中國日報網消息：英文《中國日報》11月22日封面文章：王小卉在微博上有一千五百多個粉絲，這讓她每次發(fā)照片或發(fā)帖子時都感覺自己像是一個名人。

“更多的粉絲關注我，讓我看上去很受歡迎，”這位22歲的上海白領說，“我才不在乎他們是活的粉絲還是僵尸粉絲。”

僵尸粉絲是指那些假粉絲，可以在網上買到，1000個批發(fā)僵尸粉只要幾元錢。他們從不和自己關注的人互動，但卻滿足了像王小姐一樣的微博用戶的虛榮心。不僅如此，僵尸粉也可以讓那些通過社交媒體進行網絡營銷的企業(yè)人氣飆升，使公司的人氣迅速升高。

僵尸粉和所謂的網絡水軍可謂同根同源。水軍是一批受雇于網絡公關公司的網絡推手，在網上發(fā)帖以影響公眾輿論。無論是僵尸還是水軍，都是微博上的垃圾參與制造者。

新浪總裁曹國偉在11月9號的工作電話會議上稱新浪微博已經突破2.5億用戶，每天平均發(fā)布7500萬條微博。

“微博信息內容的發(fā)布倚重粉絲間的互動，”社科院新聞傳播研究所劉瑞生副研究員說，“粉絲越多，信息傳播越有效。”

但是這只是對于真實的粉絲而言吧？如果僵尸粉也算在內，信息還會傳播開來嗎？

今年五月，網名為“陳傳亮Peter”的工程師在新浪微博上發(fā)布了一款應用來計算用戶的僵尸粉絲。

他根據(jù)對新浪人氣前十名的用戶結果統(tǒng)計，大致估算出擁有眾多粉絲的帳號平均擁有僵尸粉絲在17%。

三天后，他關閉了此款應用。

選擇粉絲

僵尸粉絲大致分為兩種類型，取決于你想花多少錢來買他們。

初級版本的僵尸沒有頭像，帳號顯示他們沒有自我介紹，發(fā)過不超過5條帖子；雖然他們可能關注上百個人，但他們自己卻只有最多不超過20個關注者。在淘寶上，這一類的粉絲5元錢就可以買到1000個。

而“優(yōu)質”僵尸粉絲都有著和真人一樣的特點：有頭像照，有自我介紹，有標簽分類，甚至有自己的粉絲。在一家網絡公關公司工作的唐景告訴記者，這一類的粉絲基本可以以假亂真。

用戶只需要花120元就可以買到5000個，專業(yè)軟件在一天內可以生產出200個這樣的粉絲。

“一個僵尸粉絲可以自動生成100-500個自己的粉絲，”唐景說，“他們雖然都是僵尸粉，都不說話，但看上去就像真的一樣?！?/p>

在北京的Weibo.pk工作的一個客服人員說公司可能不會保證這些粉絲的穩(wěn)定性，因為微博管理平臺會不斷更新他們的技術。

“我們一直都在‘反垃圾’的戰(zhàn)斗中，”曹國偉在11月5號播出的《楊瀾訪談錄》中說，“到目前為止我們已經刪除或屏蔽了幾千萬個帳號?！?/p>

“這是一場持續(xù)的較量。”

誰是受害者？

“個人用戶用僵尸粉絲滿足自己的虛榮心不會對社會有太多的危害，”資深新媒體研究者肖明超說，“但這的確對用戶的個人信用產生了很壞的影響?！?/p>

陳揚，廣州有名的電視主持人，在去年關閉了自己的微博，聲稱無法忍受帳號里的僵尸粉絲帶來的虛假繁榮。

“對于那些想要在微博上有真正互動的人來說，拒絕僵尸粉是非常正常的行為，”肖說，“因為人們在微博上的社交實際是真實社交的一種延伸。”

不僅如此，利用微博進行商品推廣或宣傳的公司也是僵尸粉絲和水軍的受害者。

山西朔州的豪門極品鮑府在9月底曾在微博上發(fā)布一條廣告，推出“觀天宮一號升空，贏iPad大獎”的活動。

廣告中稱，轉發(fā)最多的可獲iPad或iPhone.活動截止到10月7號。

隨后的結果顯示水軍們?yōu)榱粟A得獎品，使用軟件將人氣推高。截至10月7號，已經有1300萬次的轉發(fā)，創(chuàng)造了中國微博轉發(fā)之最。

而活動發(fā)起者在10月15號發(fā)表聲明，因出現(xiàn)虛假數(shù)據(jù)，此次活動取消，并將與獎品等值的錢捐給“免費午餐計劃”。

新浪方面事后監(jiān)查數(shù)據(jù)，表示該微博共有15萬人轉發(fā)，但其中只有3000個是真實帳號。實際轉發(fā)頻次只有9000次，而不是1300萬次。

價值的評估

“虛假的人氣只會損害公司的名譽，”微博行銷的專家說，“這會影響對于品牌價值的評估?！?/p>

“除此之外，”專家說，“這也使微博作為營銷平臺的價值被低估?！?/p>

一些擁有眾多粉絲的帳號可以通過幫助別人的信息或者在自己的微博上發(fā)表信息來賺錢。據(jù)媒體報道稱，一家網絡公關公司會付給擁有200萬粉絲的帳號400到500元不等費用，用信息推廣。

上海一家第三方監(jiān)控機構則表示，粉絲活躍度實際決定了用戶質量和影響效果。

“作為社會關系建立的開放平臺，”肖明超說，“微博只能依靠真實的人氣來發(fā)展。當人們改變他們的態(tài)度，不再把吸引別人關注當作一種追求，僵尸粉絲和網絡水軍就不會在成為一個話題。”

英文原文請見：http://www.healinghandsltd.com/china/2011-11/22/content_14137247.htm。特別說明：因中英文寫作風格不同，中文稿件與英文原文不完全對應。（中國日報記者   張鈺晨   編輯   鄧睿）