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實名動車票丟失不能再補原車次票 轉(zhuǎn)讓不能私下交易
2011-05-30 14:25:00      來源:武漢晚報

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6月1日起,D字頭動車組實施實名制,購票、進站上車需旅客出示身份證明。

5月23日起,武漢三大火車站及代售點預(yù)售實名制火車票,記者走訪發(fā)現(xiàn),實名制火車票受旅客贊許,武漢至上海、北京熱門線路車票好買了,端午節(jié)車票非常充裕,可是,也帶來一點點煩惱。

-遺失:

再買新票要“改日子”

“這次麻煩大了!坐火車只能改期了!”李慶無奈地對記者說,原來,他提前購買了6月1日去上海動車組票,前天錢包遺失了,車票也掉了。后來他去漢口站再去買票,不僅買不了原來的車次票,還有6月1日去上海所有動車組車票都買不了,必須改期了。

武漢鐵路客戶服務(wù)中心解釋:依據(jù)規(guī)定,一張有效身份證件同一乘車日期同一車次同一乘車站(含同城車站)只能購買一張實名制車票,車票售出后,售票系統(tǒng)就會將身份信息鎖定在所購車次上,該日該方向?qū)⒉蝗菰S使用同一張身份證重復(fù)購買。

如果購買的實名制車票丟失,再次購票時,只能更改目的地或是乘車日期。

-轉(zhuǎn)讓:

不能私下“交易”了

以往,在三大火車站退票窗口前,一些退票旅客希望減少退票損失,以不高于票面價轉(zhuǎn)讓,規(guī)避高價倒賣嫌疑,鐵路警察并不干預(yù),形成民間轉(zhuǎn)讓區(qū)。

而現(xiàn)在,鐵路規(guī)定,退票必須去火車站,有專門退票的窗口,退票時需持乘客本人有效證件原件或復(fù)印件至出發(fā)站相關(guān)退票柜臺辦理。而且必須在開車前2個小時,退票費將按車票面額的20%收取。

同時,旅客進站乘車時,鐵路公安和客運人員對旅客所持車票和有效身份證件進行查驗。票證人不一致或無法出示有效身份證件原件的旅客,不得進站乘車。

也就是說,實名制火車票私下轉(zhuǎn)讓后,票面乘車人信息與持票旅客不一樣,無法進站,鐵路也不會在票面上更改乘車人信息。

同時,網(wǎng)絡(luò)上禁止轉(zhuǎn)讓信息了。

火車票網(wǎng)(huochepiao.com)等國內(nèi)知名火車票轉(zhuǎn)讓網(wǎng)站紛紛發(fā)出公告:動車全國實名制后實施,網(wǎng)站將針對6月1日后的實名制票務(wù)信息進行屏蔽和刪除。

-旅行:

動車組線路報名要提前

動車組實名售票不僅讓普通旅客感受到變化,這讓很多旅行社也犯了難。

一直以來,旅行社都實行先買票后銷售的方式,即先購買一定數(shù)量的火車票,然后再根據(jù)票的多少銷售相應(yīng)的旅游線路。

“實名制意味著我們必須先銷售旅游線路,然后再拿報名客人的身份證去買票,這樣難免會出現(xiàn)買不到票的情況?!眹梦錆h負責(zé)人表示。

從目前各旅行社經(jīng)營的方向來看,動車實名制對江蘇、上海影響大,武漢至上海動車組??繐P州、蘇州等旅游城市,運營時間3個多小時,票價比飛機票便宜許多。

報名截止日期晚原本是國內(nèi)游的一大優(yōu)勢,動車實名制實行后游客報名必須提前,而且提前越早越好,否則很可能會沒票。

沒票帶來的結(jié)果有兩種:要么改乘其他車次或交通工具,增加很多意外成本;要么沒買到票的客人不能按時出行,旅行社信譽也受影響。(記者左洋)

來源:武漢晚報  編輯:段若蘭


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