如此烏龍為哪般？——江西景德鎮(zhèn)英語考試聽力試題誤播事件調(diào)查

16日下午16點40分左右，在江西景德鎮(zhèn)陶瓷學(xué)院科技藝術(shù)學(xué)院，兩千多名英語四級考生從一棟逸夫樓中涌出。本來于當天上午11點20分結(jié)束的考試，卻延遲了4個多小時。

據(jù)新浪微博16日19點15分的一條微博爆料，16日上午9點在景德鎮(zhèn)陶瓷學(xué)院舉行的全國大學(xué)英語四級考試中，10點多開始的聽力考試錯誤播放了六級試題。校方為了防止試題泄漏，讓監(jiān)考員扣押學(xué)生身份證和手機，直到下午六級聽力考試結(jié)束，方才允許離開。隨后，這條微博所爆料內(nèi)容登上了新浪微博頭條新聞，被數(shù)千人次轉(zhuǎn)發(fā)和評論。

“規(guī)模最大的英語考試”驚爆烏龍事件

據(jù)了解，四六級考試是我國規(guī)模最大的英語考試，是1987年由教育部高教司主持實施的一種大規(guī)模標準化考試，分為四級和六級，四級為基礎(chǔ)要求，六級為較高要求。

近年來，隨著大多數(shù)高校將四、六級與畢業(yè)學(xué)位獲取掛鉤，招聘單位將四六級分數(shù)與求職評價掛鉤，越來越多的學(xué)子從大學(xué)一年級起，就將四六級的通過作為英語學(xué)習(xí)的終極目標，以至于報考四六級人數(shù)逐年增加。1987年第一次考才10萬人，到2012年參考人數(shù)達到909萬。

因此，當景德鎮(zhèn)陶瓷學(xué)院發(fā)生四級考試聽力誤播事件時，網(wǎng)絡(luò)輿論熱度不斷攀升。起初，大部分網(wǎng)友表現(xiàn)出的是驚詫：“這種事情我第一次聽說”“這也能弄錯，真是要瘋了”等。記者在采訪中了解到，許多考生當時并沒有意識到誤播事件的發(fā)生，而是以為今年試題難度加大或者自己能力尚存在不足。

該院陶瓷設(shè)計系網(wǎng)名為“果兒”的大二女生說，“當時聽第一題沒覺得什么，聽到第五題越來越模糊，感覺怎么選都不對。當時想，完了，這次四級又過不了了。” “果兒”告訴記者，自己已是第二次考四級，平時很努力學(xué)習(xí)英語，可是成績平平。這一次沒有十足把握能通過，但是發(fā)生這種事情完全打亂了她答題的節(jié)奏。

據(jù)景德鎮(zhèn)陶瓷學(xué)院官方網(wǎng)站通報，6月16日上午，景德鎮(zhèn)市陶瓷學(xué)院新廠校區(qū)英語四六級考點，在英語四級考試過程中發(fā)生誤將英語六級聽力當成英語四級聽力錯播事故，耽誤了約10分鐘考試時間。

校方事故應(yīng)急處理有欠妥之處 5名責(zé)任人已被處理

本應(yīng)在11點20結(jié)束的四級考試為此延長了10分鐘。在這之后，學(xué)校所采取一系列做法則引發(fā)眾多網(wǎng)友的質(zhì)疑和不解。

考試結(jié)束后，校方以“防止試題泄露”為由對整棟樓采取禁止出入措施，直到六級聽力考試結(jié)束才將學(xué)生放出教學(xué)樓。

有網(wǎng)友說，“學(xué)校自己的疏忽卻害得考生滯留。不合理吧！”“ 四級放成六級聽力，學(xué)生們本來就夠委屈了，還要被關(guān)到考完六級才能走，這學(xué)校做得有點過火了吧。”

景德鎮(zhèn)陶瓷學(xué)院宣傳部部長曾德生說，此次誤播事故為學(xué)生帶來諸多不便，因此誤了火車的同學(xué)向?qū)W校說明情況并登記，可以從學(xué)校獲得車票報銷。而在滯留考場的4個多小時中，學(xué)院安排教師以及校方主要負責(zé)人到每個考場向考生道歉、說明情況，并為師生提供了午飯和飲用水。

17日，校方公布事件調(diào)查結(jié)果，認定相關(guān)工作人員嚴重失職、考點考試組織管理不力，其中5名相關(guān)責(zé)任人受到處分。決定給予考點主考黃弘行政記過處分；考點副主考韓文行政記大過處分；考點考務(wù)組負責(zé)人張翔行政撤職處分；考點試卷保管員周金燕行政降兩級處分、調(diào)離原工作崗位；考點聽力播放員余高豐行政降一級處分、調(diào)離原工作崗位。

18日，記者提出采訪教務(wù)處相關(guān)工作人員，可是沒有人愿意接受采訪。據(jù)曾德生介紹：“當時考點試卷保管員因一時疏忽，在保密室取四級磁帶時，將裝六級磁帶密封袋上的‘6級’看成了‘6月’。試卷保管員將試卷交由聽力播放員時，播放員沒有仔細看導(dǎo)致事故發(fā)生?！?/p>

如何杜絕重要考試烏龍事件？

網(wǎng)絡(luò)上的討論并沒有因為事件結(jié)果的公布而平息。有網(wǎng)友說，“今年高考和四六級考試等全國統(tǒng)一考試共出現(xiàn)了好幾起大的差錯，我們從中又是否該反思些什么呢？”

有網(wǎng)友感嘆，“責(zé)任心啊，像小鳥一樣飛走了！”也有網(wǎng)友說，四六級就一英語能力考試，每年搞得興師動眾，如臨大敵似的，至于嗎？改成機考行不行？省得有貓膩和人為錯誤。

江西省社科院專家尹小健認為，以公務(wù)員招考為例，A、B卷弄錯、改題過程中等類似事件時有發(fā)生。這凸顯近年來考試組織單位在管理上存在漏洞，考試單位工作技能不足、責(zé)任意識不強、監(jiān)督不夠有效。

為此，尹小健建議，對經(jīng)常參與考試的相關(guān)工作人員，進行長期培訓(xùn)，通過培訓(xùn)加強職業(yè)道德、工作素質(zhì)和思想水平。甚至在開考前的一段時間，對工作人員進行抽檢，“應(yīng)該讓他們做到像機械一樣準確無誤?！?/p>

而對于學(xué)校事后處理，尹小健認為也是存在問題的，四級考試雖然由學(xué)校組織，但是屬于全國性水平考試。不是擅自將學(xué)生扣留，而是應(yīng)該及時向上級有關(guān)部門匯報，再決定如何采取措施才妥當?？荚嚱M織單位以后應(yīng)該樹立事前防范的意識，而不是事后被迫處理。

來源： 新華網(wǎng) 編輯：鄧京荊