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據(jù)《新聞晨報》報道,“先從ATM機(jī)中取出1000元,但不離開出鈔口,抽出一張真鈔,換入一張假鈔,一段時間不取鈔,ATM機(jī)會重新將包含這張假鈔的1000元吞回去,你銀行賬戶里的資金也沒變化?!比涨埃W(wǎng)上這則用假鈔換真鈔的攻略吸引了很多網(wǎng)友的眼球。這是真的嗎?
拋開法律因素不談,記者近日來到招商銀行上海分行營業(yè)部,通過親睹銀行自助機(jī)具現(xiàn)金清分和ATM機(jī)(特指具備存取循環(huán)功能的自助設(shè)備)裝鈔全過程,并通過存取款測試了一次ATM機(jī)的現(xiàn)鈔跟蹤技術(shù)發(fā)現(xiàn),在該類ATM機(jī)上存取的每一張紙鈔,都有一個詳細(xì)的冠字號記錄,能追根溯源,通過ATM機(jī)用假鈔換真鈔基本是“自投羅網(wǎng)”。
進(jìn)出ATM機(jī)紙鈔有記錄
“近年來,我們分行就發(fā)現(xiàn)多起持卡人通過上述方法用假鈔換真鈔的行為,我們每次都能很快找到當(dāng)事人?!闭行猩虾7中辛闶坫y行部相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者透露。
在招行上海分行營業(yè)部ATM機(jī)裝鈔現(xiàn)場,記者注意到,這是一臺存取款循環(huán)機(jī),打開機(jī)器裝鈔至少需要兩個人,一個人掌握密碼,一個人掌握鑰匙。這臺ATM機(jī)里有3個正常鈔的儲鈔箱和一個廢鈔箱,存取款的鈔票均在儲鈔箱里循環(huán)(有的ATM機(jī)存取鈔箱分開),假鈔、殘鈔或機(jī)器無法識別的紙鈔全部會進(jìn)入廢鈔箱,待工作人員收回后識別處理。
據(jù)銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前上海地區(qū)該類ATM機(jī)都具備冠字號識別功能,無論是存進(jìn)來還是取出去的紙鈔,機(jī)器都有冠字號記錄。
所謂“冠字”是指紙幣上的漢語拼音字母,“號”指“冠字”之后的阿拉伯?dāng)?shù)字,合稱“冠字號”。每一張紙幣的冠字號都是唯一的,就像這張紙幣的身份證。
記者嘗試在ATM機(jī)當(dāng)場存入2000元并拍下冠字號留底,之后再取出200元。在招行工作人員的陪同下,自助設(shè)備服務(wù)商很快在ATM機(jī)后側(cè)的電腦屏幕上調(diào)出了這2200元紙鈔的冠字號,與記者留底的完全一致,并且留有每張紙鈔冠字號區(qū)域的圖像,以及存取款時間。該交易冠字號數(shù)據(jù)是獨立存儲的,必須由獨立的第三方自助設(shè)備服務(wù)商進(jìn)行調(diào)閱。
也就是說,即便有人將假鈔混入真鈔被ATM機(jī)接受,此張假鈔也會被存入廢鈔箱,并且有冠字號和時間記錄,銀行調(diào)取當(dāng)時的監(jiān)控錄像就知道是誰存的這張假鈔。
清分中心受嚴(yán)格監(jiān)控
近年來,全國各地不時傳出有人從ATM機(jī)取出假鈔的消息,那么,銀行在防范假鈔從內(nèi)部進(jìn)入ATM機(jī)方面具體還有哪些舉措呢?
經(jīng)過允許,記者通過幾道關(guān)卡,來到了神秘的招行上海分行自助設(shè)備清分中心。在一個不到20平方米的小屋里,三臺現(xiàn)金清分機(jī)具擺在三張桌子上,每臺機(jī)具前有兩個工作人員同時清點現(xiàn)鈔,桌邊擺滿了成捆的現(xiàn)鈔,屋頂架設(shè)多臺攝像頭從多個角度監(jiān)視這里的一切。
相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,ATM機(jī)每天收回的現(xiàn)鈔會在這里清分,清分機(jī)具會將所有的現(xiàn)鈔點一遍,有問題的現(xiàn)鈔單獨處理,沒有問題的現(xiàn)鈔會放入現(xiàn)鈔箱封存,用于向ATM機(jī)投放。從現(xiàn)鈔封存到ATM機(jī)裝鈔期間,現(xiàn)鈔箱嚴(yán)禁開啟,其他時間且全程都有監(jiān)控,因此基本杜絕了內(nèi)部人放假鈔的可能。
值得一提的是,招行清分中心的清分機(jī)具已能夠記錄點過的所有現(xiàn)鈔的冠字號,也就是說,從該中心負(fù)責(zé)管轄的離行式ATM機(jī)吐出來的每張紙鈔,其冠字號都在銀行的清分中心有記錄,都可以溯源。
ATM機(jī)出現(xiàn)故障不必慌
除了假鈔的問題,ATM機(jī)吞卡、取款時扣賬不吐鈔、存款時吞鈔不入賬的事件也偶有發(fā)生。銀行方面解釋,以取款時扣賬不吐鈔為例,ATM機(jī)的工作原理是先扣賬,后吐鈔。在持卡人通過ATM機(jī)發(fā)出取款指令后,ATM機(jī)先向主機(jī)查詢此卡的密碼和賬戶余額,確認(rèn)后,主機(jī)發(fā)送給ATM機(jī)可以吐鈔的信息。有時會出現(xiàn)ATM機(jī)反應(yīng)時間過長,因超時而不吐鈔,但持卡人賬戶的款已顯示被扣,有短信提醒的甚至可以收到扣款提醒。此時持卡人不必緊張,ATM機(jī)未能吐鈔會向主機(jī)發(fā)出失敗通知,銀行會在清算的時候?qū)①~戶軋平,資金還會回到持卡人的賬戶上去。
相關(guān)負(fù)責(zé)人提示,作為憑證,ATM對存款、取款以及出現(xiàn)的吞卡等所有操作流程及異常情況,都會自動打印原始記錄,因此遇到吞卡或不吐鈔等情況,不必驚慌,可及時報案。(劉志飛)