香格里拉

導(dǎo)游強(qiáng)行收費(fèi)，執(zhí)法人員幫腔斥游客：

“滾蛋！永遠(yuǎn)不要來香格里拉！”

昨日央視報(bào)道，記者在云南暗訪發(fā)現(xiàn)，不少游客在香格里拉遭遇了“霸王”導(dǎo)游，只要不配合交各種旅游項(xiàng)目的費(fèi)用，就會(huì)被導(dǎo)游破口大罵，甚至強(qiáng)逼在荒山野嶺下車。游客向當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)旅游部門投訴，竟被指責(zé)“理性消費(fèi)”不對(duì)，應(yīng)改改觀念，答應(yīng)導(dǎo)游的收費(fèi)。遇到游客錄音留證，執(zhí)法人員還威脅要進(jìn)行拘留。這些暗訪鏡頭被曝光后，引致廣大網(wǎng)民的聲討。

央視報(bào)道稱，記者去云南報(bào)團(tuán)參加了香格里拉一日游，說明了不能強(qiáng)制消費(fèi)，但很多游客在參加該團(tuán)的時(shí)候，都被要求一個(gè)自費(fèi)項(xiàng)目，叫藏民家訪。工作人員要求每個(gè)人必須交費(fèi)280元至380元，并聲稱這個(gè)是行政性的變相收費(fèi)。

（解說：部分游客迫于無奈繳納了藏民家訪的費(fèi)用，對(duì)不配合的游客，導(dǎo)游則開始進(jìn)行人身威脅。）

香格里拉導(dǎo)游：香格里拉導(dǎo)游是非?？植赖模袥]有聽說過？

游客甲：沒有。香格里拉導(dǎo)游：香格里拉導(dǎo)游會(huì)把刀子放到你脖子上，有吧。你看我今天會(huì)不會(huì)把刀子放到你脖子上。

（解說：到了現(xiàn)場游客才知道藏民家訪，實(shí)際上是一個(gè)小型歌舞晚會(huì)，有游客要求退錢遭拒。）

游客：不說了，把錢退給我們。香格里拉導(dǎo)游：那個(gè)東西你們就別想（退錢），（牦）牛也訂好了雞也（訂好了），那些個(gè)費(fèi)用誰來辦？

（解說：為了調(diào)查，記者決定再次報(bào)團(tuán)重走香格里拉旅游線路。當(dāng)旅游大巴快到虎跳峽時(shí)，導(dǎo)游又開始收費(fèi)。）

導(dǎo)游：麻煩你手上準(zhǔn)備一百塊錢，我馬上來登記。說到錢就發(fā)抖，又不是花幾千幾萬。牦牛是吃什么的？牦牛是吃藥草，無形當(dāng)中把冬蟲夏草吃進(jìn)去了。所以它的肉才這么好吃。

記者：藏民家訪可以不去吧？導(dǎo)游：要去！這次我必須要減輕壓力。你連100塊錢都不想花的話，你讓我怎么辦？花不起就下車，來，下車，下車！來！

記者：你別拉??！你把衣服拉壞了，干什么你？

導(dǎo)游：那你下車！沒有錢就不要出來！100塊錢都花不起的話就更不要出來！

記者：你不能打人啊，我告訴你。

導(dǎo)游：你信不信我給你（打）散在這里！

（解說：記者被趕下車的地方，到麗江和香格里拉都要兩小時(shí)。隨后記者跟幾名游客到麗江旅游局投訴，工作人員說，涉事導(dǎo)游屬迪慶州旅游局管。于是記者來到迪慶州旅游局。）