本報(bào)訊（實(shí)習(xí)生吳玉蟬 記者韓瑋見(jiàn)習(xí)記者耿尕卓瑪）“雙十一”各電商的網(wǎng)絡(luò)促銷大戰(zhàn)“后遺癥”仍在發(fā)酵，一網(wǎng)購(gòu)達(dá)人在微博上叫苦：“發(fā)貨速度慢讓我很是抓狂”。記者在微博上搜索發(fā)現(xiàn)，多是包裹發(fā)貨速度慢的抱怨聲。

昨日上午，記者在漢口新華路申通快遞公司貨站內(nèi)看到，“雙十一”待發(fā)的貨物包裹塞滿整個(gè)大廳，廳內(nèi)外20余人忙著分揀。分揀貨物的龔先生透露，從12日開(kāi)始，每天分揀的貨物量逐漸遞增，僅發(fā)往一條街的就超過(guò)800件，整個(gè)江岸區(qū)的處理量達(dá)數(shù)萬(wàn)件，由此帶來(lái)發(fā)貨速度慢、分揀難度大等問(wèn)題。

該公司負(fù)責(zé)人告訴記者，僅12日當(dāng)天該公司的出港量就達(dá)24.3萬(wàn)，比平時(shí)增加了70%左右，平時(shí)2-3天就能收到快遞包裹，如今至少需等8天。

據(jù)了解，申通快遞“雙十一”期間日均處理量在40萬(wàn)件以上，新總部啟用后，僅中轉(zhuǎn)部就有520人通宵作業(yè)。

記者了解到，高校是“雙十一”快遞貨物流向的重要陣地。昨日下午，記者趕赴湖北大學(xué)知行學(xué)院附近的快遞配送點(diǎn)，申通、匯通、韻達(dá)等快遞公司門前早早有學(xué)生排隊(duì)領(lǐng)包裹，韻達(dá)門口有二三十人排隊(duì)。楊同學(xué)說(shuō)：“我是光棍節(jié)當(dāng)天搶下的寶貝，17號(hào)晚上才到，等了一個(gè)星期呀！”拿到包裹的徐同學(xué)同時(shí)還收到了“御泥坊”的道歉信，“發(fā)貨慢、收貨慢讓我們大學(xué)生叫苦不迭！”

記者從武漢郵政管理局獲悉，“雙十一”期間，全市快件中轉(zhuǎn)量均在百萬(wàn)件以上，最高峰逼近200萬(wàn)件，收派處理總量最高值突破400萬(wàn)件。

市郵政管理局工作人員表示，預(yù)計(jì)“雙十一”快件派送將持續(xù)至11月22日左右。如確有快件延遲、遺失且快遞公司未及時(shí)處理的，可登錄市郵政管理局網(wǎng)站或撥打83356007-810或18908642946進(jìn)行申訴。