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免費WI-FI成度假新訴求

2014-02-19 11:45:56 來源:中國日報網(wǎng)
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曾幾何時,身心疲憊的游人前去度假的目的很簡單:享受一下日光浴并從中收獲簡單的快樂。

而如今,似乎我們將越來越多的時間用在了和朋友、熟人網(wǎng)聊上,而不再是靜靜凝視地平線或是專注于一本書的內(nèi)容。

入住酒店是否能提供免費的WI-FI已經(jīng)成為度假者的一個重要選擇指標(biāo)。

最新研究表明:平均每個度假者每天至少要花費一個小時瀏覽社交網(wǎng)站或者逛逛自己所喜愛的其他網(wǎng)站。

事實上,我們?nèi)绱顺撩杂诰W(wǎng)絡(luò)世界以至于一種新的假日煩惱——酒店以及度假勝地收取wi-fi使用費已經(jīng)成為越來越多的游客抱怨的對象,甚至一些旅游者對酒店上網(wǎng)收費進(jìn)行投訴,越來越多的旅游者在預(yù)訂旅游勝地的酒店時將免費WI-FI作為必選項。

這項調(diào)查是由著名的英國西斯?fàn)柧频昙瘓F(tuán)(Thistle Hotels)組織開展的,調(diào)查人數(shù)達(dá)2000人,調(diào)查問題是常見的度假煩惱。

最令人感到失望的仍舊是以巴茲爾·費爾蒂(Basil Fawlty)為原型的酒店服務(wù)人員狂躁的面孔,受訪者中69%的人稱酒店員工的粗魯行為是他們抱怨的焦點。

其次令人覺得失望的是在你到達(dá)旅游度假景點時卻發(fā)現(xiàn)房間還未清掃完畢,受訪者中有45%的人提到了這一點。

而位列第三的是倒時差以及如今十分常見的游客抱怨——被迫繳納WI-FI使用費,受訪者中38%的人都對此抱怨不休。

此外,其他一些被廣泛反映的度假痛點包括:景點自助餐可選菜品種類太少(37%的受訪者者提到這一點)、所住酒店離目的地旅游景點及餐館遠(yuǎn)不如廣告上說的近(32%的人提到這一點)。

人們對于社交媒體的熱愛意味著在度假期間平均每天至少要花費一個小時上網(wǎng)。

即便是在日常生活休息之余我們也會去微博上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)或者給別人點個贊,而這恰巧應(yīng)該是調(diào)查表中游客享受日光浴時最必不可少的一個因素吧。

在所有受訪者中,半數(shù)以上的人表示是否能夠享用免費WI-FI服務(wù)對于他們的度假來說至關(guān)重要,其重要程度甚至超過了以下三個條件:酒店擁有游泳館、離目的地景點的距離近以及室內(nèi)提供電視,其受訪者認(rèn)可度分別為49%、41%和37%。

英國西斯?fàn)柧频昙瘓F(tuán)的邁克·德諾曼(Mike DeNoma)表示:“我們的研究表明免費wi-fi對于度假者來說至關(guān)重要?!?/p>

(來源:中國日報網(wǎng) 信蓮 編輯:王思寧)

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編輯: 王思寧 標(biāo)簽: 度假
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