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7月3日消息,據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2013Q1中國在線旅游OTA市場營收規(guī)模達(dá)24.3億元,同比增長22.1%。與此同時(shí),隨著高端智能手機(jī)用戶的快速增長,移動客戶端如今已經(jīng)成為OTA企業(yè)競爭的新戰(zhàn)場。近日,美銀美林發(fā)布研究報(bào)告稱移動端對以藝龍、攜程為代表的中國在線旅行代理(OTA)行業(yè)的貢獻(xiàn)持續(xù)上升。相關(guān)專家指出:傳統(tǒng)OTA紛紛發(fā)力移動無線市場,旅游類APP呈現(xiàn)迅速增長和多樣化發(fā)展趨勢,獨(dú)特的細(xì)分定位、基于移動終端用戶體驗(yàn)的創(chuàng)新和差異化核心競爭力將是下一步OTA企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
近日,藝龍旅游網(wǎng)(NASDAQ: LONG)發(fā)布旗下新版藝龍APP,新增機(jī)票返現(xiàn)功能。新版APP通過獨(dú)到的創(chuàng)意視角和別致的手繪風(fēng)格打造了“清新、時(shí)尚、簡單、流暢”的交互界面。“藝龍客戶端”以酒店預(yù)訂為重點(diǎn),力推“同床異價(jià)”的手機(jī)預(yù)訂更便宜理念,同時(shí)涵蓋了機(jī)票預(yù)訂和列車查詢幾大核心功能。藝龍客戶端不斷推陳出新,開發(fā)隨手搖一搖查找附近酒店的功能。以小而快、強(qiáng)交互的特點(diǎn),藝龍客戶端曾多次獲得蘋果編輯最愛的應(yīng)用推薦和旅行必備推薦,并在最近獲得蘋果中國商店“免費(fèi)精品應(yīng)用APP”推薦的殊榮。
藝龍客戶端之所以得到市場的認(rèn)可和用戶的好評,除了精英開發(fā)團(tuán)隊(duì)打造便捷的人性化功能以外,藝龍控股股東、全球知名的在線旅游分銷商Expedia為藝龍?zhí)峁┝素S富的全球酒店預(yù)訂資源,到目前為止,藝龍擁有全球超過20.5萬家可預(yù)訂酒店資源,藝龍推出無時(shí)差的7*24小時(shí)中文客服熱線,以及信用卡支付即時(shí)確認(rèn)方式,真正做到使用戶獲得更方便、更實(shí)惠的消費(fèi)體驗(yàn)。
多重營銷組合齊發(fā)力 強(qiáng)勢占位移動端市場
藝龍旅行網(wǎng)(NASDAQ: LONG)披露的第一季度財(cái)報(bào)顯示,通過藝龍銷售的酒店客房間夜數(shù)量約為490萬間夜,同比增長了71%。藝龍客戶端累計(jì)下載1000萬次,來自移動端間夜量的貢獻(xiàn)比例為15%。
而第二季度截至到目前,藝龍客戶端累計(jì)下載超過1500萬次,來自移動端間夜量的貢獻(xiàn)比例已超過20%,呈現(xiàn)迅猛增長的趨勢,而移動端預(yù)訂已經(jīng)趕超呼叫中心,成為藝龍繼PC端預(yù)訂之外的第二大預(yù)訂渠道。
據(jù)了解,藝龍網(wǎng)已成功攜手東方、湖南、江蘇、浙江四大衛(wèi)視。并于7月開始對全國百余座城市進(jìn)行廣告覆蓋形成線上線下整合營銷布局。9月29日之前下載藝龍APP并在微博微信分享的用戶,都有機(jī)會抽得4999元藝龍旅行基金大獎(jiǎng)。
目前在線OTA領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊們都打算更好地抓住移動端預(yù)訂趨勢,加大對營銷活動的投入,以構(gòu)建這項(xiàng)業(yè)務(wù)的品牌認(rèn)知度,競爭將日趨激烈。
但回顧藝龍的發(fā)展史,藝龍?jiān)跓o線上布局相對競爭對手要早很多,公司戰(zhàn)略上資源配置和支持力度對移動端也有很大傾斜。 “我們將會投入更多資源來支持藝龍移動客戶端的預(yù)訂,在‘藝龍客戶端’給用戶提供更有力的價(jià)格優(yōu)惠,目前已籌近20億人民幣為此做好準(zhǔn)備?!彼圐埦W(wǎng)CEO崔廣福信心滿滿的說。擁有這樣的信心不無道理,在他的信心背后,我們看到的是:藝龍網(wǎng)投入高昂成本,力推“同床異價(jià)”實(shí)現(xiàn)“藝龍手機(jī)預(yù)訂更便宜”的口號,兩大重磅優(yōu)惠產(chǎn)品:手機(jī)專享和酒店團(tuán)購,每天數(shù)千家酒店在“藝龍客戶端”提供在藝龍PC端基礎(chǔ)上的額外折扣,幅度高達(dá)30%-50%,同時(shí),對于所有基于移動端的預(yù)訂,都提供數(shù)額不等的現(xiàn)金返還。
在覆蓋酒店最多、預(yù)訂最便捷和價(jià)格行業(yè)最低的三駕馬車保駕護(hù)航下,藝龍酒店間夜近期銷量迅猛攀升,保持了行業(yè)平均水平三倍的高速增長。