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在線旅行業(yè)的巨頭攜程終于按捺不住了,加大馬力挺進眼下如火如荼的價格戰(zhàn)。
7月5日,攜程(Nasdaq:CTRP)宣布,將投入5億美元(約合32億元人民幣),自7月份開始,進行為期一年的低價促銷。據(jù)介紹,5億美元的預算較攜程往年的年度營銷經費躍升近10倍,這也是攜程成立12年以來的首次大規(guī)模促銷。
當下在線旅游業(yè)的市場格局已發(fā)生變化,前有藝龍網、去哪兒、芒果網、同程網等“老朋友”越發(fā)激烈的競爭,后有京東商城、淘寶等互聯(lián)網以及今夜特價酒店等后起新秀左奔右突,間有航空公司和酒店自建銷售平臺……攜程沒法再無動于衷。
攜程旅行網營銷副總裁湯瀾預言,此輪價格戰(zhàn)會在“6個月之后,不超過一年時間內見分曉,大亂之后必有大治,到時會發(fā)現(xiàn)在線旅游的進入門檻更高了”。
“(其他公司)做團購的這兩年,實際上是對攜程有影響的。很多小公司拿了點熱錢就敢投進來,和電子商務一樣,行業(yè)整體很浮躁?!睖珵懻f。
這種影響若要具體呈現(xiàn),可以藝龍網團購業(yè)務的“鵲起”為實例。根據(jù)藝龍網此前公布的數(shù)據(jù),2011年12月份,藝龍團購酒店突破10萬間·夜,位居國內第一,這一數(shù)字是攜程同期酒店團購量的4倍。
能否扳回這一局?2011年12月,攜程突然推行返現(xiàn)應對藝龍?zhí)羝鸬膬r格戰(zhàn)。就這樣變換不同的項目進行促銷,直到今年6月,此前一直不甚主張團購的攜程干脆以“低價專場酒店團購”為活動主題,進行為期一個月的促銷,踏入藝龍網的重點戰(zhàn)場。
藝龍網被觸怒,兩公司高層一度在媒體及微博上“隔空喊話”。
芒果網也于近日宣布投入8000萬元進行現(xiàn)金補貼,至此,在線旅游價格大戰(zhàn)暑期檔開打。
行業(yè)競爭呈現(xiàn)白熱化,尤其在互聯(lián)網公司交錯競爭的領域。2011年5月,騰訊投資8440萬美元投資藝龍網,成為其第二大股東,一年之后騰訊又以千萬美元投資同程網,欲助其上市,兩家在線旅游網站由此獲得了騰訊強力的入口支持;百度也不甘寂寞,入股攜程最大的競爭者之一的去哪兒網,后者立即在網絡流量上獲得躍升;同時,京東商城、淘寶旅行、蘇寧易購等互聯(lián)網平臺也強勢介入在線旅游業(yè)。攜程顯得有些孤立無援。湯瀾否認了這種看法,“事實上攜程一直與很多網站有緊密合作,未來將更加開放,加大線上伙伴?!?/p>
一直以來,攜程都被詬病為一家“線下重于線上的、奇怪的”在線旅游公司,其位于江蘇宿遷呼叫中心的接線員已突破2萬人。這種局面或許將得到改變,早報記者獲悉,目前來自網絡上機票購買訂單已占攜程總訂單的近55%。
來源:東方網 編輯:馮媛