2013年春運(yùn)：預(yù)計(jì)全國旅客發(fā)送量增長8.6%

三是增加運(yùn)力，滿足出行需要。各運(yùn)輸部門要在重點(diǎn)熱點(diǎn)地區(qū)增加車船開行數(shù)量和航班班次，努力滿足旅客出行需要；城市公交部門要增加客運(yùn)樞紐集疏運(yùn)力，特別是要增加高鐵車站的公交運(yùn)力，及時(shí)集疏運(yùn)旅客。在做好旅客運(yùn)輸?shù)耐瑫r(shí)，也要兼顧貨物運(yùn)輸，滿足重點(diǎn)物資和生活必需品運(yùn)輸需要。

四是完善預(yù)案，做好應(yīng)急準(zhǔn)備。各地區(qū)、各有關(guān)部門要妥善制定和完善春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案。一旦出現(xiàn)突發(fā)事件，要及時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)預(yù)案，盡可能降低影響和危害。

五是加強(qiáng)配合，形成工作合力。各地區(qū)、各有關(guān)部門要進(jìn)一步建立健全春運(yùn)工作協(xié)調(diào)配合機(jī)制，中央與地方之間、省市之間、部門之間要加強(qiáng)信息溝通，做好工作方案、預(yù)案和措施對接。

六是做好服務(wù)，方便旅客出行。各地區(qū)、各有關(guān)部門要采取切實(shí)有效措施，提高服務(wù)質(zhì)量，方便廣大旅客購票，努力提高車、船、航班準(zhǔn)點(diǎn)率，營造文明溫馨的出行環(huán)境。要加強(qiáng)宣傳工作，充分發(fā)揮媒體的輿論引導(dǎo)作用，營造和諧的春運(yùn)氛圍。