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民航急告旅客勿輕信“退改簽”短信

2013-12-04 11:08:34 來(lái)源:北京日?qǐng)?bào)
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應(yīng)挑選大型商旅平臺(tái)訂票

隨著機(jī)票網(wǎng)上預(yù)訂的普及,身份證、銀行卡、支付密碼等個(gè)人信息被竊取的風(fēng)險(xiǎn)也顯著提升。

對(duì)此,專(zhuān)業(yè)人士提醒,旅客網(wǎng)上訂票自我保護(hù)的最佳手段是挑選比較知名的大型商旅平臺(tái)或航空公司官網(wǎng),這些網(wǎng)站會(huì)有比較完善的第三方支付平臺(tái),信息安全和支付安全相對(duì)有保障。

目前,絕大多數(shù)上當(dāng)受騙的旅客都是在網(wǎng)上直接搜尋特價(jià)機(jī)票,輕信陌生網(wǎng)站而被騙取了票款。在任何情況下,如果對(duì)方要求將票款匯入私人賬戶,旅客應(yīng)立即中止訂票程序,因?yàn)檫@是最典型的詐騙方式。

持信用卡訂票的旅客,如果不是通過(guò)網(wǎng)銀、支付寶等平臺(tái)支付,千萬(wàn)不要泄露信用卡背面的三位數(shù)交易安全碼,因?yàn)檫@有可能造成信用卡的盜刷。今年9月,沈陽(yáng)的賈女士在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)特價(jià)機(jī)票時(shí),向所謂的客服人員提供了信用卡卡號(hào)和交易安全碼,結(jié)果不僅機(jī)票沒(méi)買(mǎi)到,信用卡很快被盜刷11000多元。

與冒稱(chēng)郵政快件未取、法院傳票、電話欠費(fèi)等詐騙術(shù)相似,機(jī)票詐騙也有很多蛛絲馬跡。如“以免沒(méi)票沒(méi)航班”之類(lèi)的口語(yǔ)不會(huì)出現(xiàn)在正規(guī)客服短信中;假客服人員的普通話不標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)態(tài)度生硬等,消費(fèi)者可從服務(wù)細(xì)節(jié)中識(shí)破騙局。(涂露芳)

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