中國日報網(wǎng)消息:英文《中國日報》12月8日報道:呂晶今年22歲,在上海一家廣告公司工作。她的月薪在6000元上下浮動,但是她手里背著的是一個價值2萬元的Louis Vuitton包。
為了買這個包,呂晶省吃儉用一個月。在這一個月里,她幾乎每天都吃方便面,為了省下5塊錢的地鐵,她寧愿去擠公交車。
她的美國同事Niki Anderson今年也是21歲,剛來中國實習四個月。Anderson發(fā)現(xiàn),在辦公室里,幾乎所有的年輕女孩都有一件名牌包。而她自己則覺得,不管是LV,還是其他的這些奢侈品,對于她來說,都過于“太老氣”了。
Anderson的這個發(fā)現(xiàn)其實解釋了剛剛發(fā)布的《2011中國奢華品報告》的結果:中國奢侈品消費者日益年輕化。該報告由羅德公關(亞洲)和信天翁商務咨詢有限公司聯(lián)合發(fā)布,也是第一次集中調(diào)查中國20-30歲(即所謂80后)年輕消費者行為習慣的報告。
該報告結果來自于北京、上海、廣州、臺灣、香港,以及中國大陸17個二線城市的1000多份調(diào)查問卷。其中有一半的受訪者在20-30歲之間,年收入低于18萬元。
去年《中國奢華品》報告集中調(diào)研35歲以上的消費者,奢侈品購買的最主要因素為“彰顯社會地位”,而今年,對于80后的消費者來說,調(diào)查結果顯示最重要的購買原因為“自我獎勵和安慰”。
對于年輕消費者來說,購買奢侈品主要是為了獎勵自己。超過60%的受訪者表示這是他們購買奢侈品的最重要的原因,而“彰顯社會地位”則位居第二。
國際大品牌對其消費者年齡不做相關研究,但是,從它們的一舉一動來看,它們都越來越重視中國的年輕消費者。
例如,從獲取品牌資源的渠道來說,微博今年上榜,位居第四位。這意味著很多年輕消費者不僅僅從店鋪、廣告獲得信息,而從微博尋找喜愛的產(chǎn)品。而超過35%的消費者也表明他們開始通過網(wǎng)絡購買奢侈品——這也是最重要的區(qū)別于35歲以上消費者的購買行為。
有一大部分品牌在中國都開設了微博賬號??ǖ貋喌馁~號目前有22萬多粉絲,他們大部分都在30歲以下。在卡地亞最新的品牌活動策劃中,蔡康永受邀在微博上分享他的品牌故事,在一天時間內(nèi)該條微博被瘋狂的年輕網(wǎng)絡用戶們轉發(fā)了500多次。
斯沃琪集團也懂得利用其年輕消費者的喜好而做出新的戰(zhàn)略規(guī)劃。在11月初,該集團在上海和平飯店開設了“斯沃琪藝術中心”?;顒赢斕欤陀?500名年輕用戶拍下照片發(fā)上微博。該集團總裁尼克海耶克(Nick Hayek)著實感到驚訝。
今年Louis Vuitton在國家博物館做展覽之時,路易威登行政總裁Yves Carcelle對《中國日報》表示:“我們于20年前進入中國?,F(xiàn)在我們面對的是一個全新的消費群體。我們有必要向他們解釋該品牌的歷史和現(xiàn)狀?!?/p>
但是,這是一把雙刃劍。年輕的消費者給品牌帶來了大量的財富,也帶來了一些負面的效應。今年,20歲的郭美美在微博上炫耀她的瑪莎拉蒂和愛馬仕包,而就在幾個月之后,19歲的尤異希也愚蠢地做了同樣的事情,這幾乎給這些奢侈品的品牌形象帶來毀滅性打擊。
羅德公關中國區(qū)總裁壽玉瀅說:“這兩位的行為對品牌有不可避免的影響。品牌自己會覺得極其難受,它們一定不想與這些丑聞扯上關系?!?/p>
但是有趣的是,這些丑聞并未影響這些國際大牌在中國的銷售情況。在《2011中國奢華品報告》中,消費者表示,在包類產(chǎn)品中,LV依然是他們的第一選擇,而愛馬仕也是排名第四。(中國日報記者 甘填 編輯 鄧睿)