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非洲達(dá)喀爾變亞洲達(dá)卡!航空公司搞錯(cuò)代碼誤送乘客

2013-05-21 09:25:26 來(lái)源:中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)
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達(dá)喀爾的機(jī)場(chǎng)代碼是DKR,而達(dá)卡的機(jī)場(chǎng)代碼為DAC。
 
到達(dá)達(dá)卡后,這對(duì)夫妻向土耳其航空公司舉報(bào)了這一錯(cuò)誤,并希望后者安排他們轉(zhuǎn)機(jī)前往塞內(nèi)加爾。起初,土耳其航空公司態(tài)度強(qiáng)硬,但在查詢了訂票記錄發(fā)現(xiàn)的確是自己的錯(cuò)誤之后,最終把這對(duì)不幸的美國(guó)夫婦送上了前往達(dá)喀爾的航班。而此時(shí),兩人已經(jīng)在達(dá)卡滯留了12個(gè)小時(shí)。
 
這對(duì)夫婦與土耳其航空公司進(jìn)行了4個(gè)月的“長(zhǎng)期斗爭(zhēng)”,這起事件直到最近才得以解決。作為賠償,土耳其航空公司免費(fèi)為這對(duì)夫妻提供兩張經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票,他們可前往該公司航班覆蓋網(wǎng)點(diǎn)中的任何地區(qū)。
 
(來(lái)源:中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng) 信蓮 編輯:周鳳梅)

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