|
|
||||||||
去麥當(dāng)勞吃頓快餐,沒(méi)想到可樂(lè)杯里裝的卻是洗滌劑,一口下去病危了。沈陽(yáng)市民劉先生的女友近日遭遇了這樣的不幸。目前,她被診斷為糜爛性胃炎、食管炎,事發(fā)后一個(gè)星期連水都無(wú)法喝,一直在打營(yíng)養(yǎng)液。
據(jù)劉先生回憶,1月16日,他和女友在沈陽(yáng)溫州城一樓的麥當(dāng)勞餐廳買了一份漢堡和可樂(lè)。點(diǎn)完餐后,劉先生就回到女朋友坐的地方等,隨后他看見(jiàn)餐全了就拿走了。之后過(guò)了3分鐘,他的女友拿起杯子喝了一口可樂(lè),立即覺(jué)得食道和胃燒得受不了。事發(fā)時(shí),劉先生馬上去詢問(wèn)服務(wù)員。當(dāng)時(shí)有兩個(gè)服務(wù)員在場(chǎng),沒(méi)有馬上回復(fù),其中一個(gè)服務(wù)員承認(rèn)是自己放的這杯可樂(lè)。隨后,劉先生立即送女友去了醫(yī)院。
趕到醫(yī)院并診斷后,劉先生收到了一張病危通知書。劉先生說(shuō):“洗完胃后,醫(yī)生與餐廳經(jīng)理溝通,詢問(wèn)液體是何成分,好據(jù)此治病搶救。但未溝通結(jié)果?!?/p>
事發(fā)后,劉先生和麥當(dāng)勞餐廳協(xié)商未果,于是到省消協(xié)投訴。記者隨后采訪了這家麥當(dāng)勞餐廳,麥當(dāng)勞方面承認(rèn)劉先生誤食的是餐廳用于清潔的洗滌劑,并表示,這是一起由餐廳個(gè)別員工未按程序操作而導(dǎo)致的意外事件,麥當(dāng)勞深表歉意。事發(fā)后,麥當(dāng)勞與顧客進(jìn)行溝通尋求解決辦法。據(jù)遼寧衛(wèi)視