美的集團(tuán)欲用五年時(shí)間“再造一個(gè)美的” 銷售額達(dá)2000億

---- 訪新疆美的制冷產(chǎn)品銷售有限公司總經(jīng)理高中新

美的集團(tuán)起初從1968年集資5000元?jiǎng)?chuàng)業(yè)，到2010年沖擊1200億的跨越，何享健帶著美的跑出了讓世人驚訝的速度。

對(duì)于未來，美的集團(tuán)考慮的不是1200億的問題，而是1200億之后持續(xù)發(fā)展的問題，美的白色家電要達(dá)到亞洲前兩名、全球前五名，成為中國(guó)最有價(jià)值的家電品牌和全球化、國(guó)際化的企業(yè)。美的集團(tuán)日前提出用五年時(shí)間“再造一個(gè)美的”的宏偉目標(biāo)，即到2015年集團(tuán)年銷售額達(dá)到2000億元。新疆美的銷售公司的領(lǐng)軍人---高中新，正率領(lǐng)新疆美的制冷產(chǎn)品銷售有限公司全體員工為詮釋這一目標(biāo)而不懈努力。

2009年，美的集團(tuán)作為國(guó)內(nèi)家電行業(yè)的龍頭企業(yè)，對(duì)旗下美的、小天鵝、榮事達(dá)、華凌四大品牌十大系列產(chǎn)品進(jìn)行整合。一年過后，美的集團(tuán)是否發(fā)揮出資源整合的最大優(yōu)勢(shì)？是否能決勝未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)？對(duì)此，記者近日采訪了新疆美的制冷產(chǎn)品銷售有限公司總經(jīng)理高中新。

記者：美的制冷家電集團(tuán)整合旗下家用空調(diào)、中央空調(diào)、冰箱和洗衣機(jī)產(chǎn)品營(yíng)銷平臺(tái)，效果如何？

高中新：美的制冷家電集團(tuán)將旗下家用空調(diào)、冰箱和洗衣機(jī)國(guó)內(nèi)營(yíng)銷平臺(tái)進(jìn)行整合，在全國(guó)成立60余個(gè)區(qū)域制冷產(chǎn)品銷售有限公司。同時(shí)將中央空調(diào)業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，在全國(guó)成立24個(gè)區(qū)域暖通設(shè)備銷售公司。通過四大品類各具優(yōu)勢(shì)的銷售網(wǎng)絡(luò)體系和服務(wù)體系的整合，充分發(fā)揮了資源協(xié)同效應(yīng)，在渠道的滲透率、網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋率、品牌的影響力上三個(gè)方面都實(shí)現(xiàn)了非常大的進(jìn)步，使美的旗下的白色家電具備了更強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，通過整合，我們也形成了一支更具有市場(chǎng)導(dǎo)向和服務(wù)意識(shí)的、更能戰(zhàn)斗的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。

10月25日, 美的電器發(fā)布2010年第三季度報(bào)告，報(bào)告顯示，第三季度公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入181.35億元，同比增長(zhǎng)68.60%；凈利潤(rùn)9億元;同比增長(zhǎng)130%。2010前三個(gè)季度，美的電器實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入571.60億元，同比增長(zhǎng)60.31%；實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)27.19億元，同比增長(zhǎng)75.29%。

如此優(yōu)異業(yè)績(jī)的取得，足以證明四大品類的整合優(yōu)勢(shì)正在逐步凸現(xiàn)出來，美的系的綜合實(shí)力已經(jīng)得到顯著提升。

記者：今年，美的空調(diào)、中央空調(diào)、冰箱和洗衣機(jī)各產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況如何？

高中新：2010冷年里，隨著變頻空調(diào)市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)鞏固，國(guó)家信息中心報(bào)告顯示，美的變頻空調(diào)國(guó)內(nèi)銷量已超過400萬臺(tái)、以35%的市場(chǎng)份額位連續(xù)兩年穩(wěn)居行業(yè)第一。美的中央空調(diào)作為我國(guó)中央空調(diào)第一品牌，憑借雄厚的技術(shù)實(shí)力和完善的服務(wù)體系，連連中標(biāo)重大國(guó)內(nèi)外工程項(xiàng)目，今年有望實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)產(chǎn)品銷售額翻番的優(yōu)異成績(jī)。美的冰箱積極推進(jìn)節(jié)能產(chǎn)品普及、高端產(chǎn)品升級(jí)和家電下鄉(xiāng)活動(dòng)，成為2010上半年冰箱市場(chǎng)的最大贏家之一。美的洗衣機(jī)充分發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)，以高端滾筒戰(zhàn)略推動(dòng)了整個(gè)洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)的良性升級(jí)。

記者：美的集團(tuán)提出五年時(shí)間“再造一個(gè)美的”的宏偉目標(biāo)，即到2015年集團(tuán)年銷售額達(dá)到2000億元。那么美的制冷的渠道整合對(duì)于沖擊這個(gè)目標(biāo)將有何貢獻(xiàn)？

高中新：目前，美的制冷空調(diào)、中央空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)四大業(yè)務(wù)整合的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已逐步凸顯，美的制冷產(chǎn)品的銷售規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)，變頻空調(diào)、滾筒洗衣機(jī)、多門及對(duì)開門冰箱、空氣能熱水機(jī)等高端產(chǎn)品占比有效提升，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化。整合對(duì)于強(qiáng)化美的的渠道競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)服務(wù)能力的作用明顯，將為“十二五”期間“再造一個(gè)美的”的宏偉目標(biāo)作出關(guān)鍵貢獻(xiàn)。

記者：美的憑借哪些優(yōu)勢(shì)，在空調(diào)、中央空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等產(chǎn)品領(lǐng)域取得了優(yōu)異的市場(chǎng)成績(jī)？

高中新：經(jīng)過多年的發(fā)展，美的在家用空調(diào)、中央空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等產(chǎn)品領(lǐng)域積累了強(qiáng)大的技術(shù)、服務(wù)、渠道、團(tuán)隊(duì)、物流等方面的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，成為國(guó)內(nèi)首屈一指的白色家電企業(yè)。

在技術(shù)方面，為了強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新，以技術(shù)領(lǐng)先把握行業(yè)制高點(diǎn)，美的成立了制冷研究院及技術(shù)專家委員會(huì)，統(tǒng)籌基礎(chǔ)性、關(guān)鍵性和前瞻性的技術(shù)研究。2010年上半年，美的在變頻空調(diào)核心技術(shù)、大功率直流電機(jī)控制技術(shù)、超節(jié)能冰箱、洗衣機(jī)變頻控制、新型換熱器、新冷媒壓縮機(jī)、環(huán)保制冷劑應(yīng)用等核心技術(shù)、共性技術(shù)、基礎(chǔ)技術(shù)方面取得突破與進(jìn)展，美的對(duì)核心技術(shù)的掌握能力及自主科技創(chuàng)新能力進(jìn)一步強(qiáng)化。

在服務(wù)方面，美的15000個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、10萬多名專業(yè)售后服務(wù)人員，組成了中國(guó)家電業(yè)最大的售后服務(wù)平臺(tái)。同時(shí)，美的具備中國(guó)家電業(yè)最高技術(shù)配置的服務(wù)系統(tǒng)， 1000 名專職服務(wù)代表，24小時(shí)在線服務(wù)，100%用戶回訪機(jī)制。熱情周到的售后服務(wù)及快速的反應(yīng)能力，高度提升了消費(fèi)者對(duì)美的品牌的忠誠度與滿意度。

在渠道建設(shè)方面，美的擁有中國(guó)家電行業(yè)最大的渠道銷售網(wǎng)絡(luò)，涵蓋80000多經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)，10000多家美的品牌專賣店，200多家旗艦專賣店，形成了無所不在的超級(jí)銷售網(wǎng)絡(luò)體系。家用空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)和中央空調(diào)四大產(chǎn)品的融合，使得經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)范圍更加靈活，促銷聯(lián)動(dòng)能以更大力度回饋消費(fèi)者，便捷的滿足廣大消費(fèi)者的各類需求。

在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，美的擁有中國(guó)家電行業(yè)最強(qiáng)大的專業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，近5000名優(yōu)秀的營(yíng)銷精英，勤奮、敬業(yè)，富于挑戰(zhàn)精神、積極樂觀、善于協(xié)同。分布全國(guó)的獨(dú)立運(yùn)作產(chǎn)品銷售公司，擁有充分的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，完善的職能平臺(tái)配備，高效為用戶提供全方位的專業(yè)服務(wù)。

在物流方面，美的擁有巨大的倉儲(chǔ)輸送能力，7個(gè)制造基地倉庫、8個(gè)區(qū)域物流倉庫、50個(gè)配送中心、100多萬平方米倉儲(chǔ)總面積一流的供應(yīng)鏈物流信息管理系統(tǒng)，使美的制冷多產(chǎn)品群能順暢輸送到全國(guó)各地，極大的提高了物流運(yùn)作效率和準(zhǔn)確性。

記者：對(duì)于新疆市場(chǎng)，美的公司未來的市場(chǎng)目標(biāo)是什么？

高中新：對(duì)于新疆市場(chǎng)而言， 2010年度，美的家用空調(diào)、中央空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等四大產(chǎn)品在新疆預(yù)期要取得超過5億元。我們要不斷鞏固在新疆區(qū)域的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，成為新疆區(qū)域銷售規(guī)模最大、消費(fèi)者最滿意，最具成長(zhǎng)前景的白電品牌。美的作為國(guó)內(nèi)家電行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，將發(fā)揮出資源整合的最大優(yōu)勢(shì)，決勝未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，一如既往的為新疆各族人民熱誠服務(wù)。

來源:中新新疆網(wǎng) 編輯:孫遲