電話訂票須知：

1.電話可以預(yù)訂3~10天的火車票，每次只能訂購?fù)掌?、同車次、同席位的車票，訂票總?shù)不能超過三張。

2.訂票成功后系統(tǒng)會告知訂單號，請準備好筆和紙進行記錄。

3.到鐵路窗口取票時要提供正確的訂單號和有效證件。

4.每個證件每日只能預(yù)訂一次。當(dāng)日12:00之前的訂單請于當(dāng)日24:00之前取，當(dāng)日12：00之后的訂單請于次日12:00之前取，否則系統(tǒng)會自動取消您的訂單。

5.訂票成功后，也可以撥打電話取消訂單，如果您沒及時取票并且在規(guī)定的時間內(nèi)沒有取消訂單，您將無法使用該證件再次訂票。

第四招:巧殺回馬槍掐點買退票

由于每天訂錯票、有急事改行程等特殊情況也有不少，這些退票加上無法及時取票的電話訂票，都要將票額重新進入票庫。需要注意的是，這些票退庫都是即時的，也就是說隨時可能回到票庫。如果早上9時沒有買到心儀的車票，可以中午12時再試試，晚上12時再試試，這時候退回票庫的票額相對較多。

如果您沒有電話訂到票，也可在12時后去火車站或代售點看看，個別車次不上電話訂票系統(tǒng)(尤其是西安局以外的列車)，可能會有退票。本報記者周沐輝

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