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春秋航空回應(yīng)旅客黑名單:事先已約定延誤不賠

2012-07-20 08:17:57 來(lái)源:人民日?qǐng)?bào)
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專家認(rèn)為設(shè)“黑名單”缺少法律依據(jù)

黑龍江啟凡律師事務(wù)所姜啟凡認(rèn)為,將索賠旅客列入黑名單的做法缺少法律依據(jù)和合同依據(jù),航空公司不能單方取消該類旅客對(duì)該航空公司航班的正常乘坐權(quán)。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)民用航空法》規(guī)定,航空運(yùn)輸企業(yè)是公共航空運(yùn)輸企業(yè),其社會(huì)公共事業(yè)性是首要屬性,這決定了航空資源的配置、調(diào)度、使用和管理由國(guó)家統(tǒng)一進(jìn)行。

姜啟凡認(rèn)為,這些旅客有繼續(xù)搭乘該公司航班的權(quán)利。禁止旅客再行搭乘,即侵犯了國(guó)家配給給所有公民的社會(huì)公共資源的平等享有權(quán)。

此外,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》規(guī)定,運(yùn)輸合同當(dāng)中,從事公共運(yùn)輸?shù)某羞\(yùn)人不得拒絕旅客、托運(yùn)人通常、合理的運(yùn)輸要求?!按呵锖娇战顾髻r旅客再搭乘該航空公司航班的行為顯然不符合合同法要求?!睂<艺J(rèn)為。

來(lái)源:人民日?qǐng)?bào) 編輯:于姝楠

編輯: 于姝楠 標(biāo)簽: 黑名單 春秋 航空公司 航空服務(wù) 旅客服務(wù)

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