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京東商城十周年店慶已近謝幕,與京東聯(lián)姻剛滿三個月的統(tǒng)帥電器,在這場鉅惠行動中,憑借模塊化定制模式及極致物流服務(wù)體驗受到眾多用戶的青睞,在京東的銷量一路飆升,成為最暢銷的品牌之一,僅6月20日一天銷售額就將近300萬。業(yè)界認為,通過此次紅六月活動,統(tǒng)帥與京東進一步強化了電商平臺的新型戰(zhàn)略合作關(guān)系,達成了雙贏的局面。
統(tǒng)帥京東強強聯(lián)手形成雙贏
2013年4月,有“互聯(lián)網(wǎng)時代定制家電第一品牌”之稱的統(tǒng)帥電器全面入駐京東商城,開始銷售冰箱、空調(diào)、冷柜、平板電視、熱水器、洗衣機、煙機灶具等七大類57種家電產(chǎn)品。這一戰(zhàn)略合作當時在業(yè)內(nèi)受到廣泛關(guān)注,一個普遍的觀點是,京東商城選擇統(tǒng)帥電器,意在借助統(tǒng)帥電器在家電定制領(lǐng)域的龍頭地位和完備的物流系統(tǒng),提升京東用戶體驗;統(tǒng)帥電器選擇京東,是看好其強大完善的電子商務(wù)平臺和多年來積累的龐大用戶群,以進一步推進其C2B模式,并擴大市場份額。
截至目前,統(tǒng)帥與京東的“婚姻”已近三個月。這三個月里,統(tǒng)帥在京東的銷量呈倍速增長,月銷量往往是上月的2倍有余。據(jù)消息靈通人士透露,在剛剛?cè)腭v京東的4月份,銷量就接近4000臺,5月份即超過10000,環(huán)比增長204%,6月份再次翻番,有望突破30000臺。僅京東10年慶期間的銷售額就將近4000萬元,甚至超過5月份的總銷額。其中空調(diào)表現(xiàn)更是優(yōu)異,僅在17-19日三天,其銷售額就突破千萬,份額提升至5%。其他如冰箱和熱水器這兩個品線銷量增長也十分可觀。
C2B定制模式滿足時代需求
截至6月20日,統(tǒng)帥電器在京東上共售出四萬余臺產(chǎn)品,蜂擁而來的消費者規(guī)模遠遠超出最初的預(yù)料。京東的顧客們這種“瘋狂”的勢頭,充分展現(xiàn)了統(tǒng)帥電器獨有的C2B定制模式的吸引力。
年初,一項專門針對家電消費群體的調(diào)查顯示:35歲以下被訪者在半年內(nèi)有購買家電打算的比例為27.05%,在一年內(nèi)購買家電的比例為35.14%,兩者合計為62.19%,購買的主要原因為家電更新?lián)Q代、新居裝修和新婚。他們已成為家電市場的主要購買力。而且調(diào)查表明目前主力的消費群體呈現(xiàn)出個性化、差異化趨勢,他們崇尚個性與多元素的有機統(tǒng)一,同時也是低碳環(huán)保、個性定制等新消費觀的倡導(dǎo)者和實踐者。
統(tǒng)帥電器正是憑借與京東在80、90后消費群體上的高匹配度,充分發(fā)揮電商平臺前期感知神經(jīng)作用,充分了解、收集消費者需求,依靠自身柔性生產(chǎn)系統(tǒng),實現(xiàn)家電的模塊化定制,最大程度滿足消費者需求。
另外,在天貓4月家電品牌排名中,統(tǒng)帥電器已上升至第7位,僅次于一些著名家電品牌。尤其是統(tǒng)帥電視,還摘得4月天貓銷量冠軍頭銜。兩線作戰(zhàn),均取得了令人矚目的佳績,由此可以看出,統(tǒng)帥電器為之不斷探索、創(chuàng)新的C2B定制模式,順應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)時代的消費需求,將是未來電商行業(yè)家電領(lǐng)域的發(fā)展方向。
磨合成功強化新型戰(zhàn)略合作關(guān)系
在電商行業(yè),大家電配送始終是一個難題。無論天貓還是京東,買家評論中的差評主要集中在物流配送環(huán)節(jié),送貨慢、送錯貨以及物流損傷,成為投拆最多的問題。而與統(tǒng)帥的“聯(lián)姻”則很好的彌補了京東這一短板。依托海爾旗下強大的日日順物流系統(tǒng),統(tǒng)帥擁有進村入社區(qū),上樓入戶,提供“按約送達、送裝同步”的一站式服務(wù),并且深入偏遠地區(qū),實現(xiàn)了全國覆蓋。這將與京東自有的物流系統(tǒng)形成資源互補,不僅負責統(tǒng)帥電器產(chǎn)品的配送,還可以解決京東商城在一些二三級城市以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地物流建設(shè)的不足,大大提升了京東用戶口碑。京東銀牌會員“vincent”坦言:“就是看上這款冰箱共享海爾日日順物流和售后服務(wù)才買的”,并提出“要特別表揚送貨師傅,下著雨也送?!?/p>
近一段時間以來,統(tǒng)帥在京東取得的可觀的銷售量及京東用戶的滿意購買體驗,都意味著兩者已經(jīng)磨合成功,未來將進入高速發(fā)展階段。一位業(yè)界分析人士認為,統(tǒng)帥與京東的新型戰(zhàn)略合作關(guān)系,是互聯(lián)網(wǎng)時代下的必然,背后包含著海爾集團與京東各方面的經(jīng)營思考,包括用戶群體的對接、資源整合的訴求和戰(zhàn)略上的不謀而合等。這位分析人士笑稱,在消費者的支持下,統(tǒng)帥此次將“紅遍六月,帥爆京東?!?/p>