“雙十一”這一天，阿里巴巴集團(tuán)旗下電商網(wǎng)站天貓和淘寶總成交額350.19億元，相當(dāng)于9月中國(guó)社會(huì)零售總額的一半。組成這350億元成交額的已經(jīng)不再只是化妝品、服裝等傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售產(chǎn)品，汽車(chē)、理財(cái)金融產(chǎn)品等交易額較高的商品逐漸成為電商新寵，而且一些實(shí)體的百貨商店也借助電商的平臺(tái)高調(diào)營(yíng)銷(xiāo)，形成了傳統(tǒng)與電商的競(jìng)合。再有，圍繞電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展，物流業(yè)呈現(xiàn)追趕勢(shì)頭。

“雙十一”是阿里巴巴集團(tuán)在2009年開(kāi)始的一項(xiàng)網(wǎng)上商店促銷(xiāo)活動(dòng)，參加活動(dòng)的商家以五折甚至更低的折扣吸引消費(fèi)者。這一天日期恰逢四個(gè)“1”，所以有人戲稱(chēng)為光棍節(jié)促銷(xiāo)。DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心創(chuàng)始人胡延平說(shuō)，從5年前第一個(gè)“雙十一”1億元的交易額，到今天的350億元，表面上是交易數(shù)字的井噴，背后卻是消費(fèi)習(xí)慣、營(yíng)銷(xiāo)模式、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式等商業(yè)生態(tài)鏈中多維的變化。

有記者曾經(jīng)問(wèn)阿里巴巴董事局主席馬云，“雙十一”未來(lái)會(huì)不會(huì)成為絕唱？馬云的答復(fù)是，“不會(huì)成為絕唱，阿里不做，也有人做下去。‘雙十一’已經(jīng)不是淘寶的節(jié)日，已經(jīng)成為年輕人的節(jié)日，更是中國(guó)人的節(jié)日”。胡延平也認(rèn)為，“雙十一”看似是阿里巴巴的盛宴，但本質(zhì)上是以中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、物流產(chǎn)業(yè)井噴式發(fā)展為基礎(chǔ)的。沒(méi)有這個(gè)基礎(chǔ)，“雙十一”只會(huì)是空中樓閣。

“雙十一”，傳統(tǒng)商場(chǎng)迎合還是抵制

“到2020年，如果王健林贏的話(huà)，那就是我們整個(gè)社會(huì)輸了，是我們這代年輕人輸了”。這是“雙十一”當(dāng)天，馬云放出的豪言。他曾經(jīng)跟大連萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林打賭稱(chēng)，2020年，網(wǎng)上銷(xiāo)售要超過(guò)實(shí)體商業(yè)。

馬云解釋說(shuō)，如果2020年房地產(chǎn)業(yè)依舊占領(lǐng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)主流，說(shuō)明我們的轉(zhuǎn)型升級(jí)沒(méi)有做好，說(shuō)明我們這一代人的努力不如他們上一代人，所以我們必須贏，我相信這一代年輕人一定會(huì)做得更好。

“相信大家都有這樣的發(fā)現(xiàn)，商場(chǎng)里服務(wù)員比顧客多。企業(yè)家很聰明，他們知道未來(lái)趨勢(shì)是什么”。馬云說(shuō)。另一個(gè)事實(shí)是，彭博社的數(shù)據(jù)稱(chēng)，中國(guó)去年網(wǎng)上零售額增長(zhǎng)率從上一年的4.3%提高到6.3%，而市場(chǎng)份額居前100名的實(shí)體店增長(zhǎng)率從11.2%下降到9%。

傳統(tǒng)實(shí)體商業(yè)如何跟互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、融合？

在剛剛過(guò)去的這個(gè)“雙十一”，銀泰商業(yè)集團(tuán)旗下35個(gè)實(shí)體店參與了“雙十一”購(gòu)物節(jié)，在主要門(mén)店設(shè)置天貓銀泰店商品專(zhuān)區(qū)，用于線(xiàn)下體驗(yàn)線(xiàn)上購(gòu)物，掃碼加入天貓購(gòu)物車(chē)，可在天貓完成交易。天貓銀泰百貨精品旗艦店，開(kāi)場(chǎng)25分鐘，就以700多萬(wàn)元的成破去年全天的記錄，穩(wěn)居當(dāng)天天貓箱包類(lèi)銷(xiāo)售排行第一。

北京朝陽(yáng)大悅城表態(tài)愿意做“雙十一”的“試衣間”，自11月1日起至11月11日，全場(chǎng)商戶(hù)將對(duì)消費(fèi)者公開(kāi)貨品編號(hào)，消費(fèi)者可以隨意抄寫(xiě)，并到網(wǎng)上下單。

也有的傳統(tǒng)商家并不買(mǎi)賬。居然之家、紅星美凱龍等19個(gè)知名家居賣(mài)場(chǎng)聯(lián)合封殺“雙十一”。這些賣(mài)場(chǎng)給商戶(hù)的下發(fā)通知稱(chēng)，“廠(chǎng)家和商戶(hù)在線(xiàn)上開(kāi)展低價(jià)促銷(xiāo)時(shí)，要向賣(mài)場(chǎng)等主要合作伙伴進(jìn)行通報(bào)并將賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格調(diào)至與線(xiàn)上一致；未經(jīng)賣(mài)場(chǎng)允許，不許利用賣(mài)場(chǎng)的商標(biāo)商號(hào)進(jìn)行宣傳，不許通過(guò)電商移動(dòng)POS將賣(mài)場(chǎng)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)至他處進(jìn)行交易?！?/p>

“雙十一”當(dāng)天，阿里巴巴特意請(qǐng)了許多傳統(tǒng)商業(yè)老板現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩，一位從事保險(xiǎn)行業(yè)的老板稱(chēng)，利用互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售不可阻擋，但傳統(tǒng)線(xiàn)下是命根子，怎樣在保命的同時(shí)把握未來(lái)是傳統(tǒng)商業(yè)的難題。

一位投資人表示，從現(xiàn)在開(kāi)始，傳統(tǒng)商業(yè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的老板們會(huì)更頻繁召開(kāi)和參加與互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的會(huì)議。胡延平認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)有融合，也有激烈的交鋒、殘酷的淘汰，死亡和新生。