,今年逾期領(lǐng)取月餅的辦法有所調(diào)整?!笔胁惋嬇腼冃袠I(yè)協(xié)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,此前,月餅票曾一度被認(rèn)為可無限期延長(zhǎng)使用。不過,月餅這一季節(jié)性食品有其特殊性,因此,大家更傾向于將月餅券當(dāng)成合同來看待?!斑@樣,既保護(hù)了消費(fèi)者的利益,也不會(huì)傷及企業(yè)。”他說。
由此,上述指導(dǎo)意見中明確,月餅產(chǎn)銷企業(yè)要以銷定產(chǎn),既保證正常供應(yīng)、又避免積壓浪費(fèi)。其中,月餅票的印制必須符合合同法的規(guī)定,不要使用“最終解釋權(quán)歸本公司所有”和“過期作廢”等內(nèi)容。同時(shí),企業(yè)要高度重視月餅提取高峰時(shí)段的服務(wù)。
為進(jìn)一步繁榮和穩(wěn)定月餅市場(chǎng),到期票證可適度延長(zhǎng)供應(yīng)7—10天。據(jù)協(xié)會(huì)了解,目前大部分企業(yè)都將月餅票的到期時(shí)間定在了中秋節(jié)當(dāng)天,同時(shí),節(jié)后7—10天的“寬限期”也得到了他們的認(rèn)可。
記者從元祖、克里絲汀、功德林、新雅等多家企業(yè)獲悉,目前,各商家月餅券多在籌備或印制當(dāng)中,離正式開賣尚有一段時(shí)日。其中,最早的一家將于下周起對(duì)外銷售。而在一些網(wǎng)站上已有杏花樓、功德林等月餅銷售。不過,這些大多是網(wǎng)上常年銷售的,因此大部分店家的月成交量只在十幾個(gè)左右。對(duì)此,上述負(fù)責(zé)人表示,考慮到今年以來“三公消費(fèi)”被遏制等大勢(shì)影響,今年滬上月餅銷量或?qū)⒃谄椒€(wěn)的基礎(chǔ)上有所減少?!耙恍┢髽I(yè)在準(zhǔn)備產(chǎn)銷工作時(shí)并沒有計(jì)劃滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí),今年豪華禮盒的量也將進(jìn)一步減少?!彼f。
此外,提高服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,也成為該份指導(dǎo)意見涉及的一項(xiàng)重點(diǎn)。記者注意到,意見明確指出,企業(yè)必須制定月餅產(chǎn)銷“危機(jī)”處理預(yù)案。上述負(fù)責(zé)人說,目前,滬上一些大型月餅生產(chǎn)企業(yè)都已有完備的預(yù)案。今年,這一方法將推廣到行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)中。
實(shí)習(xí)生 楊白雪玉