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最近,關(guān)于 “供給側(cè)改革”的話題引發(fā)了各界熱議,更有評(píng)論人士預(yù)測(cè)“供給側(cè)改革”將引發(fā)2016年的創(chuàng)業(yè)大潮。所謂“供給側(cè)改革”,它來源于11月10日習(xí)總書記在中央財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組第十一次會(huì)議上的講話:“要適度擴(kuò)大總需求的同時(shí),著力加強(qiáng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,著力提高供給體系質(zhì)量和效率。”這個(gè)概念的提出,主要是為了解決當(dāng)前經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)當(dāng)中“供需不匹配”“產(chǎn)能過剩”的問題。所以有人說“服務(wù)業(yè)的黃金時(shí)代已經(jīng)到來”。
人和網(wǎng)創(chuàng)始人馬雪峰說:“未來的社會(huì)必定是服務(wù)行業(yè)為主導(dǎo)。當(dāng)前,美國(guó)服務(wù)業(yè)貢獻(xiàn)值占總GDP的90%以上,中國(guó)才50%左右。更重要的是,這個(gè)占比趨勢(shì)正在逐年上漲。同時(shí),通過人和網(wǎng)這個(gè)平臺(tái),我們可以觀察到很多專業(yè)人士的能力和資源在8小時(shí)工作時(shí)間之外變現(xiàn)是非常困難的,而一些有專業(yè)需求的企業(yè)卻因?yàn)橘Y源和人脈的局限無法匹配到合適的人才或能力?!畬I(yè)服務(wù)能力’同樣面臨著‘供需不匹配’的尷尬。”
12月16日,人和網(wǎng)準(zhǔn)確把握經(jīng)濟(jì)趨勢(shì),推出了專業(yè)人士服務(wù)交易平臺(tái)——贊服務(wù)?!百澐?wù)”所倡導(dǎo)的是挖掘所有專業(yè)人士碎片化時(shí)間里的剩余價(jià)值。用戶可以通過“贊服務(wù)”把自己的技能和資源共享出來,服務(wù)他人,同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身能力的變現(xiàn)。馬雪峰說:“共享經(jīng)濟(jì)是趨勢(shì),贊服務(wù)是順勢(shì)而為”。目前,我們可以通過“贊服務(wù)”官網(wǎng)以及微信公眾服務(wù)號(hào)“贊服務(wù)”搜索到相關(guān)信息并進(jìn)行交易。
據(jù)了解,“贊服務(wù)”上交易的主體是個(gè)人的專業(yè)能力和資源。例如企業(yè)培訓(xùn)課程、獵頭、語(yǔ)言私教等標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),也可能是非標(biāo)準(zhǔn)化的知識(shí)資源。目前“贊服務(wù)”已招商5000多家,元旦前后會(huì)陸續(xù)上線,主要涉及企業(yè)專業(yè)外包服務(wù)、營(yíng)銷策劃、服務(wù)咨詢、設(shè)計(jì)開發(fā)等領(lǐng)域。“贊服務(wù)”的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人雷敏是這樣描述這些商家的:“靠自己業(yè)務(wù)能力可以自由執(zhí)業(yè)的專業(yè)人士,他們既不是淘寶的開店對(duì)象,也不適合成為微商,正苦于無法搭上互聯(lián)網(wǎng)+的風(fēng)口。” 目前,“贊服務(wù)”平臺(tái)對(duì)所有符合條件的商家是免費(fèi)開放的。
對(duì)于一個(gè)新項(xiàng)目來說,“贊服務(wù)”的用戶挖掘具有先天優(yōu)勢(shì)?!百澐?wù)”脫胎于商務(wù)社交平臺(tái)——人和網(wǎng)。人和網(wǎng)在商務(wù)社交領(lǐng)域深耕多年,目前已擁有超過700萬的注冊(cè)用戶,分布于制造業(yè)、房產(chǎn)、金融、科技、教育、服務(wù)業(yè)等各專業(yè)領(lǐng)域。今年5月,人和網(wǎng)推出了移動(dòng)端APP——和聊。在HROOT網(wǎng)站最新整理的“職業(yè)社交APP下載榜”中,“和聊”超越了市場(chǎng)上的眾多相關(guān)產(chǎn)品,獲得了該榜單的第一名。據(jù)介紹,目前人和網(wǎng)的用戶資源與“贊服務(wù)”是共享的。很多“贊服務(wù)”中提供交易的個(gè)人原先就是人和網(wǎng)的活躍會(huì)員,同時(shí),700萬會(huì)員也就自動(dòng)成為了買家資源庫(kù)。不得不說,相對(duì)于其他電商平臺(tái)漫長(zhǎng)的用戶積累過程,“贊服務(wù)”已經(jīng)提前了一大步。
任何交易平臺(tái),最為重要的就是交易誠(chéng)信體系?!百澐?wù)”主要通過三個(gè)方面的把控來規(guī)范整個(gè)交易流程。首先,平臺(tái)背靠人和網(wǎng),用戶信息共享。所有人和網(wǎng)的會(huì)員在注冊(cè)時(shí)都需要通過人工信息審核,“贊服務(wù)”的商家更是需要提供真實(shí)有效的身份信息進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。第二,所有提供服務(wù)的個(gè)人都需要上傳相關(guān)的資質(zhì)證明,沒有行業(yè)資格認(rèn)證的職業(yè)也需要對(duì)以往的業(yè)績(jī)提供真實(shí)有效的圖文資料。第三,在交易的過程中,“贊服務(wù)”會(huì)設(shè)置相關(guān)的“里程碑”以及評(píng)價(jià)體系。所謂“里程碑”即商家可以針對(duì)自己所提供的服務(wù)特點(diǎn)自行設(shè)置交易節(jié)奏,定金、各細(xì)分階段款項(xiàng)、尾款等。在這些“里程碑”中,買家所支付的錢款,“贊服務(wù)”平臺(tái)會(huì)進(jìn)行擔(dān)保,由此來保證買賣雙方的利益。而評(píng)價(jià)口碑則是會(huì)直接顯示在商家頁(yè)面,進(jìn)而影響商家展示資源位以及排名。最為重要的是,所有的賣家都是通過身份證實(shí)名認(rèn)證的個(gè)人,所以在“贊服務(wù)”平臺(tái)上所積累的信譽(yù)將會(huì)和個(gè)人征信直接相關(guān)。
在正式推出“贊服務(wù)”這個(gè)平臺(tái)的同時(shí),這個(gè)團(tuán)隊(duì)也正在打造自己的“企業(yè)服務(wù)采購(gòu)節(jié)”。臨近歲末,年會(huì)、尾牙、各類答謝活動(dòng)陸續(xù)上演。這個(gè)節(jié)點(diǎn),正是企業(yè)采購(gòu)的黃金時(shí)間。據(jù)了解,在元旦前,“贊服務(wù)”將擁有超過200家針對(duì)年會(huì)服務(wù)采購(gòu)的杭州商家,主要包括展會(huì)活動(dòng)策劃、年會(huì)表演、主持、化妝、道具、培訓(xùn)、團(tuán)建等各個(gè)方面的服務(wù)。該“企業(yè)服務(wù)采購(gòu)節(jié)”將從即日起一直延續(xù)至2016年1月底?;顒?dòng)期間,所有提供服務(wù)的商家均將推出“服務(wù)體驗(yàn)價(jià)”,部分服務(wù)更有機(jī)會(huì)獲得“一元秒殺”。
人和網(wǎng)的生態(tài)圈
除了變現(xiàn)個(gè)人專業(yè)能力的交易平臺(tái)“贊服務(wù)”以及移動(dòng)端APP“和聊”,人和網(wǎng)早在今年4月就推出了一款專門服務(wù)于專業(yè)理財(cái)師的產(chǎn)品——“和財(cái)富理財(cái)師”APP。產(chǎn)品上線僅4月,交易額已突破15億。11月,目標(biāo)用戶鎖定在中產(chǎn)階層投資者的“和財(cái)富理財(cái)”也正式上線。屆此,擁有700萬商務(wù)人群的重度垂直社交平臺(tái)——人和網(wǎng),憑借在商務(wù)社交領(lǐng)域多年的布局,通過對(duì)用戶的數(shù)次細(xì)分,已逐漸顯露出其整個(gè)生態(tài)圈的雛形。