中國日報網消息:按鐵道部的部署,今年春運期間,成都鐵路局11站點將試行火車票實名制。昨日,成都車站公布了試行火車票實名制的初步辦法,特別對廣大旅客關心的試行時間、購票、驗票等細節(jié)進行披露。據(jù)了解,試行火車票實名制后,旅客乘坐火車的最大變化有兩點:一是要憑有效身份證件購票,二是要憑有效身份證件和火車票進站上車。由于驗票(證)時間增長,旅客需要像趕飛機一樣,提前驗票進站,以免錯過行程。
試行時間
2月14日至3月10日
據(jù)悉,試行火車票實名制的時間為2月14日至3月10日(農歷正月初一至正月二十五),共計25天。由于春運期間普通車票預訂時間為10天,學生票為15天,因此實名制火車票開始發(fā)售的時間分別為:普通車票2月4日15時、學生票1月30日15時,如有臨時變動以車站公告為準。
特別提醒:從2月14日(大年初一)起,在成都車站乘坐火車的旅客,需攜帶有效身份證件前往,正式開始“實名登車”。
購票程序
用二代身份證購票更快
據(jù)了解,實名制購票的主要途徑為車站窗口購票、代售點購票、電話訂票購票,購票方式與原購票流程基本相同,只是增加了身份信息識別及錄入的程序。因此,旅客在車站窗口和代售點購票必須出示有效身份證件。屆時,各售票窗口將配備二代身份證識別器,該系統(tǒng)將可以自動讀取身份信息,而使用其他有效證件購票時,由售票員錄入旅客身份信息。
需要提醒乘客的是,與此前的普通車票相比,實名制火車票票面信息將增加旅客有效身份證件號碼,持二代居民身份證的火車票票面還增加了旅客姓名。該信息被打印在票面的左下側。
另外,旅客在試行實名制站點購買非試行實名制站上車的異地票,如在成都購買在北京上車的異地票,則不需要出示證件;而在非試行實名制站點購買試行實名制站點上車的票,如在北京購買在成都上車的異地票,同樣需出示有效身份證件。
特別提醒:由于二代身份證有專門的自動讀取系統(tǒng),因此速度更快,旅客最好攜帶二代身份證前往購票。
購票證件
兒童票不實行實名制
據(jù)介紹,能購買實名制火車票的有效身份證件共計20種,包括居民身份證、臨時身份證、外國人居留證、外國人出入境證等。而1.5米以上16歲以下未辦理居民身份證的未成年人,則可憑戶口簿或者戶籍所在地公安機關出具的戶籍證明信或學生證購票。但戶籍證明信只允許購票,進站前須在車站的公安制證口補辦臨時身份證明。
特別提醒:此前網友普遍關心的兒童乘車問題,則被明確——兒童票不實行實名制購票。
代購規(guī)定
每人每次限購3張車票
在購票方面,鐵路部門特別作出提醒,旅客在購買直通列車車票時,每張有效身份證件同一乘車日期同一乘車站(同城車站視為同一車站)只允許購買一張直通列車實名制車票;購買成都鐵路局管內列車車票時,每張有效身份證件一次只能購買一張車票,但在同一天內,可根據(jù)行程需要,購買多張管內不同車次車票。而旅客可以持他人有效身份證原件代購車票,但每人每次訂(購)車票數(shù)量限為3張。而享受有減價優(yōu)惠待遇的旅客,在使用有效身份證件購票的同時,還需出示符合優(yōu)惠票規(guī)定的證件。
特別提醒:電話訂票、取票僅受理居民身份證,且只能訂全票、兒童票和學生票,訂其他車票須到車站窗口辦理。并需按語音提示輸入身份證號碼,訂票成功后憑身份證、學生證(購學生票)、訂單號碼到就近的代售點或火車站售票窗口購買所訂的火車票。最遲必須于次日24點前(訂次日車票,必須在開車前6小時取票),否則所訂的火車票自動取消。
檢票程序
票、證、人“三合一”
據(jù)成都火車站有關人員介紹,試行火車票實名制期間,旅客須持與票面身份信息相符的本人有效身份證件原件進站乘車,而車站在驗證檢票時,將核對車票票面身份信息、有效身份證件(臨時身份證明)和旅客三者的一致性,確認一致并在車票正面加蓋驗訖章后,才允許旅客進站上車。未攜帶有效身份證件原件者,或者車票、有效身份證件、旅客三者不符者,將不被允許進站乘車。而身高1.5米以上16周歲以下憑戶口簿或學生證購票的未成年人,則須核對戶口簿或學生證后才能進站上車。
如果旅客在購票后,丟失了或未攜帶有效身份證件,必須在車站公安制證口辦理臨時身份證明。要辦理臨時身份證明時,必須符合7個條件之一:持所在地公安機關出具的戶籍證明信;持學生證購票的旅客,持所在學校出具的證明信;中國人民解放軍、武警部隊現(xiàn)役軍人持所在部隊出具的證明信;外籍旅客需持當?shù)厥诡I館出具的證明信;港澳臺旅客持當?shù)毓矙C關出具的證明信;憑其他有效證件購票的旅客持相關發(fā)證部門出具的證明信;持居民身份證購票的旅客,在車站公安制證口通過查詢人口信息系統(tǒng)確認旅客身份。證明信的內容必須包括旅客姓名、性別、出生年月、籍貫、有效身份證件號碼等信息,并與車票票面記載的旅客身份信息一致,還要加蓋證明單位公章。
特別提醒:持非實名制火車票的旅客,不能在試行實名制的車站上車。
改簽退票
票面信息需與身份證一致
據(jù)了解,試行實名制期間,如果旅客在購票后需要改簽和退票,車站方將核實車票票面信息和有效身份證件的一致性。因此,旅客在辦理實名制火車票的始發(fā)改簽、退票、中轉簽證時,請攜帶有效身份證件;無有效身份證件或者火車票票面身份信息和身份證件不一致的,將不能改簽或退票。在實名制車站辦理中途下車簽證、中轉簽證時,按實名制售票相關規(guī)定辦理。
特別提醒:旅客購票后,丟失或未攜帶有效身份證件的,必須在車站公安制證口辦理臨時身份證明,并憑臨時身份證明辦理始發(fā)改簽、退票、中轉簽證驗證手續(xù)。
實名趕火車 車票不能轉讓
成都車站新聞發(fā)言人曹軍解答“火車票實名制”六個疑問
呼吁多年的火車票實名制,終于在今年春運期間“探出頭來”,而且成都旅客將先試為快。自鐵道部確認“試點火車票實名制”的信息后,市民就開始提出各種問題,希望在“實名”之前弄懂規(guī)則,以便順利出行。為此,本報特邀請到成都車站新聞發(fā)言人曹軍解答市民這些疑問。
一問:買票是不是更麻煩?
釋疑:“由于購票時需要檢驗身份證件,因此購票排隊時間肯定要增加?!辈苘姳硎?,實名制售票將輸入購票人身份信息,除了二代身份證外,均需要手工輸入,因此不可避免會增加購票時間,因此,屆時希望廣大旅客予以理解、配合。但曹軍也同時告訴記者,為了此次試行火車票實名制,鐵路部門已經做了相關的準備工作,在購票、改簽、退票、驗證進站、公安制作臨時身份證明等環(huán)節(jié),均研制了便捷的身份識讀和核實的系統(tǒng)軟件,且配備了二代身份證和二維碼識讀以及計算機、打印機、攝像頭等設備,提高了二代身份證的識讀、核實速度,將盡可能縮短旅客購票。
二問:提前多長時間驗票進站?
釋疑:由于在旅客進站時,站方將對旅客身份證件、票面及旅客本人進行核對,然后才在車票正面加蓋驗訖章后允許旅客進站上車,因此耗費的時間比以前更長。為此,曹軍表示:“屆時,我們肯定會增加進站口,并加派人手和設備,盡量縮短旅客進站時間?!钡珜τ诔丝偷降仔杼崆岸嗌贂r間進站的問題,曹軍表示目前還在具體研究和制定方法中。鐵路部門特別提醒旅客:在購票時認真核對車票票面身份信息與乘車旅客身份信息的一致性,并盡量保持票面整潔,避免污染、揉皺;出行前,應檢查并提醒同伴攜帶有效身份證件和車票,按車站公告的檢票時間和地點規(guī)劃好出行時間,以免耽誤行程;進站時,提前準備好車票和有效身份證件,以加快驗證進站的速度。
三問:進站送客也要實名買票?
釋疑:據(jù)了解,為了防止“先上車后補票”的行為,今年春運試行實名火車票期間,成都車站將不發(fā)售站臺票。車站方可為老、幼、病、殘、孕等重點旅客提供進站上車服務,開設重點旅客候車室(區(qū)),優(yōu)先組織重點旅客進站上車。因此,無需“送客人士”購買站臺票進入車站。
另外,旅客經驗票進入車站后,在車門口或列車上驗票時,將不再逐一核對有效身份證件,但可能抽驗車票、有效身份證件、旅客三者的一致性。
四問:購票能否只報身份證號碼?
釋疑:按成都鐵路局的部署,實名制期間,旅客必須憑有效身份證件原件購票和上車。因此,旅客在購票時,無論是為本人購買,還是替朋友代買,均需持本人有效身份證件或者代買人的有效身份證件原件。只報身份證號碼不能購票。而通過電話訂票的,在取票時也需帶上與訂票時輸入號碼相符的居民身份證原件。
五問:旅客間能否轉讓車票?
釋疑:由于是試行期間,車票為實名制,票面打印和記錄了與購票人身份、證件相符的個人信息,進站乘客也需核對三者的一致性,因此車票不能轉讓和轉賣。如果旅客購票后需要改簽和退票,可以持與票面信息一致的有效身份證件辦理改簽和退票。
六問:今年會推出團體票訂購嗎?
釋疑:成都車站在去年沒有實行團體票的訂購制度,今年是否實行尚在研究之中。成都車站試行實名制火車票將從節(jié)后開始,尚有一段時間,因此很多具體辦法尚在研究和細化之中。
來源:成都晚報 編輯:肖亭