全球日化用品巨頭美國寶潔公司也曾有在對手垃圾桶里尋寶的經(jīng)歷。2001年,寶潔聘請私人偵探打扮成市場分析員和清潔工人進(jìn)入其最大競爭對手、荷蘭聯(lián)合利華公司位于芝加哥的辦公大樓,專門搜集新產(chǎn)品研發(fā)辦公室的垃圾,并真的從中找到了不少關(guān)于新款洗發(fā)水的情報。
5、安裝竊聽器
在獲得奧斯卡最佳外語片獎的德國電影《竊聽風(fēng)暴》中,東德自由派作家的日常起居受到情報人員的監(jiān)視和竊聽。而在現(xiàn)實生活里,德國奢侈汽車品牌保時捷公司的首席執(zhí)行官文德林?維德金也有類似的經(jīng)歷。2007年在即將和德國另一汽車巨頭大眾公司舉行重要會議的前一天,保時捷聘請的安保人員在維德金下榻酒店套房的沙發(fā)底下發(fā)現(xiàn)了微型竊聽器,這顯然是競爭對手想搞清楚維德金和大眾方面到底要談些什么。
6、買通對方員工
俗話說得好,堡壘最容易從內(nèi)部被攻破。這句話應(yīng)用在當(dāng)今的商業(yè)間諜戰(zhàn)場也非常合適,讓對方雇員提供情報是不少企業(yè)喜歡的辦法。
在2007年震驚國際體壇的F1“間諜門”丑聞中,法拉利車隊指責(zé)競爭對手邁凱倫車隊買通法拉利前技術(shù)主管奈杰爾?斯蒂芬獲得最新情報。據(jù)悉,斯蒂芬向邁凱倫車隊的首席設(shè)計師邁克?考夫蘭提供了長達(dá)780頁的絕密情報,包括法拉利賽車的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)計、調(diào)試數(shù)據(jù)、戰(zhàn)術(shù)秘密和未來發(fā)展多項細(xì)節(jié)。這次事件成為F1有史以來最大的一樁間諜案,邁凱倫車隊最后被國際汽聯(lián)取消所有積分并罰款1億美元。
而在1943年,寶潔公司買通聯(lián)合利華公司(當(dāng)時還叫利華兄弟)的員工偷出幾塊新產(chǎn)品“天鵝”牌香皂。在進(jìn)行了化驗和分析后,寶潔公司改進(jìn)了自家的“鴿”牌香皂。聯(lián)合利華公司在發(fā)現(xiàn)真相后以盜竊專利罪將寶潔告上法庭,不過雙方最后以庭外和解、寶潔賠錢了事。
而曾為膠卷巨頭柯達(dá)公司服務(wù)28年的工程師哈羅德?沃登買通的則是自己的前同事。他在離開柯達(dá)后創(chuàng)辦了自己的咨詢公司,但實際業(yè)務(wù)卻是通過賄賂前同事向柯達(dá)公司的競爭對手提供有關(guān)膠片材料的情報,并從中賺個盆盈缽滿。
7、挖墻角
收買對方企業(yè)雇員一般要偷偷摸摸進(jìn)行暗箱操作以免被人察覺,但有時候則會擺到臺面上來進(jìn)行,那就是挖墻角。
通用公司的前高管何塞?洛佩茲是美國汽車界的風(fēng)云人物,任職期間通過在一系列領(lǐng)域的革新大大降低了生產(chǎn)成本。德國大眾公司首席執(zhí)行官皮耶奇看上洛佩茲的能力并成功說服其跳槽。洛佩茲離開通用時帶走了12箱“私人文件”,里面實際包括通用的新車計劃、供貨價格和生產(chǎn)線等最高機(jī)密。通用獲悉后將大眾和洛佩茲告上法庭,并最終獲得1億美元的賠償。
8、自擺烏龍
有時候,一些粗心的企業(yè)甚至不需要競爭對手過來竊取就主動把情報送了出去,最常見的就是不慎丟失資料和樣品。此外,與合作方溝通不善也是造成情報泄露的重要原因。美國一家軟件公司曾和某大學(xué)研究所聯(lián)合開發(fā)新軟件,還沒等到正式推出市場,科研所就在網(wǎng)站上公布了部分研究成果,結(jié)果讓競爭對手占了先機(jī)。