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人民網(wǎng)太原2月10日電近日,由新浪山西主辦的2014山西政務(wù)微博榜單發(fā)布暨新媒體應(yīng)用峰會在太原舉行。太原市公安局新浪官方微博“平安太原”、“太原交警”獲得“2014年度山西五大政務(wù)微博影響力獎”、“山西公安系統(tǒng)微博影響力獎”。
2014年始,通過積極策劃協(xié)調(diào),“平安太原”創(chuàng)新性的在開設(shè)“民警在線答疑”欄目,針對人民群眾關(guān)注的戶政、交通、出入境等公安熱點(diǎn)業(yè)務(wù),邀請相關(guān)業(yè)務(wù)支隊民警于每周二、四定期為廣大群眾解答疑難。全年共舉辦在線答疑活動92期,共解答網(wǎng)友提問1500條。
“太原交警”官方微博不斷拓展服務(wù)群眾理念,在向群眾提供權(quán)威交管信息的同時,主動聽取群眾意見,及時解答網(wǎng)友提問,并專門建立網(wǎng)友留言回復(fù)制度,取之所長、補(bǔ)己之短,真正使微博成為交警與群眾溝通的橋梁和紐帶。同時,積極組織開展“122全國交通安全日”等警民互動活動,邀請廣大網(wǎng)友參與其中,進(jìn)一步拉近了警民關(guān)系,提高了群眾的交通安全意識。
此類活動的持續(xù)開展,實(shí)現(xiàn)了“平安太原”、“太原交警”微博活躍度的不斷提升。同時,內(nèi)容形式趨向多元化,風(fēng)格更加親民,為群眾搭建起一個便利的溝通咨詢平臺,得到廣大網(wǎng)友的一致肯定。(王建實(shí)習(xí)生 謝忻)