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網(wǎng)觀三大電商網(wǎng)上角力"價(jià)格戰(zhàn)" 吵個(gè)知名度的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)?

2012-08-16 14:42:57 來(lái)源:新華網(wǎng)
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網(wǎng)觀三大電商網(wǎng)上角力

蘇寧、國(guó)美、京東商城三大電商打起價(jià)格戰(zhàn)

16日凌晨,“深夜秒殺”“今夜無(wú)人入睡”的宣傳語(yǔ)出現(xiàn)在京東商城首頁(yè)。三大電商京東、蘇寧、國(guó)美的價(jià)格戰(zhàn)有愈演愈烈之勢(shì)。

網(wǎng)上喊話,價(jià)格角力,三大電商在網(wǎng)上賺足了眼球。過(guò)去的24小時(shí),“京東蘇寧國(guó)美”等關(guān)鍵字熱度上升,成為網(wǎng)民討論的熱門(mén)話題,相關(guān)微博已達(dá)近十萬(wàn)條。

微博營(yíng)銷(xiāo) 電商“對(duì)決”

京東商城首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東14日發(fā)布微博宣布,即日起京東所有大家電比國(guó)美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上。這條微博立刻引起蘇寧“反擊”。蘇寧易購(gòu)在微博上稱(chēng),蘇寧易購(gòu)包括家電在內(nèi)的所有產(chǎn)品價(jià)格低于京東。而國(guó)美稍后也表示,從15日9時(shí)開(kāi)始,國(guó)美電器網(wǎng)上商城全線商品價(jià)格將比京東商城低5%,國(guó)美1700多家門(mén)店將從本周五保持線上線下一個(gè)價(jià)。

有網(wǎng)友稱(chēng)這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)為“三國(guó)殺”。京東商城的微博提示,歡迎消費(fèi)者用條碼購(gòu)、拍照購(gòu)等“比價(jià)利器”到蘇寧、國(guó)美的線下店鋪比價(jià)。國(guó)美的微博則稱(chēng)“歡迎周五到國(guó)美實(shí)體店比價(jià),明碼標(biāo)價(jià),實(shí)體現(xiàn)貨?!?/p>

對(duì)三大電商在微博平臺(tái)的交鋒,武漢大學(xué)信息管理學(xué)院教授沈陽(yáng)指出,以微博為代表的社會(huì)化媒體使電商大戰(zhàn)呈現(xiàn)出“即時(shí)化”的特點(diǎn):一方面,各電商決策者直接面對(duì)消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,促使決策扁平化;另一方面,現(xiàn)實(shí)中的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)迅速在微博中反映,會(huì)迅速影響網(wǎng)民的現(xiàn)實(shí)購(gòu)物行為?!霸靹?shì)、喊話是營(yíng)銷(xiāo)中常見(jiàn)的手法,社會(huì)化媒體的運(yùn)用使電商競(jìng)爭(zhēng)更加成為口碑競(jìng)爭(zhēng)、聲譽(yù)競(jìng)爭(zhēng)?!鄙蜿?yáng)說(shuō)。

價(jià)格戰(zhàn)是只“紙老虎”?

有網(wǎng)友認(rèn)為,價(jià)格戰(zhàn)不過(guò)是電商爭(zhēng)取曝光度、塑造低價(jià)形象的手段之一,真正價(jià)格降多少猶未可知。相比“約架”陣勢(shì)的火熱,不少網(wǎng)友對(duì)“降價(jià)”表現(xiàn)卻很淡定。網(wǎng)友“打怪獸的中年歪臉叔叔”說(shuō):“電商掐架太無(wú)聊,無(wú)非是吵個(gè)知名度,拉個(gè)漲停板?!?/p>

還有網(wǎng)友認(rèn)為這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)是“明著放狠話暗里悄悄提價(jià)”。網(wǎng)友“108000里”分析:“很可能是幾大電商私底聯(lián)盟,先上浮30%,然后齊放狠話,今天你降5%,我10%;下次我降5%,你10%。這跟哥們們輪流坐莊請(qǐng)客一樣,誰(shuí)都不吃虧?!?/p>

也有心潮澎湃、期待揀個(gè)大便宜的網(wǎng)民。有網(wǎng)民說(shuō),“電商請(qǐng)客,趕緊去淘吧。”

誰(shuí)的價(jià)格更低?記者查詢(xún)發(fā)現(xiàn),號(hào)稱(chēng)降價(jià)的不少產(chǎn)品要么顯示缺貨,要么根本就不在幾家網(wǎng)站同時(shí)銷(xiāo)售,不具有可比性。以夏普一款60英寸平板電視為例,截至16日凌晨1點(diǎn)30分左右,京東商城價(jià)格為9000元,國(guó)美網(wǎng)上商城為8988元,蘇寧易購(gòu)顯示此款缺貨;美的一款立柜式冷暖空調(diào)在京東價(jià)格為8788元,在國(guó)美和蘇寧價(jià)格分別為8588元和8995元,但均缺貨。

“燒錢(qián)大戰(zhàn)”惹爭(zhēng)議

價(jià)格戰(zhàn)的意圖到底是什么?業(yè)內(nèi)專(zhuān)家認(rèn)為,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,零售市場(chǎng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的依賴(lài)與日俱增。實(shí)體賣(mài)場(chǎng)轉(zhuǎn)型電商的蘇寧電器、國(guó)美電器與傳統(tǒng)電商京東商城“短兵相接”,無(wú)疑是一場(chǎng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)的爭(zhēng)奪。

財(cái)經(jīng)作家吳曉波認(rèn)為,此次電商價(jià)格最重要的戰(zhàn)果是消費(fèi)者習(xí)慣的轉(zhuǎn)移。獲得低價(jià)的口碑,似乎對(duì)于線上銷(xiāo)售的電商“性命攸關(guān)”。

不管是真打還是假打,三大電商巨頭的舉動(dòng)引發(fā)爭(zhēng)議。家電行業(yè)觀察家劉步塵認(rèn)為,惡性?xún)r(jià)格戰(zhàn)勢(shì)必會(huì)傷害到供應(yīng)商。目前的電商大戰(zhàn)已經(jīng)顯現(xiàn)出非理性色彩,建議有關(guān)部門(mén)和供應(yīng)商出面調(diào)停。

沒(méi)有底線的價(jià)格戰(zhàn)會(huì)令商家的競(jìng)爭(zhēng)變味。有網(wǎng)友在微博中說(shuō),低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)益于電商的可持續(xù)發(fā)展,差異化的核心競(jìng)爭(zhēng)力、服務(wù)水準(zhǔn)等才是電商勝出的長(zhǎng)久之計(jì)?!斑@場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),激烈,但一點(diǎn)都不好看!”

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