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記者探訪營業(yè)廳:嘗鮮用戶多 移動4G小卡斷貨

2013-12-04 14:19:12 來源:北京青年報
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免費訂閱30天China Daily雙語新聞手機(jī)報:移動用戶編輯短信CD至106580009009

其他機(jī)型尚處于測試中

昨天,記者在三元橋移動營業(yè)廳看到,有一位蘋果5S的用戶在更換4G卡之后,出現(xiàn)通話質(zhì)量問題,這位用戶告訴記者:“我的蘋果5S是行貨,一周前更換了4G卡,今天出現(xiàn)無法接到電話的情況,移動的人說讓我過來更換下4G卡再試試?!?/p>

而另一位用戶購買了港版的蘋果5S,她“越獄”后更換了4G卡,她告訴記者:“目前換完卡后,只能上網(wǎng)、打電話,接電話的時候25秒會自動掛斷,4G信號也不是很穩(wěn)定,營業(yè)廳說可隨時打10086咨詢?!?/p>

北京移動的客服人員表示,移動指定的8款手機(jī)經(jīng)過測試,所以可以保證通話質(zhì)量,而其他機(jī)型目前正處于測試當(dāng)中,此時更換4G卡還可能影響2G/3G業(yè)務(wù)的使用,通話質(zhì)量目前無法保證,如果用戶喜歡指定機(jī)型之外的手機(jī),可以暫緩換卡。

移動尚未上市4G版蘋果5S

前天有消息稱,移動4G版iPhone 5S/5C將于12月18日在國內(nèi)上市,甚至曝光了iPhone 5S/5C預(yù)訂海報。消息人士在泄露這份iPhone 5S/5C宣傳海報時還表示,移動iPhone 5S/5C預(yù)定工作則在12月2日開啟。

但昨天記者就此詢問三元橋北京營業(yè)廳的工作人員,對方表示,尚未接到相關(guān)通知。

4G資費

4G手機(jī)暫時沿用2G/3G套餐

昨天,記者通過北京移動客服電話“10086”了解到,銷售4G手機(jī)的營業(yè)廳新增了中關(guān)村海興、五棵松、門頭溝、廣渠門等20多家,目前總體數(shù)量超過30家。

“正在逐步增加營業(yè)廳數(shù)量,一些郊區(qū)縣移動營業(yè)廳也可以辦理4G手機(jī)業(yè)務(wù)?!笨头藛T告訴記者。

不過,記者注意到,因為4G牌照尚未發(fā)放,更換4G手機(jī)卡后仍沿用原來2G/3G套餐。“等4G牌照發(fā)放之后,我們會專門出臺針對4G手機(jī)的套餐,目前只能沿用原來的套餐?!比獦蛞苿訝I業(yè)廳的工作人員告訴記者。(記者吳琳琳)

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