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春節(jié)臨近,經(jīng)歷了12306返鄉(xiāng)搶票的人們無(wú)不被火車票的“秒光“和神奇的搶票軟件所震驚。同樣是搶票,有這么一個(gè)地方,不到一個(gè)月的時(shí)間就有超過(guò)400萬(wàn)的網(wǎng)友涌入,且都順利地?fù)尩搅恕被丶摇暗摹避嚻薄啊2粌H如此,每位搶到票的網(wǎng)友都獲得了價(jià)值300元的的優(yōu)惠券。據(jù)了解,這火車票不是一般的車票,而是由海爾集團(tuán)旗下的統(tǒng)帥電器為返鄉(xiāng)的人們專門定制的。相比12306網(wǎng)站海量的搶票人群,統(tǒng)帥幸福號(hào)愛心回家專列的售票大廳,多了許多對(duì)返鄉(xiāng)人群的關(guān)愛和體諒,在速度和實(shí)惠上可以PK12306。
參與線上活動(dòng),享受線下實(shí)惠
記者從統(tǒng)帥電器負(fù)責(zé)人口中得知,今年春節(jié)營(yíng)銷方式的變化,主要是考慮到每年一到過(guò)年,火車票就成為人們心頭口中的大事,過(guò)年回家如何搶到火車票,是這一時(shí)間人們最為關(guān)注的問(wèn)題。所以,統(tǒng)帥家電今年以“火車票”的形式回饋消費(fèi)者,首次推出“幸福號(hào)愛心回家專列”活動(dòng),消費(fèi)者只要參與統(tǒng)帥官網(wǎng)的線上搶票活動(dòng),即可獲得價(jià)值數(shù)百元的優(yōu)惠券。參與線上活動(dòng),享受線下便利和實(shí)惠。
記者在走訪中得知,此次營(yíng)銷活動(dòng)之所以火爆,與統(tǒng)帥產(chǎn)品本身的技術(shù)含量和統(tǒng)帥品牌的一貫理念是分不開的。作為行業(yè)內(nèi)第一個(gè)開創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)定制模式的品牌,統(tǒng)帥電器一直堅(jiān)持將消費(fèi)者需求放在首位,堅(jiān)持“你設(shè)計(jì),我制造”創(chuàng)新的產(chǎn)品企劃和生產(chǎn)模式,通過(guò)搭建開放的互聯(lián)網(wǎng)用戶參與平臺(tái),廣泛收集用戶個(gè)性化需求,提升用戶定制體驗(yàn)。反映在具體的生產(chǎn)領(lǐng)域,則是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為消費(fèi)者展示可供選擇的各種模塊,讓消費(fèi)者自主選擇產(chǎn)品外觀、材質(zhì)和功能等,然后進(jìn)行模塊化組裝,以“模塊化”的手段實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者“個(gè)性化”需求。
送裝一體,24小時(shí)按約送達(dá)
參加此次統(tǒng)帥搶票活動(dòng),購(gòu)買液晶電視并獲得300元優(yōu)惠的孫先生高興地對(duì)記者說(shuō),對(duì)于統(tǒng)帥這次別出心裁的營(yíng)銷方式,他很喜歡,“重溫網(wǎng)上搶票的驚心動(dòng)魄,私下里還有優(yōu)惠可拿,比真實(shí)的12306網(wǎng)站搶票刺激多了”。同時(shí),“統(tǒng)帥的送貨速度真是讓人心服口服,頭一天購(gòu)買的,第二天就收到統(tǒng)帥裝配人員的電話,不到24小時(shí),就按約定時(shí)間送到了”。
據(jù)了解,統(tǒng)帥電器以虛實(shí)融合的方式,從售前、售中、售后各個(gè)環(huán)節(jié)給予消費(fèi)者最貼心的全流程體驗(yàn)。依托海爾集團(tuán)在全國(guó)強(qiáng)大的”虛網(wǎng)”“營(yíng)銷網(wǎng)”、“物流網(wǎng)”、“服務(wù)網(wǎng)”的優(yōu)勢(shì),統(tǒng)帥電器不僅能夠保證在24小時(shí)內(nèi)按約送達(dá)、送裝同步,即使是異地送貨,也能進(jìn)村入社區(qū),上樓入戶,送裝一體,一站服務(wù)到底,讓每一個(gè)統(tǒng)帥電器用戶都能在最短的時(shí)間內(nèi)體驗(yàn)到產(chǎn)品。
引領(lǐng)C2B發(fā)展潮流,打造開放式生態(tài)體系
早在去年6月份,阿里巴巴總參謀長(zhǎng)曾鳴在瑞士信貸中國(guó)投資年會(huì)上表示,現(xiàn)在電子商務(wù)模式B2C只是一個(gè)過(guò)渡性的商業(yè)模式,未來(lái)電子商務(wù)真正的模式在于C2B,“當(dāng)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)人群快速發(fā)展到5億甚至7億的時(shí)候,消費(fèi)者的聲音越來(lái)越強(qiáng),消費(fèi)者群體的力量越來(lái)越大,那么未來(lái)的價(jià)值鏈第一推動(dòng)力會(huì)來(lái)自消費(fèi)者,而不是廠家,這是一個(gè)根本的商業(yè)模式變化?!?/p>
據(jù)悉,未來(lái),統(tǒng)帥也會(huì)始終緊盯用戶需求,在C2B模式上不斷探索,打造一個(gè)開放式的創(chuàng)新生態(tài)體系,將企業(yè)、供應(yīng)商、客戶、用戶協(xié)同起來(lái),全流程參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造,從而實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈的共贏共享。同時(shí),依靠更加智能化、柔性化的生產(chǎn)制造和服務(wù),統(tǒng)帥將逐步實(shí)現(xiàn)全品類產(chǎn)品由大規(guī)模制造到大規(guī)模定制的轉(zhuǎn)變,真正實(shí)現(xiàn)按照用戶需求進(jìn)行模塊化生產(chǎn)。