“五一”節(jié)假日即將來到，一些訂火車票的門店竟用“聯(lián)運(yùn)收費(fèi)”的名義，給市民訂購的火車票原價(jià)加30到50元的“代理費(fèi)”！而記者在走訪了市內(nèi)多家訂票門店發(fā)現(xiàn)，這種情況非常普遍，胡亂加價(jià)已經(jīng)成了行業(yè)“潛規(guī)則”。

近日，家住河西區(qū)五一陽光小區(qū)的張先生反映，“五一”期間想帶著家人去上海，但在黑牛城道上的一家火車票訂購門店，每張票卻要加收30元到50元的費(fèi)用。

29日上午，記者來到這家位于黑牛城道的火車票訂票點(diǎn)，這間10來平方米的小屋里，一位女工作人員正在玩電腦游戲，而在訂票窗口旁擺放著一塊銅牌，上面寫著“火車票收費(fèi)30元、飛機(jī)票收費(fèi)50元”的字樣。女工作人員得知記者想預(yù)訂“五一”期間到上海的火車票后表示，“我這不能直接出票，只能在接受旅客訂金后通過渠道購票，一張票加20元，5月1日下午4點(diǎn)多有一趟，加完價(jià)190元。”“不是就加5元錢嗎？”記者問道，女子不耐煩起來，“現(xiàn)在的票特別緊張，我們按‘聯(lián)運(yùn)收費(fèi)’規(guī)定，你愿意買就買?！?/p>

隨后，記者又來到了河西區(qū)大沽南路某火車票訂票門店。一名女工作人員查詢了一下告訴記者：“現(xiàn)在有票，硬座票要多加30元、臥鋪票多加50元?！澳@是什么規(guī)定說要加30元啊……”還沒等記者問完，一名男工作人員馬上說，“這都是我們行業(yè)內(nèi)自己的規(guī)定，其實(shí)我們就好比是中介，這都是‘行業(yè)潛規(guī)則’了。”

隨后，記者又走訪了南開區(qū)萬德莊大街以及南開大學(xué)附近的幾家火車票代理門店，遇到的情況基本相同。

解釋“聯(lián)運(yùn)收費(fèi)”規(guī)定

天津市鐵路公安處提醒：車票代售點(diǎn)違規(guī) 市民可直接舉報(bào)

按一位店內(nèi)老板的話說，這是趁著“五一”、“十一”節(jié)假日掙點(diǎn)“代理費(fèi)”，“有不少市民都不愿意去排隊(duì)買票，他們寧愿花些錢，但是我們說要交‘聯(lián)運(yùn)收費(fèi)’，市民很少有問的?！?/p>

對(duì)此情況，天津市鐵路公安處的相關(guān)部門表示，不少訂票點(diǎn)胡亂加價(jià)的行為確實(shí)存在。鐵道部關(guān)于規(guī)范鐵路客票銷售服務(wù)收費(fèi)有關(guān)問題通知上明確指出，每張火車票收取的代理費(fèi)是5元，并提供有效票據(jù)。“這種一張票就加20元甚至50元的情況是堅(jiān)決不允許的?！?/p>

對(duì)于門店老板口中按“聯(lián)運(yùn)收費(fèi)”加價(jià)的說法，相關(guān)部門表示，很多市民都不清楚聯(lián)運(yùn)收費(fèi)的規(guī)定，“聯(lián)運(yùn)收費(fèi)”這條規(guī)定確實(shí)是有，但最起碼必須是訂購兩種交通工具最終到達(dá)目的地才能按照每張30元票價(jià)收取，同時(shí)也請(qǐng)市民到市內(nèi)正規(guī)的車票代售點(diǎn)購買車票，如果有市民還遇到只乘坐一種交通工具，但是門店收取“聯(lián)運(yùn)收費(fèi)”的行為，可以向物價(jià)部門12358以及鐵路公安部門進(jìn)行舉報(bào)。

來源:城市快報(bào) 編輯:孫遲