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網(wǎng)絡(luò)經(jīng)典句式"元芳,你怎么看"登上人民日?qǐng)?bào)

2012-11-05 08:37:15 來(lái)源:人民日?qǐng)?bào)
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“元芳,你怎么看?”電視劇《神探狄仁杰》中主人公的這句追問(wèn)近來(lái)走紅網(wǎng)絡(luò),成為公眾表達(dá)訴求和質(zhì)疑的經(jīng)典句式。

十年來(lái),隨著公眾參與意識(shí)、表達(dá)意識(shí)、監(jiān)督意識(shí)的增強(qiáng),對(duì)各級(jí)管理部門來(lái)說(shuō),類似的提問(wèn)并不陌生。無(wú)論分配制度改革,還是柴米油鹽價(jià)格;無(wú)論房屋拆遷政策,還是化工廠選址方案……對(duì)于這些問(wèn)題,人們不僅想了解黨政部門“怎么看”,更想知道接下來(lái)“怎么辦”。

“民有所呼,我有所應(yīng);民有所盼,我有所為”,從這個(gè)角度,人們感受到黨心與民意相互激蕩的力量——從胡錦濤總書(shū)記與網(wǎng)友在線交流,到眾多地方和部門開(kāi)設(shè)政務(wù)微博;從物權(quán)法、精神衛(wèi)生法征求社會(huì)意見(jiàn),到開(kāi)通全國(guó)反腐舉報(bào)網(wǎng)站;從建立新聞發(fā)布和新聞發(fā)言人制度,到印發(fā)《關(guān)于深化政務(wù)公開(kāi)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見(jiàn)》,近十年來(lái),“公開(kāi)”成為一項(xiàng)基本原則,“回應(yīng)”正由選答題變?yōu)楸卮痤},“互動(dòng)”也成為衡量執(zhí)政能力的重要標(biāo)尺。

不同于以往,在一個(gè)人人都有麥克風(fēng)的時(shí)代,今天的回應(yīng)面臨著信息爆炸的挑戰(zhàn)。當(dāng)“我說(shuō)你聽(tīng)”變成“雙向互動(dòng)”,“一個(gè)聲音喊到底”已經(jīng)不再可能;當(dāng)“真理還在穿鞋,謠言已經(jīng)跑遍半個(gè)世界”,吞吞吐吐的“擠牙膏”回應(yīng)方式已經(jīng)跟不上形勢(shì)。正因如此,從非典疫情到汶川地震,“及時(shí)公開(kāi)透明”成為最優(yōu)選項(xiàng),“快報(bào)事實(shí)、慎報(bào)原因”成為發(fā)布原則,在社會(huì)關(guān)注的聚光燈和放大鏡下,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的回應(yīng)方式不斷進(jìn)步革新。

不同于以往,在一個(gè)權(quán)利意識(shí)日益高漲的社會(huì),今天的回應(yīng)肩負(fù)著增強(qiáng)信任的重任。當(dāng)質(zhì)詢被看作是一項(xiàng)基本權(quán)利,“無(wú)可奉告”勢(shì)必招來(lái)更多追問(wèn);當(dāng)“寧信其有,不信其無(wú)”成為社會(huì)心理,“不管你信不信,反正我信了”已經(jīng)很難服眾。這些年我們發(fā)現(xiàn),在與公眾的互動(dòng)交流中,那種公式化、萬(wàn)能式的回應(yīng)少了,回應(yīng)中的空話、套話、廢話少了,類似“不明真相”、“別有用心”等詞匯也基本不見(jiàn)了。勇于面對(duì)質(zhì)疑,善于觸碰熱點(diǎn),真誠(chéng)給予回應(yīng),體現(xiàn)了對(duì)公民知情權(quán)的尊重;回應(yīng)不回?fù)簦瑢?duì)話不對(duì)立,凡事先具體問(wèn)題具體分析,凡事不先入為主推卸責(zé)任,凡事多從干部身上找原因,逐漸成為一種普遍共識(shí),折射出越來(lái)越強(qiáng)大的執(zhí)政自信。

回應(yīng)才有互動(dòng),互動(dòng)才有互信。如今,越來(lái)越多的領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)識(shí)到,群眾訴求就是執(zhí)政力量,輿論質(zhì)疑也是寶貴資源。學(xué)會(huì)在輿論監(jiān)督下工作,善于對(duì)社會(huì)的關(guān)切負(fù)責(zé),以公開(kāi)透明化解疑慮,以聞過(guò)則喜樹(shù)立公信,以維護(hù)群眾利益贏得民心,這既是現(xiàn)代行政的必然要求、提高執(zhí)政能力的重要內(nèi)容,也是黨的群眾路線的有力展現(xiàn)。

“我們黨的最大政治優(yōu)勢(shì)是密切聯(lián)系群眾,黨執(zhí)政后的最大危險(xiǎn)是脫離群眾?!鄙硖幮聲r(shí)代,面對(duì)新挑戰(zhàn),不斷光大我們黨善于與群眾對(duì)話的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),從傾聽(tīng)民眾訴求中改善治理,在及時(shí)回應(yīng)中引導(dǎo)公眾參與,在良性互動(dòng)中促成社會(huì)共識(shí),我們就一定能夠?qū)崿F(xiàn)公信力的保值增值,筑牢長(zhǎng)治久安的執(zhí)政根基。

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