無著郵件被私自倒賣
在申通公司北京馬各莊分撿中心工作了將近一周,記者見到的讓人吃驚的廣也景越來越多。早上7點(diǎn)多,這個問題包裹孤零零地放在庫房外,里面的液體流了一地,上面的易碎標(biāo)簽清晰可見,能判斷出這個郵包是被夜班人員放在這的,臨近中午,這個郵件被扔在庫房外近12個小時,無人處理。在處理問題郵件的數(shù)據(jù)組,這里的工作人員正在用膠帶包裹一些破損的郵件,在現(xiàn)場中我們記者看見11月份的包裹還有很多,他們說如果長時間沒有人認(rèn)領(lǐng)的話,他們就放著,時間久了就放到倉庫里。
在二樓的航空件問題包裹處理點(diǎn),這里的工作人員介紹說,架子上的這些都是問題包裹,這些包裹或是丟失面單,或是找不到收件人和發(fā)件人的無著包裹。快遞員說沒有面單的他們直接就給拆了,不拆不知道里面是啥?像沒有面單的,拿過去他們直接就給拆了,拆開拍照,說不拆開怎么拍照。也不知道里面什么東西。無論包的再好,他們都要拆的。
工人說,這里的問題郵件過三個月或者半年時間,就會定期往倉庫清理,公司有專門人員處理無人認(rèn)領(lǐng)的作廢件。即使是對內(nèi)部員工,無著郵件的處理也是機(jī)密。我們的另一路記者以購買報廢件的名義,聯(lián)系了北京申通監(jiān)察部的一個經(jīng)理,經(jīng)理告訴記者,倉庫剩下的幾乎都是不值錢的衣物。那么其它快遞公司是如何處理無人認(rèn)領(lǐng)的包裹呢?記者隨后以收購作廢件的名義走訪了順豐速遞,順豐速遞的行政部人員告訴記者,因?yàn)樽鲝U件比較敏感,他們處理起來比較謹(jǐn)慎。順豐工作人員告訴記者作廢件涉及到財務(wù)營運(yùn)部,比較敏感,因?yàn)槭强蛻舻臇|西,他們沒有什么權(quán)力去動。確實(shí)這個東西沒有人要,找不到主了,營運(yùn)部和財務(wù)部確定了,他們就可以賣出去。這位工作人員介紹說,順豐公司每個月的作廢件有60-70件,這些作廢件中包括,螺絲,釘子,衣服,毛絨玩具等。他最終向我們透露,對無著郵件確實(shí)最終會變賣處理。
從化妝品到中華煙,這些價值不菲的貨品到了快遞公司的手里竟然會變成無人認(rèn)領(lǐng)的問題郵件,說什么也讓人難以置信。事實(shí)上我們在郵寄包裹的時候,都會按照要求留下詳細(xì)的地址和收寄人雙方的電話號碼??爝f公司怎么敢把顧客的郵件私下變賣呢?
我們繼續(xù)關(guān)注快遞公司的行業(yè)內(nèi)幕。快件可跟蹤是最起碼的要求。但是在前面的節(jié)目中,我們看到一些包裹被快遞公司收下之后,途中竟然變成了無人認(rèn)領(lǐng)的無著件,而快遞公司處理這些無著件的方法竟然是私下變賣。