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世紀(jì)佳緣會(huì)員受騙案件頻發(fā) 婚戀網(wǎng)站有沒責(zé)任?
2011-10-11 11:23:57      來源:中國經(jīng)濟(jì)周刊

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談?wù)勄?,借借錢,投投資……上上當(dāng)?

最近一段時(shí)間,李冰一直處于不安之中。

李冰,28歲的南方姑娘,北京某公司白領(lǐng)。去年10月,單身的李冰通過婚戀網(wǎng)站世紀(jì)佳緣認(rèn)識了“老鄉(xiāng)”容光。容光很符合李冰的擇偶條件。一是同鄉(xiāng);二是外形不錯(cuò),月收入在10000~20000元人民幣,已購房。

李冰開始和容光接觸,交往。容光的表現(xiàn)讓李冰很滿意:第一次見面便出示了身份證,以示真誠?!八麕缀趺刻於冀o我打電話,平時(shí)也很體貼人,比如給我拎包包等,細(xì)節(jié)都做得很好”。

李冰開始喜歡上了容光。一天,“他告訴我,錢包丟了,急需要一萬塊錢。我同意借給他,他特別體貼,說我掙錢也不容易,就要了7000元。”2011年3月,容光又向李冰借了11000元。

據(jù)李冰介紹,兩次借錢后,容光開始表現(xiàn)出冷淡。2011年5月,兩人吵了一架后,容光在網(wǎng)上提出“相互拉黑名單吧”!

“容光對還錢只字不提,追討也不回應(yīng)”,李冰開始懷疑。9月初,李冰托人在民政部門查詢到,容光今年3月已經(jīng)結(jié)婚。李冰還發(fā)現(xiàn),容光在世紀(jì)佳緣上注冊了4個(gè)賬號,且都在征婚。李冰向網(wǎng)站投訴,容光的3個(gè)賬號被關(guān)閉。

對于近2萬元的借款,李冰說,自己曾到派出所報(bào)案,但因?yàn)槿莨馐怯谜鎸?shí)姓名與自己交往,雙方只是債務(wù)關(guān)系,沒有行騙證據(jù),派出所無法立案。

大多數(shù)糾紛無法立案

李冰只是“世紀(jì)佳緣集體訴訟”QQ群中的一位。

從2010年3月創(chuàng)辦到現(xiàn)在,“世紀(jì)佳緣集體訴訟”群人滿為患。9月15日,由于第六個(gè)群名額已滿,還陸續(xù)有人要求加入,創(chuàng)辦者趙雷又創(chuàng)建了第七個(gè)群。

現(xiàn)在,七個(gè)群里已聚集了近千人,“都是在婚戀交友中受騙的人”。趙雷告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》,“大約60%~70%來自于世紀(jì)佳緣網(wǎng),20%來自于其他婚戀網(wǎng)站,剩下的是通過QQ、MSN等交友工具受騙的?!?/p>

“打擊馬會(huì)富邦基金詐騙”群則較為特殊。群主陳玲告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》,群中75個(gè)“被騙者”反映,“行騙者”大多偽裝成港澳臺(tái)或外籍人士,以投資公司、馬會(huì)等機(jī)構(gòu)工作人員的身份進(jìn)行征婚交友,以回國發(fā)展為名給另一方憧憬,再加上投資回報(bào)等誘惑勸對方出錢,從而騙取錢財(cái)。受騙人群中,很多是剩男剩女,一部分則是年齡較大且有一定財(cái)富積累的離異男女。被騙金額最多的為33萬元人民幣,最少的也有5000元人民幣,共涉及金額約750萬元。

“一個(gè)網(wǎng)站背后有幾千萬會(huì)員,這些只是冰山一角”,陳玲覺得公安機(jī)關(guān)對此沒有足夠重視?!拔冶或_了55000元,多次到派出所報(bào)案,因?yàn)樯嫦觾?nèi)地禁止的‘六合彩’賭博類投資,他們不給立案”。后來,在陳玲提供多起同類被騙事件后,刑偵大隊(duì)成立調(diào)查小組,但一年多過去了,沒有新的進(jìn)展。

在“打擊馬會(huì)富邦基金詐騙”群中,由于行騙事實(shí)清楚,而且受騙人掌握有一定的行騙人員資料以及“投資”申請表、收款人信息等,絕大多數(shù)都已立案。而“世紀(jì)佳緣集體訴訟”群中反映的問題,因?yàn)樯婕暗角楦袉栴}中的財(cái)產(chǎn)糾紛,缺少刑事立案證據(jù),只有很少一部分獲得立案。

婚戀網(wǎng)站有錯(cuò)嗎

在聲討“騙子”的同時(shí),維權(quán)者將矛頭對準(zhǔn)了婚戀網(wǎng)站。

一名維權(quán)會(huì)員向《中國經(jīng)濟(jì)周刊》表示,“網(wǎng)站提供給我們的婚戀信息真假難辨,即使我們想核實(shí)也非常困難,這就為騙子提供了更容易的行騙環(huán)境和手段。像世紀(jì)佳緣這樣的專業(yè)婚戀網(wǎng)站,有義務(wù)對會(huì)員資料的真實(shí)性作出審核”。

2010年,世紀(jì)佳緣會(huì)員劉擎通過世紀(jì)佳緣認(rèn)識了一名自稱某國企財(cái)務(wù)總監(jiān)的男子,后劉擎在對該男子牽線介紹的某項(xiàng)目進(jìn)行商務(wù)考察時(shí),遭遇車禍。后劉擎發(fā)現(xiàn),該男子在世紀(jì)佳緣上的學(xué)歷、職業(yè)、薪酬等信息都是虛假的。

劉擎認(rèn)為,正是世紀(jì)佳緣提供的虛假信息導(dǎo)致自己身體、精神受到傷害,財(cái)產(chǎn)受損,且世紀(jì)佳緣作為經(jīng)營者,在收費(fèi)后有義務(wù)按照其承諾,提供嚴(yán)肅的婚戀信息,遂向北京市朝陽區(qū)法院提起訴訟,要求世紀(jì)佳緣網(wǎng)退還500元的服務(wù)費(fèi),賠償精神損害撫慰金20000元、被騙財(cái)物損失10000元,并書面道歉。此案被稱作“婚戀網(wǎng)站第一案”。

9月19日,朝陽區(qū)法院作出一審判決:世紀(jì)佳緣接到原告投訴后,已經(jīng)履行了審查、監(jiān)管義務(wù),不構(gòu)成違約。原告提出的精神賠償及道歉要求,不屬于合同糾紛,原告主張的經(jīng)濟(jì)損失未提交證據(jù),法院均不予支持,故最終駁回原告訴訟請求。

至2011年9月,世紀(jì)佳緣的會(huì)員已經(jīng)達(dá)到4700萬。世紀(jì)佳緣CEO龔海燕告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》,網(wǎng)站的會(huì)員以每個(gè)月幾百萬名的速度增長,難免有一些“蒼蠅蚊子”,“網(wǎng)站的提示信息告訴會(huì)員,要警惕受騙。我們公司有500名員工,其中有160名的專職和兼職人員從事會(huì)員的安全審查和處理?!?/p>

龔海燕表示,網(wǎng)站只是一個(gè)信息平臺(tái),很多受騙都是在線下或在其他通信工具上發(fā)生的,防止受騙還得靠個(gè)人提高警惕,增加自我保護(hù)意識。

“真實(shí)”的巨額成本

“嚴(yán)肅”是很多婚戀網(wǎng)站的初衷。

百合網(wǎng)鼓勵(lì)會(huì)員進(jìn)行身份認(rèn)證,上傳身份證、學(xué)歷證和房產(chǎn)證明?!八腥硕加幸环N心態(tài),那就是想了解并核實(shí)對方的信息,但是不愿意暴露自己的信息”,百合網(wǎng)CEO田范江對《中國經(jīng)濟(jì)周刊》說,只有一小部分會(huì)員自愿上傳相關(guān)證明。

而且,據(jù)記者了解,會(huì)員上傳的證件,婚戀網(wǎng)站并不是全部核實(shí),因?yàn)檫@牽涉到一大筆核實(shí)成本。婚戀網(wǎng)站一般委托身份核實(shí)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行身份證的查詢,一個(gè)身份證件查詢大約需要5元,而核實(shí)一個(gè)學(xué)歷證明則需要80元。對于網(wǎng)站來說,這有些得不償失。即便是包月會(huì)員,每月在網(wǎng)站的花費(fèi)也只有幾十元。

以世紀(jì)佳緣為例,4700萬名會(huì)員中,哪怕只有1000萬名會(huì)員上傳身份證,用于核實(shí)的成本就會(huì)達(dá)到5000萬元。龔海燕說,即使付費(fèi)也不可能做到完全核實(shí)。比如婚姻狀況需要在民政部門查詢,但民政部門的信息系統(tǒng)并沒有全國聯(lián)網(wǎng)。

龔海燕表示,在婚戀網(wǎng)上,每個(gè)會(huì)員都會(huì)選擇性登記自己的基本信息,其中身高和收入是資料中虛假成分較高的兩項(xiàng)。

對于婚戀網(wǎng)站來說,只有其VIP會(huì)員才能確保信息的真實(shí)性,當(dāng)然,這只是一個(gè)小眾消費(fèi)群體,收費(fèi)少則近千元,多則幾十萬元。

“在婚戀網(wǎng)發(fā)展的現(xiàn)階段,網(wǎng)站更多的是聚集效應(yīng),要實(shí)現(xiàn)規(guī)模才能生存,這就決定了網(wǎng)站必須是一個(gè)對所有人開放的平臺(tái),如果設(shè)置門檻,人們很有可能就不來了,那么大家選擇的機(jī)會(huì)也就少了,就不能實(shí)現(xiàn)一個(gè)海量信息共享的目的?!碧锓督f。

一位業(yè)內(nèi)人士說,控制死,放開則魚龍混雜,怎么辦?

來源:中國經(jīng)濟(jì)周刊 編輯:于姝楠


 
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