中國日?qǐng)?bào)網(wǎng)消息:按照衛(wèi)生部要求,從今年11月1日開始,所有公立三級(jí)醫(yī)院都要開展實(shí)名制方式預(yù)約診療服務(wù)。昨日(2日),記者調(diào)查結(jié)果顯示,此前已開展這一服務(wù)的湖南省內(nèi)幾家醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)人數(shù)逐月遞增。
從9月15日起,省人民醫(yī)院開始實(shí)行網(wǎng)上及電話預(yù)約掛號(hào),預(yù)約成功后,于就診當(dāng)日前往醫(yī)院取號(hào)就診。其中,電話預(yù)約者在醫(yī)院門診掛號(hào)窗口排隊(duì)繳費(fèi)取號(hào),網(wǎng)上預(yù)約者在醫(yī)院自動(dòng)取號(hào)機(jī)取號(hào)。據(jù)該院門診辦公室負(fù)責(zé)人介紹,患者采用網(wǎng)上和電話預(yù)約掛號(hào)不僅享受與醫(yī)院窗口掛號(hào)相同的服務(wù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(不收取任何附加手續(xù)費(fèi)),還可清楚了解當(dāng)前6天內(nèi)醫(yī)院所有科室及醫(yī)生的當(dāng)班情況,并且掛號(hào)完畢即可知道所掛號(hào)序,方便患者安排就醫(yī)時(shí)間。
省兒童醫(yī)院今年3月1日起率先在省內(nèi)推出了掛號(hào)新窗口服務(wù),可通過電話掛號(hào)窗口和網(wǎng)上掛號(hào)窗口進(jìn)行。數(shù)據(jù)顯示,開通半年時(shí)間預(yù)約掛號(hào)達(dá)到了32238人次。
記者在湘雅二醫(yī)院看到,擺在掛號(hào)大廳里的四臺(tái)預(yù)約掛號(hào)終端機(jī)一字兒排開,該院即將發(fā)放“實(shí)名診療卡”,市民可在醫(yī)院或銀行開通,持診療卡通過電話或網(wǎng)站預(yù)約。而在湘雅醫(yī)院,原來在該院門診購買了便民預(yù)約卡的,可繼續(xù)憑卡預(yù)約兩周內(nèi)普通門診號(hào)、??茖2√?hào)、知名專家號(hào)。
記者從省會(huì)多家醫(yī)院了解到,目前,各醫(yī)院已經(jīng)實(shí)施或正在調(diào)適的預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng),都采用實(shí)名制方式,這將有效遏制號(hào)販子的倒號(hào)行為。預(yù)約掛號(hào)和就診時(shí)要求患者使用本人身份證等有效證件實(shí)名辦理,公立醫(yī)院不得與任何社會(huì)中介機(jī)構(gòu)合作開展向患者收取費(fèi)用的預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。
編輯:寧波 來源:長(zhǎng)沙晚報(bào)(匡春林 唐江澎 黃帝楚 劉菊秀 王愛娜 梁輝)