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月嫂行業(yè)陷信任危機(jī):月嫂,你是陌生人嗎
2011-11-07 13:14:22      來(lái)源:齊魯晚報(bào)

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月嫂行業(yè)陷信任危機(jī):月嫂,你是陌生人嗎

在濟(jì)南,星級(jí)越高的月嫂越搶手,四星五星的要提前半年預(yù)定。圖為月嫂正在接受培訓(xùn)。(資料片)

“我一個(gè)月炒了四個(gè)。”

“這,就是一部血淚史?!?/p>

家里經(jīng)歷過(guò)數(shù)位月嫂加保姆的全職媽媽周少玲,有時(shí)和朋友歷數(shù)請(qǐng)保姆的經(jīng)歷,耳朵里灌進(jìn)來(lái)的是這些“切膚之痛”。

“處理和保姆、月嫂的關(guān)系,比看孩子復(fù)雜多了?!?/p>

“找月嫂難,找好月嫂難上加難?!痹诒姸嗟母锌曋?,宋遠(yuǎn)和保姆14年的關(guān)系幾乎“是一個(gè)奇跡”。

但無(wú)論如何它發(fā)生了,似乎能見證某些東西的變與不變。

你憑什么要求人家把你當(dāng)朋友?

幾個(gè)月前,搬進(jìn)350平米的新房子后,周少玲狠狠心,決定不再和保姆續(xù)約。

這位30出頭的全職母親,心思大都放在孩子身上。周少玲的丈夫是做房地產(chǎn)生意的,他們家先后請(qǐng)了三個(gè)月嫂,最多時(shí)家里有四個(gè)保姆,還有一位菲傭。

周少玲的第二胎是雙胞胎,找的24小時(shí)月嫂,四顆星的,干8小時(shí),月工資2000元;雙胞胎,再加500元;24小時(shí)的,工資翻倍。這樣算下來(lái),這個(gè)保姆的工資就是5000元。

不過(guò),周少玲很快發(fā)覺,花錢多,不見得能找到滿意的月嫂。比如說(shuō),這位“四星級(jí)”月嫂疊好洗凈的床單后,一屁股坐在上面?!八f(shuō)用屁股壓平一下?!卑胍菇o孩子喂奶粉,她會(huì)把奶瓶掉在地上。

周少玲的母親還發(fā)現(xiàn),月嫂直接用孩子的奶瓶喝剩下的奶粉,“哪怕她倒在碗里喝也行啊,別直接對(duì)嘴喝?!?/p>

第二位呢,“簽合同前笑瞇瞇的,看著挺干凈”,但在周少玲家只呆了一周,因?yàn)樗斑M(jìn)家后從沒笑過(guò),感覺一直在生氣,這樣對(duì)孩子不好”。

后來(lái),一位和丈夫來(lái)城里打工的鐘點(diǎn)工成了她家保姆。這個(gè)農(nóng)村女人很實(shí)在,當(dāng)保姆是因?yàn)椤皟鹤由蠈W(xué)需要錢”。

在濟(jì)南陽(yáng)光大姐公司的家政服務(wù)員中,有一多半和周少玲用的這位保姆一樣來(lái)自農(nóng)村。

周少玲很想把她當(dāng)朋友來(lái)待。她心里念念不忘的,是生大女兒時(shí)請(qǐng)的那位月嫂,這位月嫂已經(jīng)離開五年了,“對(duì)我大女兒照顧得非常好,我什么都不用管?!?/p>

周少玲做了不少努力,來(lái)搞好和保姆的關(guān)系。

有一次,保姆說(shuō),自己的孩子常聽班上的同學(xué)說(shuō),必勝客的比薩多好吃,他卻從沒吃過(guò)。

“我聽了心里發(fā)酸,因?yàn)槲遗畠憾汲阅伭??!辈痪?,周少玲的母親去必勝客,她讓母親多買了一個(gè)比薩,把半個(gè)包起來(lái)給了保姆。

周少玲常去香港購(gòu)物,她向保姆承諾,等兩家孩子大一些,就帶他們?nèi)ハ愀鄣鲜磕針穲@玩,因?yàn)椤八麄兗业慕?jīng)濟(jì)條件根本不可能去”。

直到幾個(gè)月前幾件小事發(fā)生,周少玲終于忍不住了。

周少玲的一對(duì)雙胞胎得了肺炎,一天下午4點(diǎn)多去醫(yī)院打針,保姆反問:“我應(yīng)該5點(diǎn)下班啊,晚了怎么辦?”

搬家后,保姆又提出,工作地點(diǎn)遠(yuǎn)了,想再晚20分鐘上班?!爸?,已經(jīng)讓她晚30分鐘上班了,她怎么這么不替我考慮?”周少玲接受不了。

丈夫一直勸周少玲,把保姆當(dāng)家里人看待?!澳氵@么想,她們也會(huì)這么想嗎?很多朋友也說(shuō),互相把對(duì)方當(dāng)朋友的很少。不過(guò),你憑什么要求人家把你當(dāng)朋友?保姆就是保姆?!?/p>

14年沒漲工資的“奇跡”

40歲的宋遠(yuǎn)對(duì)自家的保姆有些暗暗得意。

宋遠(yuǎn)是省城一家事業(yè)單位的職員。這個(gè)保姆,是在宋遠(yuǎn)休完產(chǎn)假后來(lái)給她看孩子的。

1997年的濟(jì)南,還沒有中介公司,只能通過(guò)熟人介紹,保姆也不分星級(jí),服務(wù)水平就是用雇主口相傳。宋遠(yuǎn)的哥哥聽說(shuō)“這個(gè)保姆干得挺好”,就給她找了過(guò)來(lái)。

見面后聊天宋遠(yuǎn)才知道,她們兩個(gè)人的母親竟然是住在同一棟樓上的。保姆人到中年,一直沒有穩(wěn)定工作,家庭條件一般。

等孩子上學(xué)了,保姆就給她家當(dāng)鐘點(diǎn)工,每天做一頓飯、打掃家里衛(wèi)生,一晃過(guò)去了14年。

有想不開的事,保姆總會(huì)找宋遠(yuǎn),把心事倒給她聽。宋遠(yuǎn)“不很會(huì)勸人”,這時(shí)候,她會(huì)安靜地充當(dāng)聽眾。

宋遠(yuǎn)的婆婆最初常在孫子面前嘮叨保姆的不是,兒子給媽媽學(xué)舌,宋遠(yuǎn)狠批了兒子一頓:以后不能說(shuō)保姆,得叫她娘娘。

“就這一件小事,他娘娘特別感動(dòng)?!?/p>

宋遠(yuǎn)向兒子嘮叨:爸爸媽媽工作忙,沒時(shí)間,你娘娘是在咱家特別困難的時(shí)候來(lái)幫忙的,是來(lái)照顧你的。

逢年過(guò)節(jié),宋遠(yuǎn)單位會(huì)發(fā)一大堆魚蝦、食用油和果蔬,宋遠(yuǎn)一股腦地把這些福利提到保姆母親家。

眼下,按濟(jì)南的行情,做這些活的保姆基本不會(huì)少于1000元月薪。宋遠(yuǎn)從沒給保姆漲過(guò)工資,保姆也沒提過(guò),她的工資一直是400元。這個(gè)月薪,用宋遠(yuǎn)的話說(shuō),放在現(xiàn)在的保姆市場(chǎng),“簡(jiǎn)直是個(gè)奇跡”。

來(lái)源:齊魯晚報(bào) 編輯:馬原


 
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