北原先生從33歲當(dāng)上日本慶應(yīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)系副教授以后，就開始有了自己的“北原講座”。他每年從3年級(jí)學(xué)生中挑選10到15名學(xué)生進(jìn)講座學(xué)習(xí)，畢業(yè)后，大家�；氐侥感８痹蠋熣�?wù)勂髽I(yè)現(xiàn)狀，也聽老師講講最新的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)。40年來，北原講座的學(xué)生人數(shù)超過了400人。盡管日本泡沫經(jīng)濟(jì)崩潰后，企業(yè)形式發(fā)生了很大的變化，但從北原講座畢業(yè)生近20年的發(fā)展來看，大家依然穩(wěn)步升遷，秩序井然。從這些學(xué)生的發(fā)展中可以看出，日本企業(yè)的獨(dú)特文化依然使其保持著穩(wěn)定的發(fā)展結(jié)構(gòu)。
臨時(shí)工對(duì)正式工形成壓力
一說到日本的企業(yè)制度，人們的第一印象就是赫赫有名的“終身雇傭制”。人們將西方經(jīng)濟(jì)從戰(zhàn)后的1945年到1975年稱為“三十年黃金期”，而日本經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展則持續(xù)到1993年，差不多近50年。在這段時(shí)間內(nèi)，日本勞動(dòng)力市場(chǎng)從沒有開放過，勞動(dòng)力短缺，這也催生了“終身雇傭制”。不少經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為，是“終身雇傭制”帶來了日本經(jīng)濟(jì)的騰飛，因?yàn)樗ＷC了員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，使所有員工都能百分之百地努力為企業(yè)打拼。
然而，慶應(yīng)大學(xué)的井村教授卻不這么認(rèn)為，在她看來，“終身雇傭制”能夠有效地維持下去，與“轉(zhuǎn)籍”、臨時(shí)工制度的同時(shí)存在密不可分。井村教授告訴記者，她的學(xué)生有四五百人，每年新年收到學(xué)生們寄來的賀卡后，她就會(huì)把他們的工作狀況一一記錄在冊(cè)�！昂芏鄬W(xué)生是幾年一換工作，不少進(jìn)大企業(yè)工作的學(xué)生也會(huì)被暫時(shí)調(diào)到子公司去工作一段時(shí)間（日語為“出向”）。工作業(yè)績(jī)好的人能回總公司，但也有不少人最后把關(guān)系也轉(zhuǎn)到了子公司（日語為“轉(zhuǎn)籍”）。在我的學(xué)生中，很少有人一直在一個(gè)地方干一種工作的�！�
隨著日本企業(yè)的發(fā)展，總有一些進(jìn)步慢的員工會(huì)逐漸落伍，盡管企業(yè)對(duì)他們終身聘用，但還是會(huì)將他們向下一級(jí)移動(dòng)，讓他們?nèi)プ庸旧踔粮鸵患?jí)的“孫公司”工作。有些依然跟不上公司發(fā)展腳步的員工，最終會(huì)被要求離開。
另外，近些年日本企業(yè)中的臨時(shí)工也越來越多。日本人把臨時(shí)工稱為“自由人”，別看這個(gè)稱呼聽起來不錯(cuò)，但他們的生活比那些“出向”、“轉(zhuǎn)籍”的員工更低，不僅沒有正式工作，也沒有保險(xiǎn)。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，如今第一代“自由人”已經(jīng)快40歲了。同樣受過良好教育，經(jīng)驗(yàn)豐富，卻不能找到一份穩(wěn)定的工作，生活更是毫無著落，自由人的大量存在，讓日本社會(huì)出現(xiàn)了很大的落差。他們的不穩(wěn)定，從另一個(gè)方面給那些大企業(yè)里的正式員工形成了壓力，使正式員工不得不拼命工作�？梢哉f，日本企業(yè)的超穩(wěn)定狀態(tài)從一定程度上也要?dú)w功于“出向”、“轉(zhuǎn)籍”、“自由人”制度的存在。
管理者全都出自名牌高校
北原教授對(duì)畢業(yè)生反復(fù)說的一句話，就是“同學(xué)會(huì)不是后門會(huì)，自立自強(qiáng)才能找到合適的工作”。但實(shí)際上，由于日本大企業(yè)重要崗位上的人基本上就出自幾所大學(xué)的幾個(gè)專業(yè)，畢業(yè)生找工作時(shí)往往都會(huì)向同門學(xué)長(zhǎng)求助。
西村曾在三菱材料公司當(dāng)過人事部部長(zhǎng)，他告訴記者，他的桌子上有一本全公司職員的名錄�！氨M管我們的員工來自日本各大院校，但董事們都是從東京大學(xué)、京都大學(xué)等國(guó)立大學(xué)畢業(yè)的。慶應(yīng)、早稻田等著名私立大學(xué)的畢業(yè)生也比較多�！庇浾咴诓稍L中也發(fā)現(xiàn)，在東京證券交易所上市的大企業(yè)老總中，東大、京都大、慶應(yīng)、早稻田的畢業(yè)生占到了絕大多數(shù)，其中又以東大法律系、經(jīng)濟(jì)系，慶應(yīng)經(jīng)濟(jì)系，早稻田政經(jīng)系的畢業(yè)生為最多。
西村對(duì)記者說：“日本企業(yè)的科長(zhǎng)、部長(zhǎng)（處長(zhǎng)）是企業(yè)花二三十年時(shí)間從內(nèi)部培養(yǎng)出來的，公司董事則由董事會(huì)從部長(zhǎng)中挑選�！庇捎谶@些人才大多畢業(yè)于同一所學(xué)校，他們收集信息的能力基本相當(dāng)，和政府的關(guān)系遠(yuǎn)近也大致一樣，因此日本企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層也都是從內(nèi)部選拔，很少到別的公司“挖角”。西村在三菱材料工作了30多年，他告訴記者，日本企業(yè)內(nèi)部人事交流很多，但從三菱跳槽到三井或其他企業(yè)去任部門經(jīng)理的事情，從來沒有聽說過。高層出自企業(yè)內(nèi)部以后，企業(yè)的發(fā)展基本上不依賴“外來的和尚”，其本身的發(fā)展戰(zhàn)略很少改變，這也維持了日本企業(yè)的超穩(wěn)定狀態(tài)。
“同年會(huì)”中出人才
記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，在日本企業(yè)人事管理中有非常明顯的兩個(gè)“軸”，一個(gè)是以同一年進(jìn)入企業(yè)為標(biāo)志的“同年會(huì)”，另一個(gè)則是“同學(xué)會(huì)”或“同鄉(xiāng)會(huì)”。
按照進(jìn)入企業(yè)的年份，日本企業(yè)內(nèi)部大都會(huì)按昭和某年、平成某年組成小團(tuán)體。這些團(tuán)體一般都非常穩(wěn)定，年長(zhǎng)一些的員工會(huì)對(duì)歲數(shù)小一些的進(jìn)行指導(dǎo)，到了升職的沖刺階段，升職者只有得到同年員工的支持才能成功。這種“同年會(huì)”組織越強(qiáng)，越出人才�？梢哉f，同年團(tuán)體就是一條條橫軸，支撐著企業(yè)共同體。而在豎軸上，則是日本企業(yè)內(nèi)部的同學(xué)會(huì)、同鄉(xiāng)會(huì)。在這些團(tuán)體中，年紀(jì)大的、先進(jìn)入企業(yè)的人往往有較大的發(fā)言權(quán)，在遇到問題時(shí)可以上下溝通，解決起來比較方便。在遇到升遷或“出向”、“轉(zhuǎn)籍”等情況時(shí)，他們彼此也可以扶持幫襯。日本企業(yè)就是靠這種橫軸、豎軸來強(qiáng)化管理的。如果一個(gè)中年人跳槽到一個(gè)新的企業(yè)，想掌管某個(gè)部門卻又沒有同年會(huì)或同學(xué)會(huì)、同鄉(xiāng)會(huì)的支持，他很難獲得成功。這也是日本企業(yè)職員很少跳槽的一大原因。
絕不是置對(duì)方于死地的競(jìng)爭(zhēng)
由于大企業(yè)的管理者大多來自相同的學(xué)校，基本在同一時(shí)期成為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，這讓企業(yè)的經(jīng)營(yíng)也出現(xiàn)了同質(zhì)現(xiàn)象。一種經(jīng)營(yíng)方法被證明有效后，會(huì)馬上成為所有企業(yè)學(xué)習(xí)的對(duì)象；一種產(chǎn)品被市場(chǎng)接受后，又馬上會(huì)有眾多企業(yè)同時(shí)推出相同的產(chǎn)品。相對(duì)柔和的競(jìng)爭(zhēng)方式，讓日本企業(yè)都獲得了利潤(rùn)，也都生存了下來。索尼的一位高層對(duì)記者說：“我們的競(jìng)爭(zhēng)也很慘烈，但絕不是置對(duì)方于死地的競(jìng)爭(zhēng)。”
盡管這些年，日本的經(jīng)營(yíng)模式在世界上已經(jīng)沒有太多的追捧者，但日本企業(yè)沒有放棄，它們以自己獨(dú)特的模式在世界各地默默推進(jìn)著。人們看到，雖然日本企業(yè)的利潤(rùn)率和歐美企業(yè)相比較低，經(jīng)營(yíng)方法也不新，但企業(yè)卻也未見出現(xiàn)大的失誤。在年年有進(jìn)有出的世界500強(qiáng)企業(yè)中，日本企業(yè)的名字只見多未見少。這也是強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)的歐美企業(yè)所做不到的