2012中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)年會(huì)于1月16日在京召開(kāi)，本次大會(huì)由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)主辦，主題為“醞釀2013：在變革中掌握精彩”。會(huì)議前夕，品友互動(dòng)CEO黃曉南受邀接受了和訊科技的采訪。

　　品友互動(dòng)CEO黃曉南接受和訊網(wǎng)專訪

　　黃曉南對(duì)DSP（Demand-Side Platform，即需求方平臺(tái)）進(jìn)行了介紹，并表示DSP出現(xiàn)以后，數(shù)字廣告這個(gè)市場(chǎng)就變得無(wú)國(guó)界了，無(wú)論是什么類(lèi)型的廣告主，DSP解決的是一個(gè)需求，使廣告主能夠高效的，并且海量地把自己的品牌信息傳遞給自己希望傳遞的人。DSP可以實(shí)現(xiàn)廣告主、媒體人和平臺(tái)商的“三贏”。

　　對(duì)于品友互動(dòng)的廣告主，黃曉南表示電商能占到戶群的70%，并在2012年通過(guò)戰(zhàn)略選擇，把客戶群從純粹的電商延展成服務(wù)更多類(lèi)型的垂直領(lǐng)域。

　　黃曉南還表示，2012年可以說(shuō)是“RTB（實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)）元年”，2013年則是RTB在中國(guó)騰飛的一年。希望這個(gè)市場(chǎng)能夠有很多健康的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，有很多有理想的公司參與到這個(gè)市場(chǎng)共同建設(shè)中，而不像互聯(lián)網(wǎng)的其他市場(chǎng)被惡性競(jìng)爭(zhēng)和不遵守規(guī)則的一些玩法而導(dǎo)致行業(yè)不斷衰退。

　　以下為黃曉南訪談實(shí)錄：

　　和訊科技：各位和訊網(wǎng)友大家好！在“2012互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)年會(huì)”前夕，我們非常榮幸地邀請(qǐng)到了品友互動(dòng)CEO黃曉南女士，請(qǐng)黃總先跟大家打個(gè)招呼吧。

　　黃曉南：各位和訊網(wǎng)的網(wǎng)友大家下午好！非常高興今天有機(jī)會(huì)在這里和大家互動(dòng)。

　　和訊科：黃總，品友互動(dòng)是一家DSP平臺(tái)，可能大家對(duì)這個(gè)術(shù)語(yǔ)也不太了解，您能不能跟大家簡(jiǎn)單地介紹一下，包括平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方式？

　　黃曉南：DSP平臺(tái)其實(shí)代表需求方平臺(tái)，它的一個(gè)產(chǎn)生是源于互聯(lián)網(wǎng)廣告對(duì)于整個(gè)效率提升的需求，一方面它會(huì)產(chǎn)生對(duì)于媒體大量流量的充分分給和更優(yōu)的使用，另一方面DSP幫助廣告主通過(guò)大量數(shù)據(jù)和背后云計(jì)算，大數(shù)據(jù)分析能力進(jìn)行更高效的，成本更低的，而且是針對(duì)品牌廣告主自己挑選的人群進(jìn)行的投放，所以在美國(guó)這個(gè)市場(chǎng)是從2010年就開(kāi)始發(fā)展得非常迅速。在中國(guó)，去年底才開(kāi)始進(jìn)入到高速增長(zhǎng)的階段，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)它對(duì)這個(gè)行業(yè)有什么價(jià)值，對(duì)廣告主來(lái)說(shuō)是降低成本，同時(shí)間能夠?qū)崿F(xiàn)更廣泛的覆蓋。對(duì)于媒體人來(lái)說(shuō)，能夠讓自己的很多流量，很多原來(lái)傳統(tǒng)方式賣(mài)不出去的流量得到更好的變現(xiàn)，所以這是一個(gè)我們叫“三贏”的局面。

　　和訊科技：品友互動(dòng)的廣告主這邊大概是怎樣一個(gè)構(gòu)成？

　　黃曉南：我們DSP平臺(tái)上面服務(wù)的比較典型的有兩類(lèi)廣告主，一類(lèi)廣告主叫做效果類(lèi)廣告主，像電商、教育、旅游等這些對(duì)于效果和轉(zhuǎn)換要求非常高的廣告主；第二類(lèi)是以4A公司以及背后服務(wù)的大品牌，比如國(guó)際上最大的幾個(gè)廣告集團(tuán)，從OMG到WPP、IPG等集團(tuán)，其實(shí)都是整個(gè)RTB產(chǎn)業(yè)DSP平臺(tái)的倡導(dǎo)者，他們背后服務(wù)的廣告主包括從IT到金融，到快銷(xiāo)，到汽車(chē)行業(yè)里的龍頭企業(yè)，所以很有意思的是，其實(shí)它囊括了整個(gè)廣告主兩端以及中間的廣告主。

　　和訊科技：品友的廣告主種類(lèi)也非常多，他們的需求也不太一樣，品友如何滿足這些廣告主的需求的呢？

　　黃曉南：其實(shí)所有廣告主都有一個(gè)需求，能把自己的品牌信息能夠高效并且廣泛地傳遞給目標(biāo)人群，其實(shí)無(wú)論是什么樣類(lèi)型的廣告主，DSP解決的是一個(gè)需求，廣告主能夠高效的，并且海量地把自己的品牌信息傳遞給自己希望傳遞的人，比如我們服務(wù)電商客戶和汽車(chē)客戶都是在廣大的人群數(shù)據(jù)庫(kù)里，去把適合他的目標(biāo)人群找出來(lái)，在我們對(duì)接的海量流量，我們現(xiàn)在每天對(duì)的流量是將近30億，在這個(gè)大海里把和他廣告最相關(guān)的人群找出來(lái)，并且用最低的成本把這個(gè)信息傳送給目標(biāo)人群，所以，DSP服務(wù)范圍為什么能夠這么廣，也是因?yàn)樗鉀Q的問(wèn)題是核心問(wèn)題。

　　和訊科技：美國(guó)從2010年就開(kāi)始，中國(guó)是從去年下半年才開(kāi)始，您覺(jué)得美國(guó)和我國(guó)目前發(fā)展有沒(méi)有什么區(qū)別或者不一樣的地方？

　　黃曉南：這個(gè)區(qū)別其實(shí)挺大的，我個(gè)人認(rèn)為，至少有典型的三個(gè)區(qū)別：第一，美國(guó)市場(chǎng)非常成熟，價(jià)值鏈里有很多細(xì)分領(lǐng)域公司相互配合完成整個(gè)投放，在最近美國(guó)生態(tài)鏈圖上差不多有上百家公司。我個(gè)人認(rèn)為中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展會(huì)呈現(xiàn)出幾個(gè)龍頭企業(yè)的態(tài)勢(shì)，而且它的生態(tài)鏈不會(huì)那么復(fù)雜，每一家獨(dú)立公司的體量會(huì)比美國(guó)同樣的公司做的事情會(huì)更多，更復(fù)雜一些。第二，在美國(guó)是個(gè)非常有標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)家，在RTB產(chǎn)業(yè)里也顯示很多標(biāo)準(zhǔn)，中國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)也是有待建立的，無(wú)論是從廣告位尺寸還是媒體把什么樣的流量放在交易平臺(tái)上，交易平臺(tái)用什么樣的協(xié)議去和DSP進(jìn)行對(duì)接，這些標(biāo)準(zhǔn)都是有待去完善和制定的。第三，廣告主的成熟度，因?yàn)樵诿绹?guó)廣告主已經(jīng)很早就以CPM（千人曝光成本）的方式來(lái)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，當(dāng)轉(zhuǎn)換到RTB的時(shí)候，廣告主是很容易接受的，他們喜歡于用大量的數(shù)據(jù)報(bào)表來(lái)評(píng)估和判定每次投放的結(jié)果。在中國(guó)市場(chǎng)，廣告主的成熟度還沒(méi)有到這個(gè)階段，所以廣告主還會(huì)經(jīng)過(guò)一個(gè)過(guò)程才能夠開(kāi)始習(xí)慣用數(shù)據(jù)，用報(bào)表以及第三方的報(bào)告來(lái)決策和評(píng)定這次投放的結(jié)果，所以，我想廣告主的成熟度也是現(xiàn)在中美市場(chǎng)的差別。我們品友自身也在做很多的工作來(lái)促進(jìn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建立，以及教育市場(chǎng)，讓廣告主能夠進(jìn)一步了解什么是DSP，什么是RTB，你的老板今天看不見(jiàn)這個(gè)廣告并不代表著這個(gè)廣告沒(méi)有曝光，而恰恰是因?yàn)檫@個(gè)廣告投放給你最關(guān)注的目標(biāo)人群了，所以這個(gè)事情是我們?cè)敢鉀_在前沿做的事情。

　　和訊科技：品友公司電商客戶占客戶怎樣的比例？

　　黃曉南：電商是品友的一個(gè)傳統(tǒng)客戶，我們從2009年電商在中國(guó)開(kāi)始蓬勃發(fā)展這個(gè)起點(diǎn)開(kāi)始就非常清晰地戰(zhàn)略選擇去服務(wù)電商客戶，一直到2011年，電商應(yīng)該能占到品友客戶群里的70%，我們也很有幸地服務(wù)了中國(guó)幾乎所有主流的電商品牌。2012年公司做了一些戰(zhàn)略選擇，把客戶群進(jìn)行了延展，從純粹的電商變成服務(wù)更多類(lèi)型的垂直領(lǐng)域，比如汽車(chē)、IT，但電商仍然是我們非?？粗氐念I(lǐng)域，所以，今年我們和一些新興電商平臺(tái)，包括孩兒這樣從線下轉(zhuǎn)到線上的傳統(tǒng)品牌，天貓上的客戶我們都開(kāi)始合作，也非常高興看到我們的投放方式能夠很有效地帶動(dòng)他們?cè)谡麄€(gè)點(diǎn)上領(lǐng)域的發(fā)展。

　　和訊科技：就您這么多年的觀察來(lái)看，因?yàn)閺?009年開(kāi)始，也就幾年了，您覺(jué)得電商在選擇營(yíng)銷(xiāo)方法上有哪些明顯的變化？

　　黃曉南：我覺(jué)得電商經(jīng)歷了“過(guò)山車(chē)”的進(jìn)程，營(yíng)銷(xiāo)方面也經(jīng)歷了一段不平常的階段，我個(gè)人認(rèn)為，電商其實(shí)和所有線下零售和傳統(tǒng)品牌營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該是一樣的，但有一個(gè)建立知名度到吸引人，吸引流量，再把這些流量有效地轉(zhuǎn)變成他的用戶，再把這些用戶有效地變成他的忠實(shí)用戶這樣的傳統(tǒng)周期。但在過(guò)去幾年里，我覺(jué)得由于電商的發(fā)展非?？焖伲栽跔I(yíng)銷(xiāo)方面做了一些事情是超越了他自己本身的發(fā)展階段，可能還沒(méi)有把自己的產(chǎn)品和后臺(tái)，包括技術(shù)、促銷(xiāo)、物流、定價(jià)研究特別透的時(shí)候就開(kāi)始做大量宣傳，這就會(huì)適得其反。同時(shí)，對(duì)于很多平臺(tái)，我們經(jīng)常碰到客戶，你們能不能給我做一個(gè)ROI，一筆多少，你得給我保證。其實(shí)我反過(guò)來(lái)經(jīng)常和客戶朋友說(shuō)，其實(shí)在整個(gè)完成ROI的過(guò)程中電商需要做哪些事情，一個(gè)投放平臺(tái)或媒體需要優(yōu)化哪些東西，這是綜合的，這件事情必須是雙方一起來(lái)努力，來(lái)配合，才有可能完成客戶的目標(biāo)。

　　我現(xiàn)在非常高興地看到，越來(lái)越多的客戶認(rèn)知到這一點(diǎn)，我們今年服務(wù)到的電商都是很成熟的電商，他們?cè)谄放?、產(chǎn)品、促銷(xiāo)方面都做得非常好，我們?cè)谕斗哦撕芏鄡?yōu)化就能夠立竿見(jiàn)影地讓他們看到結(jié)果上的變化，所以，我想接下來(lái)幾年，當(dāng)時(shí)我的一個(gè)斷言是，電商的營(yíng)銷(xiāo)會(huì)回歸到營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)，這是我自己對(duì)于接下來(lái)電商整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)最大的判斷。

　　和訊科技：對(duì)于未來(lái)的一些看法，RTB、品友在未來(lái)發(fā)展中會(huì)出現(xiàn)哪些亮點(diǎn)，品友會(huì)采取哪些相應(yīng)的措施？

　　黃曉南：應(yīng)該有蠻多亮點(diǎn)的，因?yàn)槲覀兌x2012年是“RTB元年”，2013年RTB在中國(guó)應(yīng)該是騰飛的一年，所以我們對(duì)于RTB上流量的供給以及廣告主的需求其實(shí)都有非常大的期望，我們現(xiàn)在聽(tīng)行業(yè)內(nèi)的人對(duì)這個(gè)產(chǎn)業(yè)的預(yù)估，大家都在說(shuō)流量本身可能會(huì)呈現(xiàn)非常大的井噴，也就意味著今年騰訊這樣的大網(wǎng)站都開(kāi)始把自己的流量變成交易平臺(tái)對(duì)接到DSP上，我相信這種趨勢(shì)會(huì)波及一大片的大型網(wǎng)站，說(shuō)一我們預(yù)計(jì)明年的流量應(yīng)該會(huì)呈5—10倍的增長(zhǎng)，就是在交易平臺(tái)上供給。

　　需求層面，微軟、IBM這樣的大型企業(yè)以及快銷(xiāo)品龍頭企業(yè)在今年都已經(jīng)試水DSP投放了，所以我想這些企業(yè)明年都會(huì)大幅度地加大他們?cè)贒SP上投放的額度，所以從廣告主的花銷(xiāo)、花費(fèi)來(lái)說(shuō)我們也預(yù)計(jì)會(huì)有5—10倍的增長(zhǎng)，這兩邊的增長(zhǎng)而讓明年這個(gè)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。當(dāng)然，這中間對(duì)于我們這樣的DSP公司會(huì)有很大的機(jī)會(huì)以及挑戰(zhàn)。

　　品友現(xiàn)在作為國(guó)內(nèi)最大的DSP，我們?cè)谧龊芏鄿?zhǔn)備，從自身算法、服務(wù)器、服務(wù)能力其實(shí)在2012年都在按部就班做了很多提前的部署，來(lái)迎接明年這樣的爆發(fā)，同時(shí)間我們也非常希望明年這個(gè)市場(chǎng)能夠有很多健康的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，有很多有理想的公司參與到這個(gè)市場(chǎng)共同建設(shè)中間，而不像互聯(lián)網(wǎng)的其他市場(chǎng)被惡性競(jìng)爭(zhēng)和不遵守規(guī)則的一些玩法而導(dǎo)致行業(yè)不斷衰退。品友扮演了很多角色，我們希望是這個(gè)行業(yè)的宣導(dǎo)者，也是秩序的維護(hù)者，也要扮演領(lǐng)導(dǎo)DSP行業(yè)自身的內(nèi)功修煉，所以明年還挺忙的。