雙節(jié)臨近，聽(tīng)說(shuō)網(wǎng)上訂機(jī)票比較便宜，準(zhǔn)備去廈門(mén)旅游的長(zhǎng)沙市民張小姐興沖沖地登錄了一家“**南方航空公司”網(wǎng)站。可選好航班后卻無(wú)法支付票款，她只好根據(jù)頁(yè)面提示撥打其客服電話，被告知可向某賬號(hào)轉(zhuǎn)賬匯款進(jìn)行購(gòu)票。覺(jué)得不太對(duì)勁的張小姐趕緊向朋友打聽(tīng)，這才知道，她差點(diǎn)被山寨版南航官網(wǎng)給騙了。

眼下，利用特價(jià)機(jī)票來(lái)吸引顧客眼球的虛假網(wǎng)站越來(lái)越多，不少像張小姐這樣的消費(fèi)者上當(dāng)白花了錢(qián)。

強(qiáng)大的網(wǎng)站“易容術(shù)”

9月13日，記者隨意搜索了幾家名稱(chēng)都包含了“南方航空”的網(wǎng)站。一模一樣的藍(lán)色背景，只有大小之分的公司標(biāo)志，不是專(zhuān)業(yè)人士，還真難分辨這些網(wǎng)站哪個(gè)是真正的南航官網(wǎng)。去哪兒網(wǎng)、攜程網(wǎng)等國(guó)內(nèi)知名在線旅行服務(wù)商也面臨著同樣的尷尬，quna.com與去哪兒官網(wǎng)（qunar.com）只有一個(gè)字母差別，一不留神就會(huì)弄錯(cuò)。

今年6-8月，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)依據(jù)去哪兒網(wǎng)2400多個(gè)預(yù)訂消費(fèi)者樣本量分析，80%的投訴針對(duì)于黑代理、無(wú)資質(zhì)代理、山寨網(wǎng)站、釣魚(yú)網(wǎng)站、假冒網(wǎng)站。尤其是山寨網(wǎng)站為騙取消費(fèi)者信任，其模仿手段之高明，令人驚嘆。

假熱線、假賬號(hào)騙術(shù)最常見(jiàn)

不過(guò)，消費(fèi)者只要仔細(xì)觀察，細(xì)心留意，還是能夠看出其中的明顯差別。去哪兒網(wǎng)、攜程網(wǎng)旅行專(zhuān)家托本報(bào)記者提醒消費(fèi)者，虛假網(wǎng)站的騙術(shù)不外乎以下幾種。

一是注冊(cè)400開(kāi)頭的免費(fèi)電話，通過(guò)旅游搜索引擎發(fā)布廉價(jià)機(jī)票信息，引誘訂票者上鉤，進(jìn)行詐騙。二是改簽或者退票，告知用戶(hù)去ATM機(jī)“激活”，實(shí)際是將用戶(hù)的錢(qián)轉(zhuǎn)到指定賬號(hào)。曾經(jīng)有一名留學(xué)生就在想改簽機(jī)票時(shí)遭遇了這種新型騙局，被騙去2.7萬(wàn)元。三是先預(yù)訂機(jī)票，實(shí)際“掛起”，客人拿到的機(jī)票驗(yàn)證是真，代理再退掉機(jī)票，錢(qián)退給代理。四是將嬰兒票當(dāng)做成人票賣(mài)給顧客，無(wú)法使用。

專(zhuān)家們勸告廣大市民莫貪圖小便宜，盡量選擇著名大型代理商或者各航空公司官方網(wǎng)站，對(duì)不太靠譜的低價(jià)信息時(shí)刻保持警惕。

專(zhuān)家教你分辨李逵和李鬼

面對(duì)無(wú)孔不入的“山寨”，如何才能最有效地辨別真假？

去哪兒網(wǎng)機(jī)票產(chǎn)品部高級(jí)總監(jiān)楊威介紹說(shuō)，消費(fèi)者可以進(jìn)行“反向查詢(xún)”，將搜索到的400電話放回到搜索引擎重新查詢(xún)，如果出現(xiàn)同一號(hào)碼提供多家知名旅游網(wǎng)站服務(wù)時(shí)，則可判定該號(hào)碼為詐騙電話。

還有幾個(gè)方法也能一辨真假。比如看ICP備案，每個(gè)正規(guī)的網(wǎng)站下方都會(huì)有ICP備案的信息，證明其網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)合法性。另外，正規(guī)的代理商都會(huì)采用第三方在線支付平臺(tái)或銀行進(jìn)行交易，所以防止上當(dāng)受騙最直接的辦法就是拒絕直接匯款。

南航方面則提醒消費(fèi)者，一般情況下，在航空公司的官方網(wǎng)站訂票都會(huì)有短信通知，訂單成功與否都要與旅客再次進(jìn)行信息核實(shí)，只有在旅客確認(rèn)后訂單才會(huì)生成，最后才會(huì)要求旅客付票款。如果一開(kāi)始就要求旅客轉(zhuǎn)賬打款，遭遇“山寨”的可能性就大大提高。

來(lái)源：三湘都市報(bào)  編輯：馮媛