中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)消息：千里迢迢來(lái)到遼寧鐵嶺投資的湖北人宋立萬(wàn)沒(méi)有想到，自己在半年內(nèi)給遼寧省長(zhǎng)陳政高寫的兩個(gè)報(bào)告都在第一時(shí)間被批復(fù)并落實(shí)了。“省長(zhǎng)這么重視，讓我心里很溫暖啊，對(duì)在遼寧的投資也更有信心了，”宋感動(dòng)地說(shuō)。

宋的企業(yè)——遼寧合力專用汽車制造有限公司位于遼寧鐵嶺專用車生產(chǎn)基地。2008年該基地成立之初，眼光獨(dú)到的宋立萬(wàn)即來(lái)此建廠，成為第一批入駐的企業(yè)之一。

然而今年在緊縮銀根、房地產(chǎn)調(diào)控等政策的影響下，汽車工業(yè)增幅放緩，專用車生產(chǎn)企業(yè)面臨困境。為此，宋在今年5月給省長(zhǎng)陳政高寫信，希望政府?dāng)U大省內(nèi)內(nèi)需，發(fā)揮政府采購(gòu)職能，加大對(duì)專用車企業(yè)的扶植。

很快，包括合力在內(nèi)的幾家專用車生產(chǎn)企業(yè)就拿到了政府定向采購(gòu)的訂單?！澳玫?000多臺(tái)環(huán)衛(wèi)車的訂單，我今年心里就有底了，”宋說(shuō)。

在鐵嶺專用車生產(chǎn)基地，像合力這樣得到政府支持而興旺發(fā)展的企業(yè)不止一家。專用車基地所在的鐵嶺經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)自1992年成立以來(lái)，即確立了“三個(gè)一”服務(wù)理念，盡其所能為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。

“‘三個(gè)一’就是每個(gè)項(xiàng)目都有一個(gè)包保領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)包保部門、一個(gè)服務(wù)秘書(shū)，從立項(xiàng)開(kāi)始一包到底，全權(quán)負(fù)責(zé)企業(yè)各方面事務(wù)的協(xié)調(diào)，”開(kāi)發(fā)區(qū)招商服務(wù)辦公室主任李顯山介紹說(shuō)。

宋立萬(wàn)對(duì)此深有感觸。由于口音差異、地形不熟等因素，辦理各項(xiàng)手續(xù)是他起初很頭疼的事?！皼](méi)想到服務(wù)秘書(shū)把所有手續(xù)都幫我們辦了，根本不用我操心，”宋介紹說(shuō)。

在鐵嶺經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)，入駐企業(yè)的各項(xiàng)手續(xù)一般10至20天即可全部辦完。而一般企業(yè)自己辦理的話，需要耗費(fèi)一個(gè)月以上的時(shí)間。

“我們開(kāi)發(fā)區(qū)的全體人員，都是企業(yè)的服務(wù)員，企業(yè)滿意是一切工作的根本點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)，”李顯山說(shuō)。

當(dāng)?shù)卣呐](méi)有白費(fèi)。經(jīng)過(guò)三年的發(fā)展，遼寧專用車生產(chǎn)基地共引進(jìn)各類項(xiàng)目146個(gè)，投產(chǎn)企業(yè)22家，累計(jì)生產(chǎn)專用車5.1萬(wàn)臺(tái)，實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入218億元。

而在遼寧，像鐵嶺經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)這樣“企業(yè)為上”的服務(wù)理念并不少見(jiàn)。該省省長(zhǎng)陳政高曾表示，“如果企業(yè)有困難，我們都會(huì)很好的研究解決，絕不拖延。這是遼寧出臺(tái)的最大的優(yōu)惠政策。”

正是得益于遼寧省各級(jí)政府“一切以企業(yè)需求為出發(fā)點(diǎn)”的服務(wù)理念，大批內(nèi)外資涌入遼寧。數(shù)據(jù)顯示，該省實(shí)際使用外資由2005年的35.9億美元增加到2010年的207.5億美元，總量躍居全國(guó)第二。

要為企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)良的投資環(huán)境，就要在服務(wù)上不斷創(chuàng)新，給企業(yè)健康發(fā)展提供支持和保障，陳政高表示。（中國(guó)日?qǐng)?bào)記者   吳勇   劉策   編輯   呂捷）