本報(bào)武漢訊(劉愛國(guó) 記者 吳采平)武漢消費(fèi)者高先生日前碰到一件怪事,自己的新房裝修后,請(qǐng)了一家公司清除室內(nèi)甲醛,治理后該公司的檢測(cè)結(jié)果顯示:新房甲醛含量低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。不久,高先生請(qǐng)另一家公司進(jìn)行環(huán)保檢測(cè)時(shí)卻發(fā)現(xiàn),室內(nèi)甲醛含量超標(biāo)3倍。
高先生在新房裝修后,因怕甲醛超標(biāo)影響家人健康,他特意從網(wǎng)上查找到一家聲稱是治理甲醛的專業(yè)公司——武漢碧艾科技發(fā)展公司,并與該公司簽訂了甲醛治理合同。合同約定:“治理后,室內(nèi)甲醛絕對(duì)不會(huì)超標(biāo),否則賠償顧客相關(guān)費(fèi)用。”2012年8月,該公司對(duì)高先生的新家做完甲醛治理后,對(duì)室內(nèi)空氣進(jìn)行了檢測(cè),結(jié)果顯示:甲醛濃度為每立方米0.04毫克,大大低于《室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的每立方米0.1毫克的標(biāo)準(zhǔn)。
今年4月,高先生感覺屋內(nèi)有異味,于是他又請(qǐng)?jiān)摴旧祥T做了一次檢測(cè),結(jié)果與上次相同。高先生對(duì)此結(jié)果并不放心,于是又委托武漢市環(huán)保監(jiān)測(cè)中心進(jìn)行檢測(cè),沒想到檢測(cè)數(shù)據(jù)讓人大吃一驚,臥室甲醛含量為每立方米0.3毫克,超出國(guó)標(biāo)3倍,比武漢碧艾科技發(fā)展公司此前的檢測(cè)結(jié)果高7倍多。
拿著新檢測(cè)結(jié)果,高先生向武漢碧艾科技發(fā)展公司要求賠償。該公司質(zhì)疑第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù),并稱合同中有規(guī)定:“如果消費(fèi)者另請(qǐng)其他公司進(jìn)行檢測(cè),必須事先通知本公司,要在雙方監(jiān)督下進(jìn)行檢測(cè)?!?/p>
無(wú)奈之下,高先生將此事投訴到武漢市洪山區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì),請(qǐng)消協(xié)主持公道。消協(xié)工作人員調(diào)查后認(rèn)為,武漢碧艾科技發(fā)展公司的格式合同存在“霸王”條款,消費(fèi)者有權(quán)自主選擇檢測(cè)機(jī)構(gòu)。經(jīng)過(guò)消協(xié)的調(diào)解,該公司同意賠償高先生檢測(cè)費(fèi)500元,并重新治理室內(nèi)甲醛,直到空氣質(zhì)量達(dá)標(biāo)為止。