中國經(jīng)濟網(wǎng)編者按：

跨入千億時代，對國內(nèi)快遞業(yè)來說是個里程碑。短短幾年間，隨著快遞業(yè)務量和業(yè)務收入高速增加的同時，一些問題也逐漸凸顯。一個行業(yè)的發(fā)展應該是不斷完善逐漸成熟的過程。

16日，國家郵政局發(fā)布2012年全國郵政運行情況。其中，全國規(guī)模以上快遞業(yè)務收入首次突破1000億元，同比增長39.2%，步入千億時代。國家郵政局表示，去年，全國規(guī)模以上快遞服務企業(yè)業(yè)務量完成56.9億件，同比增長54.8%；業(yè)務收入完成1055.3億元，同比增長39.2%。

數(shù)據(jù)顯示，去年廣東省郵政業(yè)業(yè)務總量和快遞業(yè)務收入均居全國首位，2012年廣東省快遞業(yè)務收入完成250億元，同比增長40%，占全國快遞業(yè)務收入的24%，快遞業(yè)務量完成13.2億件，同比增長53%。

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據(jù)快遞咨詢網(wǎng)首席咨詢師徐勇介紹，從1984年我國開辦國內(nèi)特快專遞業(yè)務，至2010年收入突破500億元整整用了26年的時間。但從500億元到突破千億元大關(guān)只用了兩年時間。

問題：

“兩升兩降”顯尷尬

業(yè)內(nèi)人士指出，目前國內(nèi)快遞市場陷入“兩升兩降”的尷尬局面。該人士表示，目前國內(nèi)快遞業(yè)務量和業(yè)務收入都在高速增長，但利潤和服務質(zhì)量卻在下降，對于快遞行業(yè)的整體發(fā)展不利。隨著電子商務的興起，快遞業(yè)在短短幾年內(nèi)實現(xiàn)了快速膨脹。然而，發(fā)展雖快但問題也不少。暴力分揀、監(jiān)守自盜、私賣信息、快件損壞丟失維權(quán)難等問題，讓快遞業(yè)始終處于社會輿論的風口浪尖之上。

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舉措：

廣東3月出新政

國家郵政局副局長劉君透露，去年公開征求意見的《快遞市場管理辦法》將于3月出臺。而《廣東省快遞市場管理辦法》也將于近期審議出臺。