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1號店協(xié)助愛心網(wǎng)友 免單北京暴雨災(zāi)區(qū)藥品

2012-07-27 16:14:09 來源:TOM
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上周的“7.21”特大暴雨使北京房山地區(qū)受災(zāi)嚴(yán)重,一群1號店的熱心消費者在1號店購買了一批日常藥品,緊急送往災(zāi)區(qū),以緩解災(zāi)區(qū)民眾的用藥難題。當(dāng)1號店發(fā)現(xiàn)了微博網(wǎng)名為@夏芒為首的一群愛心志愿者們的善舉后,立即決定給予全額免單、優(yōu)先派送等鼎力支持,與消費者一起用愛心溫暖和撫慰災(zāi)區(qū)同胞、用實際行動支持災(zāi)區(qū)同胞。據(jù)悉,訂購第二天,物資已順利送達愛心志愿者手中。

1號店協(xié)助愛心網(wǎng)友 免單北京暴雨災(zāi)區(qū)藥品

據(jù)媒體報道,房山區(qū)是此次特大暴雨的重災(zāi)區(qū),局部降雨量接近500年一遇,造成了積水、山洪和泥石流三種自然災(zāi)害并發(fā),房山區(qū)經(jīng)濟損失達到61億元人民幣,受損房屋6.6萬間、倒塌8265間,災(zāi)區(qū)同胞無法保證正常的生活。災(zāi)情引起了@夏芒、海棠社等眾多微博網(wǎng)友的密切關(guān)注,他們自發(fā)的組織起來,迅速在1號店訂購藥品和相關(guān)生活物資送往災(zāi)區(qū),并給1號店北京站的官微留言,請求給予支持。

1號店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)得知這一消息后,當(dāng)即表示:“給災(zāi)區(qū)啊,這筆單咱不要錢了!”同時,號召1號店北京站的全體員工向志愿者學(xué)習(xí),向@夏芒、海棠社等1號店的愛心消費者學(xué)習(xí)。同時,還指示在暴雨期間仍堅守崗位的1號店配送員們,“即使壓力再大、困難再多,也一定要優(yōu)先配送給災(zāi)區(qū)的物資,再累再苦也要扛一扛,因為災(zāi)區(qū)的事大,災(zāi)區(qū)人民的事最大!”

1號店協(xié)助愛心網(wǎng)友 免單北京暴雨災(zāi)區(qū)藥品

一向以“顧客體驗”理念至上的1號店憑借豐富的品類、實惠的價格、高效的配送服務(wù),不遺余力的為消費者們提供著更好的生活。1號店董事長于剛曾表示:“一個電子商務(wù)網(wǎng)站的經(jīng)營,成在‘客戶體驗’,敗也‘客戶體驗’。商品的質(zhì)量、價格,品類的豐富程度,購買便利程度及物流配送等,每一個環(huán)節(jié)都影響著顧客的選擇?!倍舜畏可劫c災(zāi),更讓公眾們看見了“顧客體驗”的深層次意味。不被固有的理念所禁錮,用一種人文精神將“顧客體驗”演繹與深化,1號店用行動表達了對生命的崇敬與關(guān)懷。

編輯:馮媛 標(biāo)簽: 愛心志愿者 藥品 顧客體驗 海棠社 特大暴雨
 
 
 

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