24日北京出現(xiàn)雷雨天氣。首都機(jī)場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人接受新華網(wǎng)記者采訪時(shí)表示,受天氣影響,截至下午14時(shí),首都機(jī)場(chǎng)共取消航班189架次,延誤滯留一小時(shí)以上航班68架次。首都機(jī)場(chǎng)將全力做好旅客保障工作。
這位負(fù)責(zé)人介紹,此次雷雨天氣是今年入春以來(lái)雨量相對(duì)較大的一次,首都機(jī)場(chǎng)“運(yùn)行協(xié)調(diào)管理委員會(huì)”和“旅客服務(wù)促進(jìn)委員會(huì)”及時(shí)采取協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,迅速啟動(dòng)大面積航班延誤預(yù)案和防汛預(yù)案,積極做好航班保障和旅客服務(wù)工作,盡可能將惡劣天氣對(duì)旅客出行的影響降至最低。
在機(jī)場(chǎng)服務(wù)方面,這位負(fù)責(zé)人介紹,首都機(jī)場(chǎng)及時(shí)增派紅馬甲服務(wù)人員,為旅客提供“一站式”的問(wèn)訊、指引以及其他保障服務(wù);延長(zhǎng)航站樓內(nèi)店面的服務(wù)時(shí)間;為旅客提供免費(fèi)飲用水;協(xié)助航空公司為旅客流動(dòng)發(fā)放機(jī)票退改簽證明和溫馨提示卡片,增加保潔人員清潔頻次。各航空公司也根據(jù)航班狀況為旅客提供退改簽和住宿、餐食等服務(wù)。
首都機(jī)場(chǎng)提醒,近期北京及周邊地區(qū)會(huì)頻繁出現(xiàn)陣雨及雷雨天氣。旅客在出行前應(yīng)及時(shí)了解天氣狀況,與所乘航空公司取得聯(lián)系,合理安排出行。同時(shí)提醒進(jìn)港旅客,選擇多種交通方式前往市區(qū),以避免因出租車斷流導(dǎo)致滯留。
來(lái)源:新華網(wǎng) 編輯:于姝楠