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新《旅游法》實(shí)施一個多月,在禁止強(qiáng)制購物的新規(guī)沖擊下――
杭城部分旅游購物店門庭冷落
西湖景區(qū)9家大型旅游商品購物網(wǎng)點(diǎn),2家關(guān)門6家停業(yè)1家轉(zhuǎn)型
新《旅游法》實(shí)施一個多月,旅行社強(qiáng)制購物項(xiàng)目被明令禁止后,對旅游市場的沖擊不言而喻。近日,記者探訪杭州西湖景區(qū)和市區(qū)的幾家旅游購物網(wǎng)點(diǎn)后發(fā)現(xiàn),昔日營業(yè)火爆的絲綢店關(guān)門歇業(yè)了,以往人氣爆棚的茶樓轉(zhuǎn)型求生存,以旅游團(tuán)隊為主要客源的購物中心“半經(jīng)營半裝修”……多家依附游客購物生存的旅游商店逐漸“失寵”,亟需一帖良方走出眼下的困境。
現(xiàn)象
新旅游法滿月
部分旅游商店生計成了大問題
景區(qū)茶樓:旅游商品銷售額大幅下滑
前日,記者專門前往景區(qū)探訪茶樓。小喇叭問茶樓是雙峰新村里經(jīng)營面積最大的一家茶樓,以往逢旅游旺季就人氣爆棚的地方,眼下卻顯得有點(diǎn)冷清。
“今年十一長假的客流量比往年同期減少了非常多。”茶樓經(jīng)理無奈地告訴記者,茶樓除了做餐飲外,還出售茶葉等土特產(chǎn),但上個月旅游商品的銷售額下滑得很厲害,員工人數(shù)也從原先300多人減到不足100人。他直言茶樓目前經(jīng)營狀況和新《旅游法》出臺有很大關(guān)系,來此購物的旅游團(tuán)隊一下子少了很多。
“為應(yīng)對眼下旅游‘寒流’的沖擊,茶樓正在轉(zhuǎn)型。除了將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到餐飲上外,我們還為游客提供各種茶藝展示,讓游客充分了解中國茶文化。”經(jīng)理說。
“上周末我?guī)Я藗€北京團(tuán)來杭州,車子開到梅靈南路時,以前放眼望去都是旅游大巴,停在茶樓、茶莊前,現(xiàn)在卻是寥寥無幾,車上的司機(jī)是杭州本地的,他跟我說,景區(qū)有不少小茶樓現(xiàn)在經(jīng)營不下去了,紛紛歇業(yè)轉(zhuǎn)行。”有著資深帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游小陳說。
采訪中,記者遇到西安跟團(tuán)來杭州旅游的王先生,他認(rèn)為:“想買點(diǎn)茶葉帶回去,問導(dǎo)游好幾遍‘哪里可以買茶葉’,她卻不吭聲,只好自己找了幾家問,不過也拿不定主意。我知道現(xiàn)在跟團(tuán)旅游,導(dǎo)游不得安排購物點(diǎn),所以,傳統(tǒng)旅游商店也該改改觀念,多在配套服務(wù)上下功夫,這樣可以吸引游客‘自然購物’?!痹谝患也铇怯^賞完茶藝表演后,王先生從這里捎了一些龍井茶回去。