2011年5月5日央視《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》播出《糾結(jié)的價(jià)簽》，以下是節(jié)目實(shí)錄：

主持人：大家晚上好，歡迎收看《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》。今天我們關(guān)注一起價(jià)簽的爭(zhēng)論。相信有的消費(fèi)者經(jīng)歷過(guò)這樣的事情：到超市買東西，交錢的時(shí)候發(fā)現(xiàn)商品的價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于在貨柜上看到的價(jià)格，很多善良的消費(fèi)者會(huì)以為自己看錯(cuò)了，有人雖然也會(huì)抱怨一下，往往也就掏錢買了。但是最近，河南一位消費(fèi)者沒(méi)有沉默地接受，而是把當(dāng)?shù)氐募覙?lè)福、丹尼斯、世紀(jì)聯(lián)華、華潤(rùn)萬(wàn)家、大商超市等等一些大超市給告了，原因就是他認(rèn)為正是由于這些超市沒(méi)有在每一件商品貼上價(jià)格標(biāo)簽才讓很多消費(fèi)者吃了啞巴虧。當(dāng)然，按照國(guó)家的價(jià)格法規(guī)，這些超市最后接到了物價(jià)部門的罰單，但是他們卻并不服氣，甚至上書(shū)發(fā)改委要求改變現(xiàn)有的價(jià)格標(biāo)簽規(guī)定。小小的價(jià)格標(biāo)簽，貼與不貼為什么有如此激烈的爭(zhēng)斗？這里面隱藏著怎樣的利益鏈條？來(lái)看記者的報(bào)道。

李園園 河南大商超市寶龍店經(jīng)理

李園園：當(dāng)我們看到這個(gè)處罰通知書(shū)我們覺(jué)得挺氣憤的，也覺(jué)得接受不了，因?yàn)橄衲壳俺羞@種工作我們一直這樣做，所以說(shuō)我們要進(jìn)行申訴，要保護(hù)我們的合法權(quán)益。

李園園是河南省鄭州市大商超市寶龍店經(jīng)理，讓她覺(jué)得接受不了的事情是源于市物價(jià)局給他們的罰款通知。

記者：你們是什么時(shí)候接到處罰通知的？

李園園：我們是今年4月1號(hào)，罰的金額上面2000塊錢，如果逾期不交的話，是按每日3%進(jìn)行加倍處罰。

李經(jīng)理說(shuō)她在4月初收到了鄭州市物價(jià)局的罰款通知，而物價(jià)局處罰他們的理由是她沒(méi)有想到的。

辛光林 河南省價(jià)格監(jiān)督檢查局社會(huì)監(jiān)督室主任

辛光林：去年年底鄭州市有個(gè)別市民向鄭州市物價(jià)局和有關(guān)區(qū)物價(jià)局投訴，反映鄭州市部分超市里面銷售的商品沒(méi)有膠貼價(jià)格標(biāo)價(jià)簽。

原來(lái)，河南省價(jià)格監(jiān)督檢查局和鄭州市物價(jià)局在今年3月收到消費(fèi)者舉報(bào)，對(duì)河南幾大超市沒(méi)有給商品張貼價(jià)格標(biāo)簽提出投訴意見(jiàn)，按照2000年國(guó)家計(jì)委令第8號(hào)令《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》中第十四條：“開(kāi)架柜臺(tái)、自動(dòng)售貨機(jī)、自選市場(chǎng)等采取自選方式售貨的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)使用打碼機(jī)在商品或其包裝上膠粘價(jià)格標(biāo)簽。”經(jīng)過(guò)查證，物價(jià)部門依法對(duì)被舉報(bào)的幾家超市開(kāi)出了處罰通知書(shū)。鄭州市的丹尼斯、大商、世紀(jì)聯(lián)華、家樂(lè)福4家超市都先后收到了罰款通知，然而接到處罰通知后，超市一方表示出了對(duì)處罰的疑義。

李園園：第一，我們對(duì)于這些商品包裝上沒(méi)有條碼的商品我們是張貼店內(nèi)碼，店內(nèi)碼上面顯示的有品名、價(jià)格，這是第一種情況。第二種情況就是，知名品牌，就是商品原包裝上面有條碼的商品，我們是對(duì)應(yīng)陳列位置有一個(gè)我們店方的標(biāo)價(jià)簽，來(lái)進(jìn)行顯示商品價(jià)格。第三種是生鮮類的那種散裝稱重類的商品，我們根據(jù)顧客所需要的需求量，進(jìn)行打稱，然后張貼上含有包裝日期、稱重重量、單價(jià)，還有實(shí)際最終購(gòu)買價(jià)格稱重的標(biāo)簽，這三種形式已經(jīng)達(dá)到我們商場(chǎng)作為公示價(jià)格，讓顧客明明白白消費(fèi)的目的

采訪中，物價(jià)部門也認(rèn)同沒(méi)有膠粘標(biāo)簽和沒(méi)有明碼標(biāo)價(jià)是不同的概念。

李克亮 河南省鄭州市物價(jià)局價(jià)格舉報(bào)中心主任

李克亮：它不是一個(gè)概念，所謂的明碼標(biāo)價(jià)就是這個(gè)貨架上的商品要有一個(gè)標(biāo)價(jià)的牌，這個(gè)牌上要求的比較全面，要求標(biāo)明商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)以及計(jì)價(jià)單位、質(zhì)地，這個(gè)要求是很細(xì)的，但是膠貼標(biāo)簽是在這個(gè)基礎(chǔ)上要求在商品上，再膠貼一個(gè)普遍的小標(biāo)簽，上面要打上字碼，就是價(jià)碼，比附說(shuō)15.5塊或者3.6塊。

物價(jià)部門負(fù)責(zé)人告訴記者，舉報(bào)人認(rèn)為：超市沒(méi)有在所有貨品上實(shí)行一物一簽，是在為標(biāo)低價(jià)、賣高價(jià)進(jìn)行價(jià)格欺詐做鋪墊，對(duì)這種猜疑，大商超市負(fù)責(zé)人認(rèn)為舉報(bào)人想得太多了。

李園園：實(shí)際上是誤導(dǎo)了消費(fèi)者，因?yàn)榍捌陬愃朴趦r(jià)格投訴很多，真是如果說(shuō)商家存在這種欺詐行為，就是標(biāo)得低賣得高，那是商場(chǎng)的直接管理責(zé)任，商場(chǎng)必須要擔(dān)負(fù)這個(gè)賠償義務(wù)。

超市方認(rèn)為舉報(bào)人趙正軍提出超市可能存在的欺詐很不理解，并對(duì)趙正軍是否在真的為消費(fèi)者維權(quán)，更提出了他們的質(zhì)疑。

李園園：他就是靠這些敲詐，我認(rèn)為他這就是敲詐，來(lái)達(dá)到養(yǎng)家糊口的目的，原來(lái)是他個(gè)人發(fā)展，到他成立了一個(gè)公司，公司下面有很多分工，某些人是分管食品類的，某些人是分管紡織類的，專門監(jiān)督這個(gè)商品，包裝、質(zhì)量，然后通過(guò)這些去投訴。他發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的商品，他是先拍照，然后大量的購(gòu)買，然后先去檢察院立案，然后再去鑒定，最后到工商局去投訴，他這是一個(gè)非正常的投訴程序

隨后，超市方面向記者出示了趙正軍曾經(jīng)在和供貨商私下協(xié)商后撤銷起訴時(shí)簽的收條，收條上顯示的是趙正軍同意私下和解，收到協(xié)商款。

李園園：我們之前跟他私下溝通，他也愿意私了，私了的話我投訴一個(gè)品種，你給3000、你給我2000，我就把這個(gè)案子給撤了，這樣的話不是一個(gè)正常的顧客，所以說(shuō)我們商家在這方面來(lái)講確實(shí)很頭疼

雖然有和趙正軍私下協(xié)商撤銷投訴的先例，但這次面對(duì)沒(méi)有膠粘標(biāo)簽的投訴，超市一方最終選擇交罰款也不選擇私了。

李園園：我們的立場(chǎng)是堅(jiān)決不能私了，就哪怕我有錯(cuò)，我也愿意接受政府機(jī)關(guān)的處理，我絕對(duì)不愿意跟你私了，今天投訴完了，把錢收了，可能明天他有空，他還要來(lái)投訴，我是不愿意接受這個(gè)私了的。