中國社科院近日發(fā)布的2011年《公共服務(wù)藍皮書》指出,公眾對城市基本公共服務(wù)滿意度最高的是“文化體育”,滿意度最低的是“社會保障和就業(yè)”。
藍皮書指出,全國38個主要城市基本公共服務(wù)滿意度調(diào)查顯示,公眾對基本公共服務(wù)各方面的滿意程度不均衡,基本公共服務(wù)領(lǐng)域存在明顯的薄弱環(huán)節(jié)。
從公共服務(wù)的9項指標來看,公眾評價從高到低依次是文化體育、公共交通、城市環(huán)境、醫(yī)療衛(wèi)生、公職服務(wù)、住房保障、公共安全、基礎(chǔ)教育、社會保障和就業(yè)。公眾評價最高的是“文化體育”(75.89分),公眾評價最低的是“社會保障和就業(yè)”(40.94分),評價相對較低的有“住房保障、公共安全、基礎(chǔ)教育”。
藍皮書認為,評價最高的“文化體育”和評價最低的“社會保障和就業(yè)”之間的得分相差近35分。這充分說明,改革開放以來,文化體育事業(yè)的相關(guān)公共服務(wù)及其產(chǎn)品比較好地滿足了公眾的需要。而社會保障和就業(yè)等方面的公共服務(wù)則是公共服務(wù)方面的薄弱環(huán)節(jié),需要不斷加強,政府應(yīng)根據(jù)基本公共服務(wù)滿意度調(diào)整公共服務(wù)的著力方向,不斷改善公共服務(wù)質(zhì)量。
來源:人民網(wǎng) 編輯:鄧京荊